?隨著科技的發(fā)展，人工智能的普及，Ai外呼機器人已成為電銷企業(yè)拓客不可缺少的工具，目前的電銷外呼主要分成人工外呼和智能外呼（Ai外呼），人工外呼耗費人力物力成本過高，銷售一天撥打電話僅限于200-300通，而Ai外呼機器人可以24小時不停休工作，可詳細記錄通話內(nèi)容以及對客戶進行分級，篩選出有意向的客戶等等。接下來帶大家一起來了解下Ai外呼機器人有什么功能特點？

① 自動撥打

Ai外呼機器人無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)，待話術審核通過后，即可自動撥打，根據(jù)需求設置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力。

② 智能應答

語音識別、自然語言處理語音合成三大技術支持，讓機器人更聽得懂、能理解、會說話，人機交互更流暢自然。

③ 客戶分級

沃創(chuàng)云Ai機器人外呼可根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定精準客戶。

④ 機器學習

應用深度學習技術，機器人將客戶問題自主學習進知識庫，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護。

⑤ 通話記錄

不僅僅是語音完整錄音保存，更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工進一步了解查看。

⑥ 數(shù)據(jù)分析

撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時長等多項任務數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn)，幫助企業(yè)查詢管理。