女子在蜜雪冰城密封杯中疑似發(fā)現(xiàn)螞蚱,門(mén)店負(fù)責(zé)人:已十倍賠償
近日,武漢一女子在蜜雪冰城密封杯中疑似發(fā)現(xiàn)了螞蚱。視頻一經(jīng)曝光,立即在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。
據(jù)悉,事情發(fā)生在武漢一家蜜雪冰城門(mén)店內(nèi)。據(jù)女子回憶,當(dāng)時(shí)她下午去蜜雪冰城買(mǎi)了一杯百香果的飲品,當(dāng)她搖晃飲品密封杯時(shí),發(fā)現(xiàn)里面竟有一只漂浮著的螞蚱。
事件發(fā)生后,門(mén)店負(fù)責(zé)人董先生出來(lái)回應(yīng)稱(chēng):“當(dāng)時(shí)跟客戶(hù)協(xié)商10倍賠償,但是客戶(hù)不愿意,然后我們就又協(xié)商,最后賠了500塊錢(qián),百香果是當(dāng)天剛拆的,可能是員工沒(méi)注意,這個(gè)東西跳進(jìn)去了?!?
對(duì)此,有網(wǎng)友提出,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定不是應(yīng)該至少賠1000元才對(duì)嗎?也有網(wǎng)友表示,她去年在武漢佳源花都蜜雪那里喝到一只蚊子,賠了100塊錢(qián),現(xiàn)在喝奶茶都有陰影了。
我想,可能是現(xiàn)在的天氣一會(huì)熱一會(huì)刮風(fēng)下雨,店門(mén)開(kāi)著很容易蚊蟲(chóng)飛進(jìn)店里,喝的東西帶些甜的很容易飛進(jìn)去,不過(guò)蜜雪冰城飲品倒是用的真水果,不像別的完全是添加劑。
蜜雪冰城負(fù)責(zé)人也表示,門(mén)店將全面加強(qiáng)對(duì)餐飲加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,并嚴(yán)格把關(guān)食品安全,確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。 在消費(fèi)者投訴后,蜜雪冰城門(mén)店能夠及時(shí)并積極地給出解決方案、對(duì)門(mén)店進(jìn)行整改,這是值得肯定的。 希望蜜雪冰城門(mén)店能夠把此次事件作為反思的契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理、食品安全等方面的重視,并力求提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠、更安全的服務(wù)和產(chǎn)品,為廣大消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。