畫了么是知名在線直播美術(shù)教育平臺(tái)，隸屬于智明未來(lái)教育科技有限公司，該平臺(tái)專注于培養(yǎng)少兒繪畫藝術(shù)天賦，為不同年齡階段的孩子提供定制化的課程培訓(xùn)服務(wù)，設(shè)置了多級(jí)別的成長(zhǎng)課程系統(tǒng)，帶來(lái)了高質(zhì)量的繪畫培訓(xùn)服務(wù)。平臺(tái)自成立以來(lái)，秉承著繪畫開啟智慧，藝術(shù)陪伴成長(zhǎng)的理念，用心做好每一次的服務(wù)。先進(jìn)時(shí)代，家長(zhǎng)們對(duì)于孩子成長(zhǎng)越來(lái)越重視，希望從小培養(yǎng)孩子的興趣和天賦，繪畫作為一種經(jīng)久不衰的藝術(shù)，自然備受青睞。畫了么在少兒繪畫培訓(xùn)領(lǐng)域頗有建樹，這些家長(zhǎng)們都看在眼里，所以才會(huì)放心的給孩子在該平臺(tái)上購(gòu)買培訓(xùn)課程。不過(guò)后來(lái)很多家長(zhǎng)都覺得，自己的信任被該平臺(tái)辜負(fù)了。事件的起因是畫了么平臺(tái)突然下線，導(dǎo)致很多家長(zhǎng)在上面給孩子買了課程卻不能上課，而且平臺(tái)停課前并沒有給予明確的通知，時(shí)間可謂是遙遙無(wú)期，在這期間，讓家長(zhǎng)們都感到非常焦慮。針對(duì)此事，該平臺(tái)沒有做出合理的應(yīng)對(duì)，確實(shí)給家長(zhǎng)們?cè)斐闪藰O大的困擾，不少家長(zhǎng)都提出了退還課程費(fèi)用的訴求。