數(shù)字化時代,看商業(yè)智能BI與業(yè)務(wù)發(fā)展分析
?每一家企業(yè)我們都可以從模式、問題和求解這三個角度對企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理進行探討,比如模式,公司目前的管理模式和運營模式效果如何,是否符合公司長期戰(zhàn)略目標或中短期業(yè)績增長目標??

比如問題:公司的經(jīng)營管理存在什么樣的問題,顯性的暴露還是潛在的隱患,是否會影響長期目標執(zhí)行和短期業(yè)務(wù)增長。最后圍繞這些問題要去求解:就是我們應(yīng)該如何知道這些問題,可以從哪些角度來判斷。
這個求解的過程就可以通過商業(yè)智能BI來實現(xiàn),重點關(guān)注的是企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)成本這四個方面,今天主要講講業(yè)務(wù)發(fā)展的問題。
如何判斷一家企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展是否長期穩(wěn)定,業(yè)務(wù)增長表現(xiàn)如何?主要可以從業(yè)務(wù)快報、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢、達成分析、考評分析這幾個方面來綜合判斷。
業(yè)務(wù)快報
從全局的視角、實時的、靜態(tài)的、直觀的看到每日的業(yè)務(wù)快報、產(chǎn)品銷售快報,比如今天全國的市場累計銷售收入是什么樣的,各重點產(chǎn)品線、銷售區(qū)域的銷售收入情況,比如是五千萬,還是六千萬。新立項的合同有多少,開票的金額有多少,回款的情況如何,應(yīng)收到了一個什么規(guī)模,生產(chǎn)情況,出入庫情況等等,要了解到今天為止企業(yè)重點關(guān)注的業(yè)務(wù)指標表現(xiàn)情況。?

發(fā)展趨勢
上面提到的五千萬、六千萬只是一個靜態(tài)的累計數(shù)字,這個數(shù)字是怎么來的。比如從今年的一月份到現(xiàn)在,每個月、每個季度的情況,數(shù)字的表現(xiàn)是一種什么樣的發(fā)展趨勢。是有季節(jié)性因素,還是逐步上升,還是在上升過程中突然下滑,背后又是哪個區(qū)域出現(xiàn)問題,或者哪條產(chǎn)品線出現(xiàn)問題,我們要看到這個趨勢的變化。甚至對比好幾年的趨勢情況,這是一個動態(tài)的視角。
達成分析
看分析圖表,每個月的趨勢曲線增長的很漂亮,一直在上升,感覺很不錯,但是不是就意味很好了呢。不見得。曲線一直在上升,不代表你真正的達成了目標。達成分析可縱向比較、看完成的計劃,比如銷售計劃完成情況、完成率,比如毛利計劃達成率,比如回款達成率,比如利潤計劃達成率等等。我們要看動態(tài)的趨勢,也得看達成的結(jié)果。?

考評分析
誰達成了上面的這些目標、誰沒有達成,哪些產(chǎn)品線達成了,哪些產(chǎn)品線沒有達成,哪些區(qū)域完成了,哪些區(qū)域沒有完成,哪些部門和人員完成了,哪些沒有完成,他們各自的排名又是怎樣的。這就需要做橫向的分析比較、內(nèi)部評比、效益至上。
市場分析
有條件拿到外部市場數(shù)據(jù)的話,還需要和同業(yè)對比,看看市場同業(yè)排名情況。
所以,通過商業(yè)智能BI分析,可以從很多的維度、很多的視角來看企業(yè)整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況。?

不僅僅要看靜態(tài)的每日的業(yè)務(wù)情況,還要看這個業(yè)務(wù)情況完成的趨勢,同時也要關(guān)注這個趨勢離企業(yè)最終的目標計劃有多遠,最后是誰去執(zhí)行這些計劃完成的效果如何。通過這些分析,基本上就能把一家企業(yè)的業(yè)務(wù)增長情況給摸清楚了。最后,就是通過各種分析圖表去找出業(yè)務(wù)增長表現(xiàn)不好的地方。
業(yè)務(wù)信息化
業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息化程度和日常業(yè)務(wù)管理的細致程度和顆粒度。業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息化程度就是企業(yè)自身的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè),沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐,做商業(yè)智能BI就缺乏數(shù)據(jù)基礎(chǔ);第二就是業(yè)務(wù)管理的顆粒度,企業(yè)自身業(yè)務(wù)管理程度是不是比較細致了,急需通過商業(yè)智能BI來提升業(yè)務(wù)管理、決策支撐的效率。
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