員工飛單、走私單；員工消極怠工，怠慢客戶；員工惡意辱罵客戶等等，這些問題是大多數(shù)企業(yè)都會遇到的問題，會對企業(yè)的客戶資源造成損失，從而影響公司業(yè)務(wù)開展，損害公司利益。

近年來飛單事件不斷發(fā)生，員工自己負(fù)責(zé)對接客戶，將客戶訂單轉(zhuǎn)移到其他公司或者競爭對手交易，利用公司的渠道和資源賺取高額利潤，對企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失，

企業(yè)可以提前設(shè)定工作目標(biāo)，這樣一來不僅可以管理員工飛單行為，也能提高員工的工作熱情，另外適當(dāng)添加獎勵可以對員工起到激勵作用，避免員工飛單現(xiàn)象。

當(dāng)然，想要管理飛單現(xiàn)象，最重要的還是要做好監(jiān)管工作，企業(yè)可以搜索域之盾軟件，選擇利用第三方工具避過飛單的坑。

管理人員在部署域之盾軟件之后可以直觀的了解員工的工作行為，軟件提供實時屏幕，管理端可以顯示終端當(dāng)前屏幕運行畫面，如果員工存在惡意辱罵客戶、飛單等行為，管理人員會及時知道，方便采取管控措施。除此之外，還可以設(shè)置敏感詞，如果員工在與客戶溝通時觸及敏感詞匯，那么管理端就會及時收到警報提醒。

對于公司客戶資料等重要信息的保護(hù)，也可以借助域之盾軟件開啟透明加密，那么這些重要資料就只可以在企業(yè)內(nèi)部辦公電腦上使用，如果員工想要私自外發(fā)客戶信息，文件也是無法在外部計算機(jī)上打開或者亂碼的，防止員工竊取客戶資料。