?

現(xiàn)如今，密室逃脫游戲無疑是當(dāng)下年輕人進(jìn)行社交的首選之一，但當(dāng)一個(gè)娛樂性的游戲項(xiàng)目融進(jìn)了挑戰(zhàn)元素，還配著昏暗環(huán)境、追逐逃跑 、驚險(xiǎn)刺激等標(biāo)簽，在帶來趣味性的同時(shí)就可能存在一定危險(xiǎn)。

不管是消費(fèi)者還是商家，誰都不希望受傷，那么安全方面的保障該怎么做呢？

?

消費(fèi)者追逐挑戰(zhàn)和刺激

密室逃脫門店遍地開花

如今密室逃脫門店遍地開花，僅在美團(tuán)APP上登記的密室逃脫門店在福州就有上百家，一些門店的消費(fèi)人數(shù)還達(dá)到上萬人。在走訪中記者發(fā)現(xiàn)，密室逃脫游戲大體可以分成三種。

?

業(yè)內(nèi)：

追逐過程中受傷是常見現(xiàn)象

不少店員介紹，在這三種密室逃脫的游戲中，恐怖密室最受消費(fèi)者歡迎，但根據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該類型的密室，也是消費(fèi)者受傷概率比較大的一種。在《幫幫團(tuán)》往期案例中，均有因被真人扮演的角色追逐，而撞上場景內(nèi)硬物受傷的情況。

?

?

按照業(yè)內(nèi)人士的說法，該種玩法就是要讓消費(fèi)者感受到刺激感。

某密室逃脫門店工作人員

那他進(jìn)去就是為了刺激，只要追到他開心就好了。

某密室逃脫門店工作人員

因?yàn)橛行┲黝}是靠追逐來提升到重恐的，刺激感飆升上去。

?

游戲前難以了解 “密室”內(nèi)具體內(nèi)容

由于密室逃脫游戲具有未知和解謎的屬性，因此不支持玩家提前知道太多游戲內(nèi)容，否則就會失去一定的樂趣，而這對消費(fèi)者來說，也從一定程度上阻礙了他們對項(xiàng)目危險(xiǎn)性的知情權(quán)。

?

?

往往消費(fèi)者只能通過門店給出的恐怖等級以及主題內(nèi)容簡介進(jìn)行事先了解，并以此評估自身能否接受。因此，門店給出的信息是否準(zhǔn)確符合實(shí)際就十分關(guān)鍵。

?

某密室逃脫門店工作人員

所有人就是對恐怖的認(rèn)同不同，有的人可能對他來說這個(gè)是很恐怖的，另外的人可能對他來說就不恐怖。

某密室逃脫門店工作人員

是微恐、中恐、重恐，這是我們商家自己定義。

?

參與密室逃脫類游戲

消費(fèi)者需“量力而行”

也正是每個(gè)人對恐怖定義理解的不同，因此常常造成不少玩家游戲過程中因驚慌失措失去了判斷。鑒于出現(xiàn)的受傷案例，近日，福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布了參與密室逃脫游戲的消費(fèi)提醒，其中就有提到，參與者需對自己的承受力要有清醒的認(rèn)識。

?

商家按照各自要求 落實(shí)保護(hù)措施

根據(jù)記者走訪，密室逃脫店家提供的保障措施各有不同，有的會給玩家戴上護(hù)具，有的會給易撞部位裝上防撞棉，很多商家也是屬于摸著石頭過河。

?

商家 可以減輕恐怖程度，我們會看玩家反應(yīng)，然后做出相應(yīng)的改變，是通過監(jiān)控看。 你要先自己預(yù)演一遍，哪一些東西是玩家會磕到碰到的，這個(gè)東西你就要去做防護(hù)了。

頻發(fā)消費(fèi)者受傷的行業(yè)

僅需一張執(zhí)照即可營業(yè)？

那么除了商家落實(shí)主體安全責(zé)任外，相關(guān)部門是否有對此監(jiān)管呢？記者首先來到了為門店辦理營業(yè)執(zhí)照的市場監(jiān)督管理部門。

據(jù)了解，密室逃脫行業(yè)通常是先辦證后辦許可，市場監(jiān)督管理局只負(fù)責(zé)注冊申請營業(yè)執(zhí)照，密室逃脫行業(yè)的經(jīng)營項(xiàng)目是室內(nèi)娛樂服務(wù)。?

?

文體部門：

密室逃脫目前未認(rèn)定為娛樂場所

市場監(jiān)督管理部門表示，根據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》，文化主管部門負(fù)責(zé)對娛樂場所日常經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理，同時(shí)設(shè)立娛樂場所應(yīng)當(dāng)向文化主管部門提出申請，批準(zhǔn)后頒發(fā)娛樂經(jīng)營許可證。但在走訪中，一些商家表示，他們只有營業(yè)執(zhí)照。

?

臺江區(qū)文化體育和旅游局 工作人員

密室逃脫我們沒有發(fā)證審核，所有的密室逃脫我們都沒有辦過這個(gè)證，因?yàn)檫@也是一個(gè)比較新的東西。

?

而對于《娛樂場所管理?xiàng)l例》上的相關(guān)規(guī)定，文旅部門工作人員表示，目前密室逃脫場所是不是娛樂場所還需界定。

在走訪中，其它地區(qū)的文體部門也向記者表示，密室逃脫行業(yè)并不歸他們管。

?

泉州市豐澤區(qū)文化旅游局審批股 劉股長

市場監(jiān)管部門發(fā)的照，它就要負(fù)責(zé)任，我沒有必要關(guān)照。如果是屬于我們要許可辦證的就我們管。

廈門市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)工作人員

密室逃脫里面必須要有符合法律規(guī)定的內(nèi)容，它才會歸我們管，如果沒有的話，我們就沒法管。

?

對于密室逃脫行業(yè)主管部門的問題，法學(xué)人士也給出了建議。

丁兆增 副教授 福建師范大學(xué)法學(xué)院 首先要去界定密室逃脫是否屬于娛樂場所，如果認(rèn)定是娛樂場所情況下，那么市場監(jiān)督部門就要先注銷密室逃脫的工商登記，告知他要先取得相應(yīng)的許可證之后，才能允許他對外進(jìn)行經(jīng)營，頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。

?

轄區(qū)多部門現(xiàn)場排查隱患

商家已進(jìn)行整改

在得知有消費(fèi)者在密室逃脫場所受傷后，所在轄區(qū)的街道協(xié)調(diào)了轄區(qū)派出所一起對該店展開日常隱患排查工作。在檢查過程中記者發(fā)現(xiàn)，此前李先生受傷的位置已經(jīng)增加了防護(hù)措施，墻壁上的硬物，該門店已用防撞棉進(jìn)行包裹。

?

?

在隱患排查后，執(zhí)法人員向門店提出了幾點(diǎn)指導(dǎo)意見。

?

寧化派出所民警

保持整個(gè)通道暢通，主干道不要堆積雜物；

培訓(xùn)制度一定要落實(shí)到每個(gè)員工，包括新員工；

做好消防培訓(xùn)，消防基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)，每個(gè)月定期檢查所有的消防設(shè)備。

?

商家：會與消費(fèi)者積極協(xié)商

檢查結(jié)束后，門店負(fù)責(zé)人給記者看了李先生受傷的事發(fā)監(jiān)控，并對整個(gè)事情經(jīng)過進(jìn)行了解釋。

?

?

門店負(fù)責(zé)人還表示，此前跟李先生的溝通有些誤會，他們是愿意承擔(dān)相關(guān)治療費(fèi)用的，目前在市場監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)下，已和李先生初步達(dá)成一致。

?

?

調(diào)查后記 雖然轄區(qū)部門也在進(jìn)行日常檢查工作，但一個(gè)行業(yè)始終不能夠沒有主管單位指導(dǎo)，在此我們也希望相關(guān)部門能夠?qū)γ苁姨用撔袠I(yè)的發(fā)展加以重視，讓該行業(yè)健康發(fā)展下去，讓消費(fèi)者安全消費(fèi)。