在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面到來的今天，不論在云計(jì)算領(lǐng)域，還是在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，SaaS都是當(dāng)之無愧的C位。

不久前，權(quán)威機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布的報(bào)告顯示，2022年，軟件即服務(wù)（SaaS）仍然是最大的公有云服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)，該領(lǐng)域的最終用戶支出預(yù)計(jì)將達(dá)到1766億美元。同時(shí)，有分析認(rèn)為，當(dāng)前中國(guó)SaaS的滲透率相較美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家明顯偏低，中國(guó)未來幾年SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模仍將保持超30%的復(fù)合增長(zhǎng)率。

根據(jù)工信部發(fā)布的《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，到2022年底，組織100家以上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商為10萬家以上中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，推動(dòng)10萬家中小企業(yè)業(yè)務(wù)“上云”。這也意味著，SaaS作為推動(dòng)中小企業(yè)上云的利器，將是一個(gè)坡長(zhǎng)雪厚的黃金賽道。

在SaaS市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展的今天，SaaS細(xì)分領(lǐng)域、細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)正在不斷涌現(xiàn)，而能夠全方位滿足企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求的平臺(tái)型SaaS企業(yè)則相對(duì)較少。其中，用友YonSuite和金蝶云·星空是為數(shù)不多的本土企業(yè)級(jí)服務(wù)產(chǎn)品代表。面對(duì)SaaS市場(chǎng)的持續(xù)快速增長(zhǎng)，這兩大產(chǎn)品都在用自己的方式為成長(zhǎng)型企業(yè)提供一站式解決方案，相比較而言，這兩大產(chǎn)品各有特點(diǎn)、各有優(yōu)勢(shì)，但究竟誰才是成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“最優(yōu)解”？

看平臺(tái)：成熟度、成長(zhǎng)性很重要

在中國(guó)SaaS領(lǐng)域，既有許多針對(duì)房地產(chǎn)、法律、汽車等細(xì)分行業(yè)的SaaS廠商，也有針對(duì)CRM、財(cái)務(wù)、人力資源、協(xié)同辦公等細(xì)分領(lǐng)域的SaaS廠商，但這些廠商往往都是以某一個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域作為切入點(diǎn)，既不具備普適性，也無法滿足企業(yè)客戶一站式數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。

事實(shí)上，一些走在市場(chǎng)前沿的SaaS企業(yè)近年來一直致力于PaaS平臺(tái)的打造，以幫助企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中整合更多的創(chuàng)新應(yīng)用，并為企業(yè)基于PaaS平臺(tái)開展個(gè)性化應(yīng)用開發(fā)提供支撐。但受制于自身的技術(shù)積累和行業(yè)積累，只有像用友這樣的企業(yè)才真正具備構(gòu)建PaaS平臺(tái)的能力。

用友YonSuite之所以能夠?yàn)槌砷L(zhǎng)型企業(yè)提供支持企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)、社會(huì)化商業(yè)的云服務(wù)，主要得益于其背后的商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)（BIP，Business Innovation Platform），BIP是用友結(jié)合自身多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品技術(shù)積淀，打造出的以服務(wù)于商業(yè)創(chuàng)新為第一目標(biāo)、聚焦企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新策略，為企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新提供服務(wù)的專門平臺(tái)，不論在平臺(tái)成熟度還是在平臺(tái)成長(zhǎng)性上在業(yè)界都是首屈一指。

金蝶云·星空作為高成長(zhǎng)型企業(yè)EBC，它所依托的EBC（企業(yè)業(yè)務(wù)能力，Enterprise Business Capability），是對(duì)傳統(tǒng)ERP的全面升級(jí)，更強(qiáng)調(diào)鏈接、開放等理念。EBC這一理念與BIP的特點(diǎn)非常相像。不同的是，EBC強(qiáng)調(diào)的是平臺(tái)的特性：鏈接和開放；而BIP強(qiáng)調(diào)的則是平臺(tái)的目標(biāo)：商業(yè)創(chuàng)新。除此之外，就平臺(tái)本身的技術(shù)而言，YonSuite率先應(yīng)用了新一代的云原生技術(shù)架構(gòu)，面向成長(zhǎng)型企業(yè)提供真正一體化的純公有云服務(wù)，打造企業(yè)數(shù)智化全場(chǎng)景。經(jīng)過近三年的打磨已經(jīng)為數(shù)千家成長(zhǎng)型企業(yè)提供服務(wù)。可以說，純公有云SaaS領(lǐng)域，不論是產(chǎn)品成熟度、用戶體驗(yàn)還是服務(wù)保障，YonSuite都已經(jīng)形成了較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。金蝶云·星空還在應(yīng)用老一代的技術(shù)架構(gòu)，只能算是一款云ERP產(chǎn)品。技術(shù)架構(gòu)上的差距，也決定了用友YonSuite在業(yè)務(wù)融合、用戶體驗(yàn)等方面更具優(yōu)勢(shì)。

而EBC與BIP的差距，在一定程度上也決定了金蝶云·星空與用友YonSuite，誰能夠在幫助成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

看場(chǎng)景：如何支持全場(chǎng)景是關(guān)鍵

對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)而言，借助SaaS的落地推動(dòng)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，正逐漸成為共識(shí)；但成長(zhǎng)型企業(yè)并非每個(gè)業(yè)務(wù)需求都要選擇一套新的SaaS應(yīng)用，這樣做的結(jié)果只會(huì)造成更多新的數(shù)據(jù)孤島。因此，在實(shí)際應(yīng)用過程中，成長(zhǎng)型企業(yè)更傾向于采用全場(chǎng)景式的SaaS服務(wù)。

順應(yīng)成長(zhǎng)型企業(yè)的這一業(yè)務(wù)訴求，PLG（產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)）已經(jīng)成為當(dāng)下SaaS行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，不論是用友YonSuite還是金蝶云·星空，都在不遺余力地構(gòu)筑覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)全場(chǎng)景需求的解決方案。其中，用友YonSuite做到了融“營(yíng)銷、制造、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、人力、辦公、平臺(tái)”于一體，而金蝶云·星空也在努力構(gòu)建覆蓋企業(yè)研產(chǎn)供銷財(cái)全場(chǎng)景的端到端應(yīng)用。

如今，用友YonSuite已具備多場(chǎng)景全鏈路解決方案，不僅有營(yíng)銷云、采購(gòu)云、制造云、財(cái)務(wù)云、人力云和協(xié)同云，還有金融云、稅務(wù)云、供應(yīng)鏈云等解決方案，成長(zhǎng)型企業(yè)通過YonSuite可以一站式解決所有數(shù)智化需求。更重要的是，對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用，用友YonSuite則通過YonBuilder低代碼開發(fā)平臺(tái)，支持生態(tài)伙伴、客戶開展定制化開發(fā)，進(jìn)而滿足企業(yè)業(yè)務(wù)全場(chǎng)景需求。

而金蝶云·星空發(fā)布的新一代版本V8.0，則是從產(chǎn)品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力五個(gè)層面，全面推動(dòng)功能的深化，讓場(chǎng)景覆蓋更廣、應(yīng)用更深。比如，在產(chǎn)品力層面，金蝶云·星空V8.0增強(qiáng)了超級(jí)BOM管理、產(chǎn)品管理，以及與SolidWorks、AutoCAD、EDA的集成；在獲客力層面，金蝶云·星空V8.0增強(qiáng)了私域經(jīng)營(yíng)、POS聚合支付、數(shù)字化渠道經(jīng)營(yíng)等。

由此可見，在滿足企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景化需求上，用友YonSuite聚焦打造企業(yè)SaaS全場(chǎng)景服務(wù)，從企業(yè)內(nèi)部，到企業(yè)上下游協(xié)同，再到產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景以及生態(tài)ISV場(chǎng)景，可以為企業(yè)提供一站式數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決方案；而金蝶云·星空則更加注重對(duì)具體功能的持續(xù)升級(jí)和優(yōu)化，在場(chǎng)景化服務(wù)上的顆粒度更加細(xì)化、深入。因此，用友YonSuite更能滿足成長(zhǎng)型企業(yè)未來業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的需求，而金蝶云·星空在一些具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求上，更貼合當(dāng)下成長(zhǎng)型企業(yè)應(yīng)用需求。

看價(jià)值：重塑業(yè)務(wù)價(jià)值才是核心

如今，越來越多的成長(zhǎng)型企業(yè)開始尋求借助SaaS的應(yīng)用，加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。在此過程中，企業(yè)所關(guān)注的已經(jīng)不再是單純的SaaS產(chǎn)品和服務(wù)本身，而是更加注重SaaS應(yīng)用給企業(yè)業(yè)務(wù)帶來的新價(jià)值，尤其是在不確定的環(huán)境下，快速滿足企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景與創(chuàng)新需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)高增長(zhǎng)。

為此，用友YonSuite在總結(jié)了數(shù)千家客戶的增長(zhǎng)路徑后，已經(jīng)歸納出八大“數(shù)智化增長(zhǎng)模式”，以幫助成長(zhǎng)型企業(yè)全面釋放數(shù)智化轉(zhuǎn)型的價(jià)值，成為數(shù)字化時(shí)代的“新國(guó)潮”、“新科技”、“新服務(wù)”企業(yè)。

1、國(guó)際化：通過國(guó)際擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，幫助企業(yè)搶占海外增量市場(chǎng)；

2、整合社會(huì)資源：通過與政府和非政府組織合作，連接社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部資源的鏈接和整合能力；

3、產(chǎn)業(yè)鏈融合：通過聚合利益相關(guān)方，共享客戶實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的融合；

4、品牌運(yùn)營(yíng)：通過開發(fā)強(qiáng)勢(shì)品牌，提升營(yíng)銷獲客能力實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

5、產(chǎn)品創(chuàng)新：通過創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，促進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)與市場(chǎng)需求變動(dòng)的高效匹配；

6、全在線化：通過多地、跨區(qū)域、線上經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，推動(dòng)線上線下、異地經(jīng)營(yíng)，提升盈利空間；

7、激活人才：通過提升人效比，高效組織力實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，全面激活人才價(jià)值，構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)；

8、兼并重組：通過投資和并購(gòu)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，推動(dòng)投融資、資產(chǎn)配置、資金高效管理。

比如，新國(guó)潮茶飲品牌唐沫茶兮借助YonSuite的應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)門店的管控力度，更加準(zhǔn)確獲取各門店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)；通過對(duì)門店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，加強(qiáng)公司庫(kù)存的管控；通過智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智能商業(yè)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)輕松管理。四川供銷云則通過YonSuite的落地，建立起財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，支持農(nóng)村會(huì)計(jì)綜合服務(wù)體系建設(shè)，此舉不僅可以協(xié)助政府解決資產(chǎn)資源資金的“三資”管理難題，還將進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村資產(chǎn)資源盤活開發(fā)利用，推動(dòng)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。

而金蝶云·星空則通過產(chǎn)品的升級(jí)，致力于構(gòu)建產(chǎn)品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力的“循環(huán)”，幫助企業(yè)用戶用“五力”構(gòu)建成長(zhǎng)飛輪。從數(shù)智化轉(zhuǎn)型的價(jià)值體現(xiàn)上，用友YonSuite給企業(yè)帶來的價(jià)值，不僅包括企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的提升，還包括上下游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同，可以幫助企業(yè)重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力、打開新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間；而金蝶云·星空所提出的“五力”盡管也覆蓋了企業(yè)內(nèi)部管理和上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，但更多聚焦在企業(yè)內(nèi)部能力的提升上，在覆蓋面上相對(duì)較窄。

結(jié)束語：老子《道德經(jīng)》有云：有道無術(shù)，術(shù)尚可求也；有術(shù)無道，止于術(shù)。莊子也曾說：以道馭術(shù)，術(shù)必成；離道之術(shù)，術(shù)必衰。就用友YonSuite和金蝶云·星空對(duì)比來看，用友YonSuite是典型的“以道馭術(shù)”，更注重在搭建先進(jìn)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行全場(chǎng)景能力的建設(shè)，可以更好地滿足成長(zhǎng)型企業(yè)現(xiàn)在和未來的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要；金蝶云星空則是“以術(shù)得道”，更注重細(xì)節(jié)功能的打造，雖然在滿足企業(yè)當(dāng)下具體的數(shù)智化需求上較為突出，但在支撐成長(zhǎng)型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展上難免有些后繼乏力。