面對(duì)市場(chǎng)內(nèi)卷,不同品牌應(yīng)該如何做客戶增長(zhǎng)?
后疫情時(shí)代,我國(guó)新生人口減少、人口老齡化加劇,chatgpt火爆和AI替代論盛行,市場(chǎng)上,口紅效應(yīng)依舊繁榮,消費(fèi)者的延遲滿足、替代性滿足成為常見心理,面對(duì)宏觀的不確定性,人們?cè)谙M(fèi)上更需要確定性的心理補(bǔ)償,包括對(duì)品牌、產(chǎn)品、品質(zhì)的確定性。
盡管現(xiàn)在旅游業(yè)上表現(xiàn)很熱鬧,但今年消費(fèi)市場(chǎng)依然艱難開局,再加之供應(yīng)端和流量端雙內(nèi)卷,品牌應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?
1. 打造走大單品路線的定位型品牌
定位型品牌,如六神花露水、小仙燉燕窩、洽洽瓜子等……熱門單品是品牌甚至整個(gè)品類的下意識(shí)聯(lián)想。
這種品牌,需要不斷夯實(shí)核心單品在主流受眾中的認(rèn)可度對(duì)于定位類品牌,“品牌做舊”的意義在于,不斷夯實(shí)核心單品在主流人群中的認(rèn)可度。
并且現(xiàn)在信息冗雜、品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,做宣傳渠道要廣、內(nèi)容要精要活,配合達(dá)人種草和品牌故事讓受眾增加對(duì)品牌的了解和信任。
2. 打造活躍的社交型品牌
社交型品牌主要表現(xiàn)為穩(wěn)定輸出內(nèi)容、勾起受眾興趣討論話題,像瑞幸、麥當(dāng)勞、好利來(lái)等都屬于此種類型。
現(xiàn)在是一個(gè)大眾娛樂的時(shí)代,越會(huì)玩梗、和大家打成一片的品牌受眾越喜歡,這就像交朋友,每天見面、時(shí)時(shí)交心才能延續(xù)感情。所以此種品牌需要構(gòu)建自己的核心理念和價(jià)值并傳播給受眾,奠定“品牌認(rèn)可”的根基。
3. 打造生活型品牌
例如宜家、無(wú)印良品等,通過構(gòu)建一類生活方式,供受眾展現(xiàn)審美、品味、生活方式等,吸引與之契合或者向往的目標(biāo)人群。
生活方式類品牌,通常會(huì)通過設(shè)計(jì)展示生活品位、用內(nèi)容表達(dá)生活理念,用事件展示生活態(tài)度,逐漸形成獨(dú)特的品牌風(fēng)格,讓一群某種特質(zhì)上高度相似的人,找到一個(gè)熟悉、確定、風(fēng)格穩(wěn)定的自我表達(dá)工具。
我國(guó)人口眾多、消費(fèi)群體龐大,以上三種類型進(jìn)行品牌宣傳不管是投放內(nèi)容、品牌聯(lián)名、達(dá)人種草還是官方活動(dòng),都離不開豐富的宣傳渠道,觸達(dá)的用戶越廣,受眾范圍越廣、品牌知名度越高。
除了確定品牌定位、宣傳內(nèi)容、宣傳類型外,品牌宣傳力度也很重要。具備全媒體矩陣的大企業(yè)、老品牌要注重渠道更新,而不具備此條件的企業(yè)可以借助具有全媒體資源的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行宣傳。
我以前給公司做品牌運(yùn)營(yíng)的時(shí)候就用的媒介盒子,媒體資源很豐富,權(quán)威媒體和新媒體資源兼具,昨天去用的時(shí)候看見在辦五一活動(dòng),比平時(shí)還實(shí)惠些。
消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸回溫,抓住機(jī)會(huì)去深耕品牌、做好產(chǎn)品,這樣老品牌、新品牌都可能成為好品牌。