2021年1月1日起，我國《民法典》正式生效，其中專門提到了物業(yè)服務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，說一說物業(yè)與業(yè)主之間常見的法律問題。

1、小區(qū)公共區(qū)域產(chǎn)生的收入，例如電梯廣告投放，業(yè)主有分配權(quán)嗎？

根據(jù)《民法典》282條以及283條規(guī)定，建筑物及其附屬設(shè)施的收益分配，建筑單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，業(yè)主享有分配權(quán)。

2、業(yè)主對物業(yè)的相關(guān)項目收支有知情權(quán)嗎？

根據(jù)《民法典》943條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，及維修資金使用情況，業(yè)主共有部分的經(jīng)營和收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)委會報告。

3、不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司有權(quán)停水停電嗎？

業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。

在業(yè)主欠交物業(yè)費(fèi)經(jīng)催告仍拒不支付的情況下，物業(yè)服務(wù)行業(yè)以往通常的做法是，以停止供水、供電等方式迫使業(yè)主繳費(fèi)。然而，根據(jù)合同相對性原則，物業(yè)服務(wù)人并非供水、供電合同當(dāng)事人，故此，物業(yè)服務(wù)人無權(quán)停水、停電。

4、小區(qū)內(nèi)建筑擱置物、懸掛物脫落致害，物業(yè)負(fù)責(zé)嗎？

根據(jù)《民法典》第一千二百五十三條：筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。

5、在公共道路上堆放妨礙通行的物品，造成他人損害，例如老人小孩等絆倒受傷，物業(yè)負(fù)責(zé)嗎？

根據(jù)《民法典》第一千二百五十六條：在公共道路上堆放、傾倒、遺撒妨礙通行的物品造成他人損害的，由行為人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共道路管理人不能證明已經(jīng)盡到清理、防護(hù)、警示等義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6、 在道路上施工造成他人受傷，物業(yè)有責(zé)任嗎？

根據(jù)《民法典》第一千二百五十八條：在公共場所或者道路上挖掘、修繕安裝地下設(shè)施等造成他人損害，施工人不能證明已經(jīng)設(shè)置明顯標(biāo)志和采取安全措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。窨井等地下設(shè)施造成他人損害，管理人不能證明盡到管理職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

7 、業(yè)主能單方面解除物業(yè)合同嗎？

根據(jù)《民法典》第946條、947條、948條規(guī)定，業(yè)主能夠依照法定程序共同決定解除物業(yè)服務(wù)合同，具有單方解除權(quán)。

8 、物業(yè)公司能夠?qū)I(yè)主進(jìn)行各類罰款嗎？

對于業(yè)主亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停車等行為，物業(yè)公司都不能罰款。罰款是一種行政處罰行為，只有特定的行政執(zhí)法單位才能對公民進(jìn)行罰款，其他個人、企業(yè)一律不得對他人進(jìn)行罰款處罰。