隨著市場競爭的加劇和經濟環(huán)境的變化，降本增效成為了現(xiàn)代企業(yè)的共同目標。要實現(xiàn)這一目標，企業(yè)需要徹底改變傳統(tǒng)的生產管理方式，借助數(shù)字化技術來實現(xiàn)數(shù)據在線、人員在線和行為在線。

數(shù)據在線意味著企業(yè)的數(shù)據可以在多個平臺上進行共享、協(xié)同和分析，從而大大提高生產效率和質量。人員在線則是通過虛擬辦公和遠程協(xié)同來實現(xiàn)員工的高效工作和溝通。行為在線則是指企業(yè)的業(yè)務流程和運營模式可以通過數(shù)字化技術來自動化，從而減少人工干預和提高效率。

事實上，數(shù)據在線、人員在線和行為在線三者之間相互作用，缺一不可。而這其中，人員在線統(tǒng)一管理是更加關鍵的一個環(huán)節(jié)?；诖耍疚奈覀儗⑻接憜T工身份管理 (Enterprise Identity & Access Management，簡稱 EIAM) 如何幫助企業(yè)降本增效。

01.EIAM 的價值與挑戰(zhàn)

EIAM 是一種企業(yè)級的 IT 解決方案，與 IAM 相比，EIAM 更聚焦于企業(yè)內部員工的身份管理。它通過精細的員工身份管理，簡化管理內部身份驗證、企業(yè)級軟件訪問授權等與業(yè)務信息密切相關的業(yè)務流程。EIAM 解決方案提供了員工資料管理、員工權限管理和數(shù)據安全保護等關鍵能力：

• 組織目錄管理：企業(yè)需要全面、準確地收集和維護內部員工的信息，包括個人身份信息、教育背景、工作經歷、技能特長等，這些信息對于建立員工檔案、進行人才選拔、評估和員工培訓等企業(yè)人力資源工作具有重要參考價值。

• 員工權限管理：企業(yè)需要根據員工的職責和權限需求，制定相應的權限分配策略，為每位員工分配相應的操作權限，包括訪問和修改內部資源的權限以及使用辦公設備和軟件的權限。通過精確控制員工訪問權限，企業(yè)能夠更好地保護企業(yè)核心資產。

• 數(shù)據安全：數(shù)據安全是 EIAM 的核心功能之一，包括數(shù)據加密、防病毒、備份和恢復等多種安全措施。企業(yè)需要采取一系列安全策略，確保員工信息的安全性和完整性，以防止?jié)撛诘臄?shù)據泄露風險。

不過，在企業(yè)不斷追求降本增效的大趨勢下，企業(yè)的業(yè)務流程和資源逐步被引入云計算平臺。這一舉措使得過去幾十年來在企業(yè)內部廣泛使用的傳統(tǒng) EIAM 逐漸暴露出許多難以克服的不足之處：

• 缺乏靈活性：傳統(tǒng) EIAM 解決方案廣泛使用單一的標準協(xié)議來提供身份驗證和授權服務，隨著企業(yè)業(yè)務不斷發(fā)展發(fā)展，傳統(tǒng) EIAM 解決方案已不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。

• 可擴展性低：由于傳統(tǒng)的 EIAM 解決方案只需管理企業(yè)內部員工的身份和訪問權限，缺少對外的 API 和與其他信息系統(tǒng)的集成能力，也就無法在企業(yè)需要擴大規(guī)?；蛘咭胄碌臉I(yè)務時提供及時的認證和授權服務。

• 維護成本高：傳統(tǒng)的 EIAM 系統(tǒng)的后臺管理和技術實現(xiàn)比較復雜，企業(yè)需要消耗大量的資源來維護和管理系統(tǒng)。

• 協(xié)作體驗較差：傳統(tǒng)的 EIAM 解決方案只能管理企業(yè)內部員工的身份和訪問權限，無法為來自不同組織、不同地區(qū)的員工提供統(tǒng)一的認證和授權服務，限制了企業(yè)的協(xié)作能力和跨組織應用的便捷性。

• 與 HR 系統(tǒng)的集成難度大：許多企業(yè)的 HR 系統(tǒng)和 EIAM 系統(tǒng)是相互獨立的。這使得企業(yè)在進行員工管理時，需要進行繁瑣的數(shù)據輸入和導出工作。但受限于傳統(tǒng) EIAM 的可擴展性，企業(yè)要實現(xiàn) HR 系統(tǒng)和 EIAM 系統(tǒng)集成相對困難。

• 不斷變化的法規(guī)和合規(guī)要求：企業(yè)需要在不同國家和地區(qū)遵守不同的法規(guī)和合規(guī)要求，例如我國的安全等級保護、歐盟的《通用數(shù)據保護條例》等，這些要求可能隨著時間的推移而發(fā)生變化。企業(yè)的 EIAM 系統(tǒng)需要能夠適應不斷變化的法規(guī)和合規(guī)要求，保證企業(yè)在遵守法規(guī)和滿足合規(guī)要求的前提下，能夠實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

• ……

02.事件驅動理念，擴展 EIAM 能力為企業(yè)降本增效

Authing 是一款以開發(fā)者為中心的全場景身份云產品，針對傳統(tǒng) EIAM 在降本增效上的挑戰(zhàn)和痛點，Authing 在傳統(tǒng) EIAM 的基礎上，提供了統(tǒng)一認證管理、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一權限治理、統(tǒng)一安全治理的擴展解決方案，幫助企業(yè)構建了一套以身份為核心基礎設施的標準化數(shù)字身份體系。

統(tǒng)一認證管理

企業(yè)具有多樣且龐大的業(yè)務系統(tǒng)，這些系統(tǒng)各自擁有完整而獨立的功能，彼此間互不干涉。員工在進行日常工作時，往往需要在多個不同的業(yè)務系統(tǒng)之間頻繁地登錄，由此便影響了工作效率，也增加了他們的工作負擔。

Authing 支持多種標準協(xié)議，例如 LDAP 、RADIUS、OIDC、SMAL、OAuth2.0 和 CAS 等，覆蓋了廣泛的行業(yè)與應用場景。此外，Authing 還預集成了市面上 2000+ 常用的應用軟件，為企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)提供了強大的擴展性和靈活性。

通過 Authing 實現(xiàn)企業(yè)級單點登錄（SSO）無需額外開發(fā)，快速集成企業(yè)正在使用的所有軟件實現(xiàn)數(shù)據互通與單點登錄，員工只需要在一個地方登錄，就能夠訪問企業(yè)內的所有業(yè)務系統(tǒng)，簡化了繁瑣的系統(tǒng)登錄流程，使他們能夠更專注于手頭的工作，提升業(yè)務效率。

在 Authing 登錄控制臺，企業(yè)所有實現(xiàn)單點登錄的應用，都可以通過這里免再次輸入密碼使用，方便員工高效使用各種企業(yè)應用。

唯一身份源

傳統(tǒng) EIAM 的不足之處在于其安全性和效率低下，這也成為困擾企業(yè)降本增效的難題。Authing 基于圖模型的自動化身份編排引擎，打破了傳統(tǒng) EIAM 的瓶頸，創(chuàng)新性地實現(xiàn)了員工生命周期管理的自動化。這種自動化身份管理方法能夠有效地管理員工入職、轉崗、調職、離職等過程中的賬號開關和相應權限的開通，從而大大簡化了管理流程，提高了管理效率。

以某人力資源服務企業(yè)為例。該企業(yè)擁有員工超過近萬人，每天還有大量的人員入轉調離請求，不僅如此，由于人力資源服務會涉及眾多的客戶信息，企業(yè)內部的多個系統(tǒng)每月還需要修改一次密碼來保障數(shù)據安全。企業(yè)大量的賬號開通和關閉不僅給運維管理人員帶來不小的挑戰(zhàn)，頻繁的更改密碼也讓員工倍感困擾。

針對此痛點問題，上述企業(yè)通過 Authing 身份自動化，自定義編排員工管理工作流，自動化拉取上游身份信息，自動化批量完成人員入轉調離。另外，通過配置賬號密碼修改工作流，自動化完成每月大批量的賬號密碼修改，并通過短信告知相應員工新的賬號密碼。

利用 Authing 身份自動化能力，不僅提高了運維人員的效率，也減輕了員工的負擔，大大節(jié)省了企業(yè)的時間和人力資源成本。

此外，Authing 身份自動化還能提高身份管理的安全性。通過將繁瑣的管理流程自動化，企業(yè)能夠降低因人為失誤而導致的安全風險。

統(tǒng)一權限治理

在企業(yè)發(fā)展的進程中，組織架構會不斷地進行調整和改變，這是不可避免的趨勢。在這種情況下，企業(yè)信息安全的維護就顯得尤為重要。為了確保企業(yè)信息不被泄露，企業(yè)需要采用更加靈活和細粒度的統(tǒng)一權限管理方式。

Authing 通過 RBAC（基于角色的訪問控制）權限模型以及 ABAC/PBAC 權限模型，能幫助企業(yè)與上游的數(shù)據源系統(tǒng)進行對接，這樣企業(yè)就可以實時同步組織架構和員工信息。

同時，企業(yè)通過在各個業(yè)務系統(tǒng)上集成了 Authing 權限 SDK，將權限規(guī)則和授權策略統(tǒng)一下放至業(yè)務系統(tǒng)，從而實現(xiàn)了統(tǒng)一權限和統(tǒng)一授權。這樣一來，企業(yè)就可以成功地解決開通權限、統(tǒng)一權限、授權、追溯權限方面所面臨的困難，而且通過 Authing 身份自動化編排權限管理，可以實現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)權限實時更改，有效地提升了企業(yè)各業(yè)務間的溝通效率，使得企業(yè)內部的管理更加順暢和高效。

企業(yè)數(shù)字安全治理

在數(shù)字化時代下，越來越多的企業(yè)面臨著各種安全威脅，例如勒索軟件攻擊導致系統(tǒng)崩潰、網絡釣魚騙取企業(yè)用戶敏感信息、企業(yè)內外部疏忽導致數(shù)據泄露等，因此，身份管理的安全性在企業(yè)運營中顯得至關重要。

為了應對這些安全威脅，企業(yè)需要嚴格遵守相關的隱私和安全法規(guī)，以合法合規(guī)的方式收集、存儲和處理員工信息。同時，企業(yè)還需要構建一個嚴格的數(shù)據安全政策和流程，以確保員工信息的隱私和安全得到妥善保護。

Authing 基于零信任架構，搭建了一套完善的風控中臺及自適應決策引擎。通過自適應多因素認證、全鏈路安全審計、多維度安全保障方式，可以有效地防范數(shù)據丟失和安全威脅，降低企業(yè)運營風險。

目前，Authing 不僅獲得了 ISO 9001 質量保證體系、公安部信息安全等級保護三級認證，還通過了歐盟《通用數(shù)據保護條例》，意味著 Authing 的安全防護能力不止在國內達到了行業(yè)較高水平，在國際上 Authing 也具有充分的信息安全風險識別和控制能力。

此外，Authing 還提供了強大的安全控制和監(jiān)控工具，幫助企業(yè)實時監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和響應安全威脅，確保企業(yè)數(shù)據的安全性和隱私性。

員工身份管理（EIAM）已經成為幫助企業(yè)有力提升運營效率、有效降低運營成本、顯著提升工作效益的關鍵工具。它有效地幫助企業(yè)簡化繁瑣的員工身份驗證、嚴格的訪問控制和精確的權限管理，從而顯著降低安全風險和提升管理效益，最終實現(xiàn)工作效率的顯著提升。未來，隨著 IT 技術的不斷更新和企業(yè)數(shù)字化轉型的加速推進，EIAM 的作用將愈發(fā)重要，其在幫助企業(yè)降本增效的價值也將更加突出。