題目：作為社區(qū)工作人員，你到貧困戶老劉家宣傳惠民政策，但是老劉不配合，很不耐煩，讓你趕緊離開。你怎么辦?

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【尚優(yōu)解析】

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向貧困戶宣傳惠民政策，可以讓貧困戶根據(jù)自身?xiàng)l件申請(qǐng)相關(guān)的補(bǔ)助，幫助貧困戶渡過難關(guān)，提高其生活水平。在遇到題中的情況時(shí)，作為社區(qū)工作人員，我會(huì)這樣做：

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第一，我會(huì)先安撫老劉的情緒。為了避免刺激老劉，我會(huì)先將惠民政策的宣傳放一放，和他聊聊天，消除他的抵抗心理。請(qǐng)老劉先不要激動(dòng)，告訴他，如果他不想聽，我不會(huì)強(qiáng)行向他宣傳，請(qǐng)他放心。

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第二，等老劉平靜下來后，我會(huì)主動(dòng)找話題和老劉聊天，了解他最近的生活情況，看他最近的情緒不太高漲，詢問他最近是不是生活上遇到了什么難事。如果他遇到了什么難事，可以和我說一下，適當(dāng)?shù)貎A訴有利于緩解人沉郁的心情，我會(huì)盡我所能幫助他，請(qǐng)他不要有心理負(fù)擔(dān)，先渡過眼前的難關(guān)再說。就算是我個(gè)人無法為他提供有效幫助，我還可以聯(lián)合社區(qū)其他人，人多力量大，總會(huì)有解決辦法的。

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第三，在和老劉溝通之后，若老劉真的遇到了困難，我會(huì)借此機(jī)會(huì)向其宣傳上面的惠民政策，說明他的情況剛好符合政策申請(qǐng)的條件，向他詳細(xì)說明政策的規(guī)定及申請(qǐng)需要提交的資料，幫助他申請(qǐng)，解決他目前的困難。相信老劉也會(huì)看到我的誠意，耐心地聽我講解惠民政策。

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第四，總結(jié)反思，在以后的工作中我會(huì)學(xué)習(xí)好各項(xiàng)惠民政策并在宣傳落實(shí)惠民政策的過程中一定有注意方式方法。避免群眾對(duì)我產(chǎn)生負(fù)面情緒等。