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信用卡退息是指退還信用卡產(chǎn)生的利息，比如逾期產(chǎn)生的利息、罰息、違約金等，或者是最低還款額產(chǎn)生的高額的復(fù)利利息，以及被收了在不知情的情況下收取了分期手續(xù)費(fèi)等，或者在你不知情的情況下收取了年費(fèi)等情況下，是可以退息的。

怎么才能退息?

當(dāng)然，信用卡退息并不是所有的利息都可以退，需要符合以下幾種情況：

1、屬于全額罰息

全額罰息即是銀行按照你的總借款金額，來(lái)進(jìn)行罰款計(jì)算。舉個(gè)例子，你欠了5萬(wàn)元的信用卡，已經(jīng)還了4.9萬(wàn)元，還有1千元未還，很多銀行仍會(huì)按照5萬(wàn)元來(lái)給你計(jì)息，而不是按照1千元?，F(xiàn)在新政策已出臺(tái)，銀行按照5萬(wàn)元計(jì)罰息是不合規(guī)的，可以退回。

2、屬于違規(guī)收費(fèi)

違規(guī)費(fèi)用即是過(guò)高的利息、違約金、手續(xù)費(fèi)等，持卡人能夠以總額過(guò)高為由，要求適量減少或申請(qǐng)退回。正常的貸款利率，以不超過(guò)同期市場(chǎng)LPR報(bào)價(jià)利率的4倍為合法保護(hù)范圍，超過(guò)4倍不超過(guò)6倍為不保護(hù)范圍，但很多銀行執(zhí)行的利率都高出了6倍。

3、屬于發(fā)卡銀行過(guò)失

發(fā)卡銀行未盡提醒還款義務(wù)，未出賬單、提前或延遲出賬單、系統(tǒng)故障無(wú)法還款等，所產(chǎn)生的信用卡罰息可以退費(fèi)。

4、屬于特殊情況

個(gè)人信用卡被盜刷、涉及到公安案件的，非個(gè)人主觀造成的消費(fèi)逾期，也可以退回。

關(guān)于“信用卡退息”核心兼?zhèn)錀l件有哪些：

1.卡片狀態(tài)正常，沒(méi)有當(dāng)前逾期、非凍結(jié)狀態(tài)，當(dāng)期賬單 已結(jié)清。

2.卡片在使用過(guò)程中，產(chǎn)生過(guò)最低還款利息、分期手續(xù)費(fèi)、罰息、還款違約金等。

3. 滿足以上條件的，可以查一下歷史賬單，看看你付了多少手續(xù)費(fèi)和息費(fèi)，可以追回你覺得不合理的利息

“信用卡退息”如何去協(xié)商退息：

1、首先、致電銀行客服，提出退還最低還款，分期的利息或（違約金）的要求，但前提是，你已經(jīng)還清欠款，

2、一般首次客服會(huì)拒絕這個(gè)要求或者回答申請(qǐng)一下，可以過(guò)幾個(gè)小時(shí)或者第二天接著打電話進(jìn)行溝通協(xié)商，每個(gè)銀行不一樣，客服會(huì)回電解釋他們扣息是合理的，你要熟悉用到的法律依據(jù)進(jìn)行維權(quán)堅(jiān)持態(tài)度繼續(xù)要求退息，客服會(huì)表示再申請(qǐng)。

3、這樣反復(fù)幾次，客服就會(huì)同意退息，但是肯定不可能全退，只能退一部分。一般退近3-6個(gè)月的，最多可以退近2年的，不滿意可以進(jìn)一步申請(qǐng)退息，目前收取的不合理的最低還款，違約金，年費(fèi)，分期利息等都可以協(xié)商退，但要適可而止，不要太過(guò)分，不然有可能會(huì)出現(xiàn)降額或封卡的情況。

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