EXCEL客戶信息管理體系：構(gòu)建管理平臺，優(yōu)化客戶體驗(yàn)
大家好，今天給大家介紹一個(gè)客戶信息管理系統(tǒng)，這個(gè)信息管理系統(tǒng)主要用于收集、整理、跟蹤和優(yōu)化客戶的信息和反饋。
獲取方式在文章末尾，需要的朋友可以下載使用和學(xué)習(xí)！
客戶信息登記表：用于詳細(xì)記錄客戶或公司的各類信息，包括淘寶店鋪的名稱和網(wǎng)址等。
客戶投訴登記表：用于記錄客戶的投訴內(nèi)容和聯(lián)系方式等
投訴處理通知單：用于記錄投訴的處理過程和結(jié)果，包括處理事項(xiàng)、承諾處理期限和實(shí)際處理期限等。
投訴處理報(bào)告表：用于記錄投訴處理的結(jié)果和改進(jìn)對策或處理方式。
客戶投訴統(tǒng)計(jì)表：用于統(tǒng)計(jì)投訴的情況，包括投訴的日期、金額和處理方式等。
客戶回訪意見調(diào)查表：用于收集客戶對服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度等的反饋。
好了，今天就給大家介紹到這里，本模板編碼：1013，需要本模板的朋友可以點(diǎn)擊下方鏈接，查看本模板獲取方式。
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