小米的順勢而為,字節(jié)跳動的逆流而上


通常,一個公司在主業(yè)達到首個頂峰之后,會把多元化納入戰(zhàn)略考量,而多元化會帶有一些特性:躍躍欲試的主動或拋物線高位恐懼的被動。張一鳴的字節(jié)跳動公司屬于前者,雷軍的小米公司屬于后者。
1.小米部分
簡單梳理,老橋段。
2010年小米在已經(jīng)財務自由的雷軍的主導下以滾雪球的方式迅速聚集起了一批精英骨干人才正式啟動小米。
2011年小米系初登場:基于安卓系統(tǒng)深度定制的MIUI-ROM、米聊、小米手機。(第一批產(chǎn)品就上米聊,足見雷軍當時的野心不止于做手機硬件,而是整個手機軟硬件構(gòu)建的以品牌為中心的生態(tài))
2010年的手機市場切入環(huán)境正如日后成為雷軍核心思想的“順勢而為”一樣,頭部玩家:三星和蘋果;其他玩家:國產(chǎn)手機大軍,比如中華酷聯(lián)波H+諾黑等等,功能機和簡易智能機魚龍混雜,那時的整個“下沉市場”幾乎都是山寨機的天下。
頭部玩家的產(chǎn)品價格屬于高端機,價格多在4999以上;其他國產(chǎn)手機屬于中低端機,價格群魔亂舞最低價格在三千多元以上,四五千、七八千乃至上萬元的也屢見不鮮。


2011年10月,小米手機正式發(fā)售的定價為1999元,而且這是一部純正的智能手機。以回望的角度去看,當時整個國內(nèi)的手機需求跟現(xiàn)在非常相似,大眾消費者們似乎都在憋著一股沖動,想要擺脫山寨機的包圍,尋找一種能夠“體現(xiàn)身份或者與眾不同”的手機作為自己的個人數(shù)字終端的標簽。
當時大眾消費者是很難夠到蘋果檔次,又厭惡山寨或“雜牌”的平庸,恰巧順勢的小米出現(xiàn)了……;現(xiàn)在大眾消費者是想要突破現(xiàn)存任何手機的包圍,去尋求一個全新時代標簽的個人數(shù)字終端,這其中當然不包括去喬布斯化的蘋果、崩潰呆立的三星、走到十字路口的小米和以藍綠雙雄為代表的相機終端們,又恰巧順勢的華為被推到了舞臺中央……
所以,如大家所見,那時出場的小米如同被搖了一路后上桌的可樂:瞬間爆發(fā)!
我猜想,雷軍順勢而為的核心思想的種子也是在那時被播種下的,你但看那些詞匯就能明了當看到事業(yè)井噴的盛況時,在他內(nèi)心波動的感觸“站在風口上豬都能飛起來的風口理論,專注、極致、口碑、快的互聯(lián)網(wǎng)七字訣”。
當然,光有風口不是誰都能飛起來的,雷軍在起點瞄準的方向是他在這個風口上能夠起飛的關鍵:打破手機行業(yè)暴利,讓普通消費者都能買到便宜又好用的產(chǎn)品。(是不是覺得似曾相識?沒錯,跟馬云的“讓天下沒有難做的生意”一樣,愿景在公司初期像燈塔一樣為巨輪的啟航指明了全力沖擊的方向。)
2.字節(jié)跳動部分
2012年3月,在連續(xù)參與四次創(chuàng)業(yè)之后,張一鳴從九九房辭去CEO,創(chuàng)辦今日頭條,并獲得SIG的天使投資。同年8月今日頭條發(fā)布第一個版本,并在年內(nèi)使用戶數(shù)達到近五千萬。怎么樣,這個版本看上去是不是和王興的起步版本有點相似,都是連續(xù)創(chuàng)業(yè),都有基礎資金和資源。
在今日頭條出現(xiàn)前的新聞客戶端市場,主要玩家有網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪財經(jīng)、鳳凰新聞、ZAKER、搜狐新聞等。
網(wǎng)易新聞,以“有態(tài)度的新聞平臺”為定位,想要在眾多同質(zhì)化的新聞資訊終端顯得與眾不同些,初期布局時確實有一定效果,以一批優(yōu)質(zhì)的專欄作者為基礎開始慢慢拉開了和其他新聞平臺的差距,跳出了同質(zhì)化的枯井。但是,后來隨著與今日頭條競爭的白熱化,大量口水文寫手涌入,它又跳進了枯井里,只是比同在枯井里的今日頭條要好一些罷了(今日頭條是內(nèi)容同質(zhì)化,但模式差異化)。
騰訊新聞,這個地主家的傻兒子雖然占盡流量優(yōu)勢,但卻毫無建樹。最初在PC時代時還能憑借天生優(yōu)勢占據(jù)網(wǎng)絡新聞端的主流位置,不久后,當移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,它爬上了手機QQ和微信的后背,成了附屬,而且由于手機終端的屏幕比例限制,騰訊新聞的展現(xiàn)方式無法從PC端龐雜的“迷你頁”完美轉(zhuǎn)型成適合手機屏幕顯示的簡練新聞端。
值得一提的是,附生在微信上的騰訊新聞的內(nèi)容簡直不要太LOW,那巨大的流量和短小的窗口本應該嚴謹篩選一些更有曝光價值和社會引導性的素材,結(jié)果卻是一些八卦口水素材?;蛟S這就是騰訊想要的效果吧,至于后來的改變:“新時代”板塊的常規(guī)入駐,也說明了這個宣傳窗口無比巨大的傳播效應。
雖然后來在和今日頭條的競爭中獨立出過一款叫“天天快報”的手機新聞終端,可也無力挽回敗局了,這種被動式的追擊從天天快報一直延續(xù)到了短視頻的“微視”,都沒能再創(chuàng)出另一個像微信一樣的超級APP。但,不可惜,不可惜,巨頭已木,新苗當立,生命循環(huán)矣。
新浪微博的出現(xiàn)完全變革了傳統(tǒng)媒體的采編模式,不僅對整個傳統(tǒng)媒體領域產(chǎn)生了一次巨大的沖擊,同時也對獲取外界資訊的個人用戶打開了真實信息世界的巨大缺口。
如果拿水來做比喻的話,在微博出現(xiàn)之前,大眾日常獲取信息的方式是拿著好奇牌的水杯,去各家平臺的水龍頭前打水喝,而他們當時不知道的是,水源的背后是一個巨大的動態(tài)水庫,所以當微博形態(tài)出現(xiàn)之后,就相當于推特、新浪們把水庫轟爛了一個大缺口,奔騰的巨大水流把所有拿著杯子前來打水喝的用戶卷進了洪流,也就是出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代的第二次信息爆炸。另外,新浪新聞就是個二房小妾,站在新浪端不知所措,它的兒子新浪財經(jīng)倒是還能凸顯出來。
值得注意的是,雖然用戶們被洪流淹沒但他們喝水的方式還是只能從靠近周身的水里取用,并沒有對整個洪流甚至整個水庫有一個清晰的框架認知和全覽圖通道。這其實是一個巨大的機會,是比那時今日頭條從眾多新聞客戶端嘴里搶肉要大好幾個量級的機會,這個機會甚至可以說是基于5G網(wǎng)絡基礎和人工智能技術逐漸成熟基礎的下一代科技傳媒巨頭的預占位。
鳳凰網(wǎng)新聞從最鼎盛的時期像整個中國新聞業(yè)最獨特最璀璨的明珠,退化到一個默默平庸的角落媒體,這其中的變化應該是有些復雜和不可言說的。
ZAKER是我偶然用到的一款在移動終端時代界面、板塊、信息簡潔度做的比較不錯的一個新聞客戶端,但是后來內(nèi)容上貌似把持不住了,內(nèi)容粗糙的文章開始不斷出現(xiàn),甚至出現(xiàn)了最不能容忍的標題黨,難道是優(yōu)質(zhì)專欄作者跑光了?
搜狐新聞,我要特別的“夸贊”一下它,因為它已經(jīng)不是一個新聞客戶端了,它成功渡劫成了一個既像粘到身上甩都甩不掉的狗皮膏藥,又像一個讓人冒火卻無可奈何的熊孩子,如此靈活的彈出本領,如此頑皮打不消的韌性,在下實在是佩服,佩服他們能把一個新聞客戶端搞的如此烏煙瘴氣,美女、離奇、小低俗,夸張、標題、博眼球。
以上幾個移動新聞端的介紹就是今日頭條當時大致的競爭環(huán)境。
字節(jié)跳動的關鍵產(chǎn)品推進路線:今日頭條-內(nèi)涵段子-美拍-抖音-TikTok。在這個路線中,我們能發(fā)現(xiàn)字節(jié)跳動與以往的的國內(nèi)科技巨頭相比,有一個特殊的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢中帶有谷歌工作模式的味道,那就是寬容度和留白空間。
在騰訊、阿里、百度、華為、網(wǎng)易這些公司中(網(wǎng)易在游戲版塊稍微好些),似乎大家都是上緊發(fā)條的巨大玩偶,緊張有序的、按部就班的執(zhí)行各種的高層決策,員工在正常的企業(yè)價值觀框架內(nèi)不得松懈掉隊,也就是前一陣鬧的很厲害的996風波所反映出來的,大家忙忙碌碌的都在執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策,穩(wěn)穩(wěn)的做螺絲釘。而內(nèi)部孵化那種另起爐灶實際動力是不足的,它不像初創(chuàng)公司那么有好奇心和精力,同時也帶著母公司庇護下的某些缺點。
在這一點上,后來者字節(jié)跳動還沒有沉積出大企業(yè)病的頑疾,所以能讓公司有留白空間,使得最初出現(xiàn)于微博的“短視頻瀑布流模式”能被有精力的員工發(fā)現(xiàn)并放大成一代巨無霸:抖音/TikTok。
3.順勢而為和逆流而上
在傳統(tǒng)商業(yè)領域中,因為整個生意鏈條上沒有一個元素是可以完全無延遲地去把控的。但是在科技領域,這是可以做到的,甚至能做到極致,TimApple的蘋果就是個很好的例子。
得益于喬布斯種下的蘋果基因,在“世界是平的”開源式思維大環(huán)境下,喬布斯逆于市場而行,硬是把蘋果控制在了一個閉環(huán)內(nèi)。在初期,連蓋茨都鄙視他這種“沒大格局”的生意方式,但劍走偏鋒,喬布斯憑借他獨特的個性和洞悉未來趨勢的視野,非常完美的在這種鏈條把控力極強的環(huán)境中舒服的釋放出他的創(chuàng)造力在蘋果產(chǎn)品上。
在傳統(tǒng)商業(yè)領域中,順勢而為沒有錯,它也符合太極那種借力打力、四兩撥千斤等穩(wěn)性的爆發(fā)力。
但是,在科技領域,順勢而為幾乎是個災難。小米公司從起步到巔峰這個階段確實是順應了市場的勢,但是雷軍不該把“順勢而為”的經(jīng)驗總結(jié),當做小米的核心戰(zhàn)略思想。
因為在科技行業(yè)的摩爾定律基本框架下,你很難對一家抱著順勢而為思想的科技公司的未來創(chuàng)新力產(chǎn)生較大的信心,這一點在小米上市后股價一年以來的走勢,以及前不久小米在發(fā)布2019Q2季度比較漂亮的財報后,股價不升反跌的這兩件事上就能反映出來。
雖然整個手機行業(yè)處在拐點這個大環(huán)境也是有影響的,但這不是重點,一家有潛力的公司是不會因為市場環(huán)境的遇冷而被看衰的。
字節(jié)跳動的逆流而上非常清晰的展現(xiàn)了一個新科技巨頭應有的生命力和好奇心。從與騰訊角逐的“頭騰大戰(zhàn)”,到與百度對壘的搜索引擎布局,這種主動挑戰(zhàn)的多元化擴張是有益的,字節(jié)跳動帶領著對現(xiàn)有市場中沉悶固化產(chǎn)品厭倦的求新者群體一起尋找通往下一波商業(yè)科技海域的通路。
勇士打敗惡龍,是大家喜聞樂見的,隱憂是勇士打敗惡龍后會不會成為下一條惡龍?畢竟今日頭條新聞的推薦算法其實是在給讀者建立信息孤島,而在建立這個孤島的過程中有很多垃圾涌了過來。如果當讀者偶然呼吸了新的空氣還會繼續(xù)回到這種孤島中嗎?也許孤島很順心意很快樂,他們會選擇沉溺。另一方面,抖音這種瀑布式高節(jié)奏的視覺刺激產(chǎn)品還會持續(xù)多久?當新鮮度褪去,厭倦感襲來,它和他們將何去何從?大概只有兩條路可以走,自己革自己的命或者讓外部發(fā)起新的產(chǎn)品革命。
與之相比,小米從手機業(yè)務擴展到“百貨公司”,是順路到了胡同口拐彎,沒有了手機的前路而去做的多元化擴張。我這里并不是厚此薄彼,假如字節(jié)跳動真的去嘗試做個毫無突破性創(chuàng)新的移動終端手機硬件,那它很大概率會被折騰的元氣大傷的。小米在當前核心戰(zhàn)略思想不變的前提下,可能最好的結(jié)局就是一個以性價比為主軸的家居百貨公司。
但這種結(jié)局沒什么不好的,它很有可能在下一波金融危機或者當前的全球經(jīng)濟動蕩中一枝獨秀,成功轉(zhuǎn)型成正式的“百貨公司”,然后再走一個Costco路線? 那么問題來了,已經(jīng)登陸東方大陸的會員制性價比巨鱷Costco和本土的新國貨地頭蟒,誰能站在會員制性價比零售大山的頂端呢?
真心希望能看到小米和字節(jié)跳動兩家公司這樣的景象:
小米在不斷革新傳統(tǒng)實體領域無良商家或者低值高價的制造商;
字節(jié)跳動在不斷革新傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領域無良公司或者不再創(chuàng)新但憑借大而不倒的優(yōu)勢占據(jù)巨量資源的公司。