幾經(jīng)波瀾，初心不改，P50的誕生過(guò)程比想象中更曲折

本文摘自華為心聲社區(qū)

P50系列：我們的“萬(wàn)象新生”

侯靖波

歷經(jīng)三次大的解決方案調(diào)整，P50系列的誕生比以往來(lái)得晚了一些。

回想項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程，雖然外部環(huán)境風(fēng)云變幻，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)探索科技邊界、做出消費(fèi)者滿(mǎn)意產(chǎn)品的追求從未變過(guò)，我們就要做一款特殊環(huán)境下超出期望的產(chǎn)品?；叵肫餚50系列整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，我們的團(tuán)隊(duì)也在一次又一次大的解決方案調(diào)整中不斷磨練、重生。衷心希望這次經(jīng)歷是旗艦機(jī)鳳凰涅槃，鷹擊長(zhǎng)空的起點(diǎn)，也是團(tuán)隊(duì)萬(wàn)象新生的開(kāi)始。

幾經(jīng)波瀾，初心不改

2019年8月，第一波沖擊過(guò)后，雖然海外市場(chǎng)受到一定影響，但公司立志要在海外建立自有生態(tài)來(lái)解決這一問(wèn)題。同時(shí)國(guó)內(nèi)大本營(yíng)仍在，旗艦機(jī)銷(xiāo)量一路高歌猛進(jìn)。心朝夢(mèng)想，我們有信心讓P50系列比上一代更進(jìn)一步。整個(gè)團(tuán)隊(duì)針對(duì)如何提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)了一輪輪激烈的討論。

接下來(lái)的7-8個(gè)月時(shí)間里，代表著P系列科技美學(xué)調(diào)性的ID(外觀設(shè)計(jì))雛形也孕育而生，以往幾經(jīng)波折才能確定的ID方案在P50項(xiàng)目中只經(jīng)過(guò)兩輪評(píng)審就確定了下來(lái)，歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一見(jiàn)鐘情的ID一定能夠獲得用戶(hù)的喜愛(ài)，這讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)了信心。帶著激情，我們一遍又一遍地推演產(chǎn)業(yè)技術(shù)的商業(yè)及用戶(hù)價(jià)值。一個(gè)充滿(mǎn)市場(chǎng)想象空間的P50產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。

然而，平靜很快被打破。2020年5月，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力方案的不確定性加大，已經(jīng)形成的方案需要進(jìn)行大改。如果說(shuō)一年前我們第一次面對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性還有所慌亂，那么此時(shí)此刻的我們心中只有前所未有的堅(jiān)定，沒(méi)有退路才是勝利之路。面對(duì)當(dāng)前的變化，我們緊鑼密鼓地商量著應(yīng)對(duì)的策略。也是在這期間，我們發(fā)現(xiàn)即使過(guò)去大家認(rèn)為已經(jīng)夠到了行業(yè)天花板，但天花板不就是用來(lái)突破的嗎？就這樣，經(jīng)過(guò)2、3個(gè)月的調(diào)整，不僅產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力又得到了全面升級(jí)，團(tuán)隊(duì)信心也無(wú)比高漲。

正當(dāng)我們信心滿(mǎn)滿(mǎn)快速往前推進(jìn)變更后的方案時(shí)，“8·17”的到來(lái)將我們第二輪的方案又一次推翻?？粗稚蠋缀跬昝赖姆桨负鸵呀?jīng)出爐的機(jī)器，我們感慨：它可能永遠(yuǎn)無(wú)法與用戶(hù)見(jiàn)面了。

然而，來(lái)不及惋惜更多，我們便已經(jīng)開(kāi)始著手尋找解決問(wèn)題的辦法了，不僅要找到突破方法，還要盡可能早地把變更耽誤的時(shí)間追回來(lái)！幾經(jīng)波瀾，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力更加強(qiáng)大，我們就是要攻克一切困難，傳承P系列科技美學(xué)和智慧攝影領(lǐng)先的優(yōu)秀基因并尋找進(jìn)一步的突破，讓我們的P50系列能夠成功問(wèn)世。

把“美”留給消費(fèi)者，把困難留給自己

P系列從誕生之初就一直走在科技美學(xué)與攝影藝術(shù)的探索之路上，然而當(dāng)攝影技術(shù)不斷發(fā)展，攝像頭凸起尺寸不斷加大時(shí)，兩者的沖突開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)。如何在保證P系列攝影競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)追求“美是一種態(tài)度”，找到一個(gè)和諧、完美融合的呈現(xiàn)形式是P50這代產(chǎn)品的必經(jīng)之路。

正如P系列ID領(lǐng)域的元老級(jí)人物老伍所說(shuō)的：“ID是需要有創(chuàng)意和靈魂的，手機(jī)ID，如何在高速發(fā)展的快車(chē)道上，不斷給消費(fèi)者帶來(lái)眼前一亮、又富含基因傳承和創(chuàng)新精神，這是一件很難的事?！?/p>

為了將P系列攝影藝術(shù)與科技美學(xué)融合在一起，讓功能與形式完美地結(jié)合，老伍帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)從雙反相機(jī)中汲取靈感，通過(guò)對(duì)經(jīng)典的致敬以及對(duì)攝影文化的溯源，打造了雙圓這個(gè)獨(dú)特的標(biāo)志性語(yǔ)言。這個(gè)設(shè)計(jì)也順應(yīng)了傳統(tǒng)文化中的“一生二、二生三、三生萬(wàn)物”和“天圓地方”“成雙成對(duì)”的含義。通過(guò)這個(gè)帶有典型人文韻味又契合P系列攝影理念的ID，我們想讓消費(fèi)者能夠在其中感受到傳遞出的科技美學(xué)。

有了創(chuàng)意的方向，接下來(lái)就是發(fā)揮設(shè)計(jì)師在感性世界中對(duì)事物極致追求的精神了。極致的美學(xué)是科學(xué)的，藝術(shù)的最高境界也是科學(xué)。就像最優(yōu)雅的旅行車(chē)往往會(huì)追求車(chē)身與輪胎直徑6:1的關(guān)系一樣，P50手機(jī)的長(zhǎng)度與雙環(huán)元素的比例關(guān)系、每一個(gè)R角、每一個(gè)線(xiàn)條和面型、每一處工藝材質(zhì)，在最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者之前，都經(jīng)過(guò)了一遍又一遍的推敲。

然而，這種對(duì)美的追求也需要付出代價(jià)。外表簡(jiǎn)潔優(yōu)雅的雙環(huán)與內(nèi)部方方正正的攝像頭器件產(chǎn)生了一定的沖突，讓我們無(wú)法同時(shí)保證內(nèi)部架構(gòu)空間利用率和外觀的優(yōu)雅協(xié)調(diào)。要不要因?yàn)榧夹g(shù)的難以實(shí)現(xiàn)而在ID外觀上做出妥協(xié)？這讓團(tuán)隊(duì)困擾了許久。在糾結(jié)了2-3個(gè)月的時(shí)間之后，時(shí)任旗艦手機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)總裁李小龍的一句話(huà)讓大家堅(jiān)定了方向：“選擇ID時(shí)，就看哪個(gè)ID更受消費(fèi)者喜歡，架構(gòu)實(shí)現(xiàn)上的困難，我們來(lái)想辦法解決?！弊罱K，研發(fā)的兄弟們通過(guò)其他特性的簡(jiǎn)潔化設(shè)計(jì)，不但守住了這款I(lǐng)D，還實(shí)現(xiàn)了更大的進(jìn)步，讓架構(gòu)空間利用率相對(duì)上代產(chǎn)品提升了5%。

隱喻的情感化設(shè)計(jì)、親和感性的識(shí)別性語(yǔ)言，我們的選擇沒(méi)有給自己留下遺憾，把困難留給自己，把美好的一面留給消費(fèi)者。

讓科技還原世界“真實(shí)之美”

P系列手機(jī)在過(guò)去的幾年里，一直堅(jiān)持在手機(jī)攝影技術(shù)上不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，我們將原來(lái)手機(jī)不可能拍到的、肉眼無(wú)法看清的世界都記錄下來(lái)，帶給了用戶(hù)超感觀的體驗(yàn)。這期間，華為手機(jī)的拍照?qǐng)F(tuán)隊(duì)也積累了大量的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和算法能力，不斷突破手機(jī)攝影的邊界，將單反相機(jī)里絕大部分的功能都融合進(jìn)手機(jī)中。因此P50這代產(chǎn)品選擇哪個(gè)領(lǐng)域作為拍照的突破口，延續(xù)P系列在攝影上的持續(xù)創(chuàng)新口碑，成了產(chǎn)品規(guī)劃期間的一個(gè)棘手問(wèn)題。

我們反復(fù)思索，是否可以依靠華為手機(jī)攝影在系統(tǒng)和算法上的優(yōu)勢(shì)，去嘗試在不同賽道上做些創(chuàng)新和突破呢？我們把這個(gè)想法交給了P50的產(chǎn)品規(guī)劃Audrey，一個(gè)在周?chē)卵壑卸己翢o(wú)爭(zhēng)議的時(shí)尚女性。

Audrey的一大愛(ài)好是購(gòu)買(mǎi)口紅，她說(shuō)：“當(dāng)買(mǎi)了新口紅拍照發(fā)給朋友后，朋友都會(huì)問(wèn)我為什么買(mǎi)來(lái)買(mǎi)去都是差不多的顏色。其實(shí)它們有各自的色彩傾向，只是用手機(jī)拍照后發(fā)出來(lái)就看不出差別了。網(wǎng)上一些時(shí)尚博主做口紅試色的時(shí)候，也只能將幾個(gè)顏色依次涂在手臂上，然后講述這些顏色在室內(nèi)、室外分別是什么樣子，因?yàn)槭謾C(jī)拍不出來(lái)差異，只能依靠語(yǔ)言來(lái)描述?！?/p>

在針對(duì)拍照色彩真實(shí)性方面進(jìn)一步獲取了更多的調(diào)研數(shù)據(jù)后，我們發(fā)現(xiàn)各個(gè)手機(jī)品牌的用戶(hù)都有類(lèi)似的、甚至更多的場(chǎng)景痛點(diǎn)，例如拍口紅、家裝、服裝顏色不準(zhǔn)等，消費(fèi)者需要一款能夠拍出世界真實(shí)色彩的手機(jī)。就這樣，我們跟研發(fā)一拍即合，色彩真實(shí)成為P50 “俘獲人心”的主打方向之一，我們要用攝影記錄真實(shí)。

之所以很難用相機(jī)記錄“真實(shí)”的色彩，有三大原因：相機(jī)傳感器的色彩響應(yīng)與人眼色彩響應(yīng)是有差異的；相機(jī)無(wú)法準(zhǔn)確估計(jì)拍攝環(huán)境的光源影響，但人眼會(huì)想辦法忽略環(huán)境光帶來(lái)的影響，進(jìn)而獲得與物體表面色一致的色彩感知；相機(jī)缺乏類(lèi)似人腦對(duì)于色彩的理解，例如在色溫為6000K的日光下我們看到的顏色和在色溫3000K下看到的顏色是一樣的，但相機(jī)無(wú)法識(shí)別出相同的顏色。因此相機(jī)對(duì)于色彩的處理相比于人腦對(duì)于色彩的理解，“思路”不同而且缺乏系統(tǒng)性，需要引入更強(qiáng)大的色適應(yīng)模型。

針對(duì)相機(jī)記錄“真實(shí)”色彩的難點(diǎn)，研發(fā)的同事利用軟硬件結(jié)合的方式模擬出人類(lèi)感知色彩的流程。借助光譜傳感器的環(huán)境光源估計(jì)能力，在色彩處理的流程中加入色適應(yīng)模型并基于更廣的色域進(jìn)行色彩增強(qiáng)，將相機(jī)拍攝圖像轉(zhuǎn)化為人眼觀察到的圖像，讓相機(jī)拍攝的流程盡最大可能去模擬人腦處理人眼觀察到世界。

為了測(cè)試顏色在不同溫度、濕度、光照下的變化，保證用戶(hù)在各個(gè)場(chǎng)景下都能拍出真實(shí)的色彩，我們做了大量的測(cè)試。其中，顏色相近的口紅是最好的測(cè)試工具。測(cè)試團(tuán)隊(duì)買(mǎi)了許多口紅涂在手上、嘴上、紙上，然后在不同的環(huán)境下做測(cè)試。測(cè)完這個(gè)顏色再擦掉換另外的顏色。頻繁地卸妝和擦拭讓皮膚生疼，負(fù)責(zé)效果測(cè)試的MM們打趣道：“口紅一姐也不好當(dāng)呀！”這期間我們規(guī)劃的Audrey同學(xué)除了為測(cè)試貢獻(xiàn)出了自己心愛(ài)的口紅外，還要負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)采購(gòu)各大品牌熱門(mén)色號(hào)完成系統(tǒng)性用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試。柜臺(tái)前的她指著各款口紅：“這個(gè)，這個(gè)，還有那個(gè)……都包起來(lái)”，她打趣說(shuō)：“臨柜的店員用期待的眼神望著我，希望我下一個(gè)光臨的專(zhuān)柜是她那里?！?/p>

產(chǎn)品上市后，網(wǎng)絡(luò)上有許多博主反饋P50手機(jī)拍口紅顏色很準(zhǔn)，購(gòu)買(mǎi)的珍珠項(xiàng)鏈在拍攝后質(zhì)感仍在，不像是塑料項(xiàng)鏈。后來(lái)我們?cè)诨卦L(fǎng)一些有色板拍攝需求的設(shè)計(jì)師們時(shí)，他們的連連驚嘆也讓我們倍感欣慰——我們真的幫助消費(fèi)者解決了他們的痛點(diǎn)！

回訪(fǎng)P50色彩真實(shí)的開(kāi)發(fā)之路，手機(jī)攝影的需求源于生活，圍繞著消費(fèi)者需求，我們不斷改進(jìn)計(jì)算攝影與硬件系統(tǒng)，推動(dòng)P系列攝影創(chuàng)新方案不斷突破。

當(dāng)“防水”與 “美”相遇

以往旗艦機(jī)數(shù)字系列版本最高僅支持IPx4防水規(guī)格（防淋雨、濺水)，P50規(guī)劃之初也延續(xù)了這個(gè)規(guī)格。2020年7月，當(dāng)重新審視產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，我們提出希望嘗試在P50數(shù)字版本上實(shí)現(xiàn)IPx8防水規(guī)格，進(jìn)一步提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為用戶(hù)帶來(lái)更大的價(jià)值。然而此時(shí)手機(jī)都已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)，若要增加IPx8防水特性，結(jié)構(gòu)件要重新開(kāi)模具，不僅會(huì)增加手機(jī)邊框，犧牲ID競(jìng)爭(zhēng)力，還會(huì)更改手機(jī)內(nèi)部各部件間的連接方式，增加成本，犧牲充電速度等用戶(hù)體驗(yàn)。

防水的代價(jià)似乎太大了，產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)也陷入了猶豫。此時(shí)，我們依然記得P50這款產(chǎn)品ID選型時(shí)所有人篤定的眼神，那是對(duì)ID設(shè)計(jì)的極大肯定。P50當(dāng)前的設(shè)計(jì)是對(duì)P系列科技美學(xué)優(yōu)秀基因的繼承，我們只能確認(rèn)一點(diǎn)，當(dāng)前極致的ID方案絕不能犧牲！

反復(fù)思索過(guò)后，我們提出了一個(gè)在當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為不可能也似乎不講道理的需求——就用現(xiàn)有的方案，實(shí)現(xiàn)IPx8防水規(guī)格，不給自己留下遺憾。

P50要做IPx8防水，主要的挑戰(zhàn)有兩個(gè)：屏幕與中框之間點(diǎn)膠寬度不夠?qū)е碌木植柯┧?；充電接口氣密性不良比例高?/p>

在P50規(guī)劃之初，為了減小手機(jī)四邊的黑邊寬度，提高顯示區(qū)域的屏占比，讓手機(jī)看起來(lái)更加輕薄時(shí)尚，我們已經(jīng)在上一代產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，將屏幕與中框之間的點(diǎn)膠密封寬度收窄了30%。在這樣的膠線(xiàn)寬度下，通過(guò)IPx4防水氣密性測(cè)試已經(jīng)是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，更別提IPx8標(biāo)準(zhǔn)了。按照以往的經(jīng)驗(yàn)，這似乎是一個(gè)不可能做到的事情。然而，即使希望有些渺茫，研發(fā)兄弟們也沒(méi)有放棄努力，緊鑼密鼓地嘗試各種方案，改進(jìn)膠水特性，提高點(diǎn)膠和焊接等工藝精度。他們嘗試了數(shù)不清的膠水型號(hào)，不斷進(jìn)行內(nèi)部連接件尺寸優(yōu)化和焊接工藝調(diào)整，想要用最窄的點(diǎn)膠密封寬度來(lái)通過(guò)防水氣密性測(cè)試，往往一個(gè)參數(shù)調(diào)好了，另外一個(gè)參數(shù)又出了問(wèn)題……歷經(jīng)了一輪又一輪的優(yōu)化驗(yàn)證，從物料到整機(jī)段的良率和問(wèn)題分析結(jié)果終于讓我們看到了IPx8防水的希望。

而充電接口是由一塊扁平狀的板子和主板相連的，以往為了實(shí)現(xiàn)防水功能，板子都是軟板，目的是讓它能夠在受到擠壓時(shí)自動(dòng)膨脹，將一些細(xì)小的縫隙都填滿(mǎn)。但是這種軟板的方案如果使用在我們的直面屏上，手機(jī)厚度會(huì)增加，影響消費(fèi)者感知。經(jīng)過(guò)一系列爭(zhēng)論后，我們決定更換這塊連接板，將它變成更加薄的硬板，這樣手機(jī)厚度才能夠降下來(lái)，隨之而來(lái)的問(wèn)題就是硬板無(wú)法自動(dòng)補(bǔ)齊縫隙。

為了讓各零件在硬板連接的情況下有非常精密的配合，我們不停地調(diào)整連接板的尺寸、工藝參數(shù)，往往是調(diào)整好一個(gè)尺寸，大家覺(jué)得差不多了的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)另一塊又有了縫隙，還需要重新調(diào)整。當(dāng)仿真已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)驗(yàn)證時(shí)，整機(jī)工藝的同事將送來(lái)的每一個(gè)零部件的參數(shù)進(jìn)行排列組合，一套套進(jìn)行驗(yàn)證，尋求最優(yōu)解。

最終，在團(tuán)隊(duì)所有兄弟們的堅(jiān)持下，雖然過(guò)程有些曲折漫長(zhǎng)，但我們最終在不影響產(chǎn)品ID競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了IPx8防水規(guī)格，將看似不可能的事情變成現(xiàn)實(shí)，也為消費(fèi)者創(chuàng)造了更大的價(jià)值。

我們的“萬(wàn)象新生”

2021年7月29日，在千呼萬(wàn)喚中，我們帶著具有辨識(shí)度極強(qiáng)的萬(wàn)象雙環(huán)設(shè)計(jì)、用科技還原真實(shí)色彩的P50系列與用戶(hù)相見(jiàn)，讓用戶(hù)再次感知到P系列科技美學(xué)和智慧攝影的完美結(jié)合。

發(fā)布會(huì)當(dāng)天，帶著一絲忐忑，我和項(xiàng)目組同事一起坐在大屏幕前觀看發(fā)布會(huì)的彈幕，猶如產(chǎn)房外焦慮的家屬一樣，迫切地希望看到消費(fèi)者對(duì)這款產(chǎn)品的反應(yīng)。發(fā)布會(huì)結(jié)束后用戶(hù)調(diào)研的同事給我們看對(duì)彈幕的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，各個(gè)特性的好評(píng)同比都大幅提升，遠(yuǎn)超我們的預(yù)期。產(chǎn)品上市4個(gè)月后，用戶(hù)滿(mǎn)意度也在持續(xù)提升，我們一直以來(lái)的努力，用戶(hù)都能看到！

回望P50的開(kāi)發(fā)之路，每當(dāng)我們即將觸摸到透過(guò)山頂迷霧的一縷晨光時(shí)，現(xiàn)實(shí)都將我們拉回到谷底。我們內(nèi)心難免會(huì)泛起一絲不甘和遺憾，但憑借著華為人的拼勁和對(duì)極致創(chuàng)新的追求，任何困難也阻止不了我們向著峰頂再次攀登。

如同P50的slogan“萬(wàn)象新生”一樣，這是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)起點(diǎn)。在這篇文章發(fā)布之際，我們的P50 Pocket也驚艷問(wèn)世，再次向消費(fèi)者詮釋了P系列追求科技美學(xué)的精神。懷揣夢(mèng)想，未來(lái)我們將義無(wú)反顧地走下去。