新老師做不好家校溝通工作,很多是犯了這4個(gè)錯(cuò)誤,要盡量避免

家校溝通4點(diǎn)干貨內(nèi)容
1 溝通時(shí)不夠自信
展示優(yōu)秀面、不過分謙虛、做事不卑不亢、與家長(zhǎng)相處知分寸
2 溝通時(shí)出發(fā)點(diǎn)不對(duì)
①一開場(chǎng)就和家長(zhǎng)是對(duì)立面,溝通工作是難以為繼的。“我們的出發(fā)點(diǎn)都是一樣的,都是為了孩子好!”
②能打動(dòng)家長(zhǎng)的,是告訴他利益受損了,而一定不是我們的抱怨。要把“不管孩子”“家長(zhǎng)利益受損”劃等號(hào),我們是在幫他挽回?fù)p失,那么他才會(huì)愿意配合我們的工作。
③要感謝家長(zhǎng)的配合。所以請(qǐng)家長(zhǎng)來不是為了責(zé)怪家長(zhǎng),不是為了抱怨他的孩子不好,為是為了請(qǐng)他來幫忙的。他能來我們就得感謝他。他不來,那么損失你要讓他覺得是他自己的。
這是溝通前自己要做好的思想工作。
而實(shí)際溝通時(shí),除了提問題,還要講解決方案。不要讓家長(zhǎng)覺得老師找問題的能力很強(qiáng),但是解決問題的辦法卻沒有。要讓家長(zhǎng)覺得辦法老師有的是,就看家長(zhǎng)配不配合。
3 代入感太強(qiáng)
溝通時(shí)不要總覺得這是我和家長(zhǎng)之間的矛盾。記住,家長(zhǎng)沒有問題,你也沒有問題,有問題的是孩子,要處理的是孩子的問題。
有的家長(zhǎng)不了解情況,可能會(huì)在群里抱怨,打電話給校長(zhǎng),都是正?,F(xiàn)象。老師真遇到了也不要著急焦慮。
① 了解情況,及時(shí)溝通
②明確責(zé)任主體。有的任務(wù)是學(xué)校發(fā)布的,就可以直接跟家長(zhǎng)講:這就是學(xué)校的規(guī)定。也不用過多的解釋
③按規(guī)則辦事就不要怕事
4 平時(shí)不溝通,臨時(shí)抱佛腳。平時(shí)不和家長(zhǎng)溝通學(xué)生在校情況,讓家長(zhǎng)對(duì)孩子的感覺特別良好,以為在校一直都是“三好學(xué)生”。捂著藏著等到出大事了,才給家長(zhǎng)送去一個(gè)“晴天霹靂”,這誰頂?shù)米∧蟆?/p>
首先接班后積極觀察容易出問題的學(xué)生。他們的家長(zhǎng)就要多接觸,平時(shí)建立感情。這樣做對(duì)于學(xué)生來講就是一種威懾力,你跟家長(zhǎng)熟悉,學(xué)生就知道你有請(qǐng)家長(zhǎng)的能力了,在你面前就會(huì)收斂很多,有助于學(xué)生管理。
其次經(jīng)常和家長(zhǎng)聊一聊孩子的情況,打打“預(yù)防針”。等真出問題了,在跟家長(zhǎng)反饋時(shí),家長(zhǎng)就不會(huì)來責(zé)怪你了。