電銷機(jī)器人有什么特點(diǎn)??jī)?yōu)勢(shì)在哪里?
2023-03-22 16:36 作者:真就菜還愛(ài)玩 | 我要投稿
降低企業(yè)人工成本
電銷機(jī)器人相對(duì)于人工的優(yōu)勢(shì)有:全年無(wú)休,免招聘,免培訓(xùn),無(wú)需工資社保,無(wú)需擔(dān)心人才流失成本,始終保持樂(lè)觀積極心態(tài)
提高撥打效率
即使心態(tài)再好的銷售,在打電話過(guò)程中不可避免會(huì)遇到出言辱罵的客戶或者連續(xù)打幾百個(gè)電話沒(méi)有意向客戶的情況出現(xiàn),這就難免會(huì)造成業(yè)務(wù)人員心態(tài)受挫,情緒低落,業(yè)務(wù)溝通不自信的情況發(fā)生,而且就算是最好的業(yè)務(wù),一天最多就是300通電話,但是機(jī)器人不需要擔(dān)心心態(tài)和情緒的問(wèn)題,能一直保持熱情的態(tài)度打電話,而且一臺(tái)機(jī)器人一天能撥打1000通電話,這樣就能極大地提高撥打效率,大量節(jié)省時(shí)間在繁瑣的、重復(fù)的客戶篩選工作,能充分利用時(shí)間在意向客戶的跟進(jìn)工作上,這樣才能更快的促成訂單。
支持智能學(xué)習(xí),越來(lái)越聰明
機(jī)器人在打電話過(guò)程中,會(huì)自動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地完善溝通過(guò)程中客戶提到的各種問(wèn)題,越用越聰明,而且純真人語(yǔ)音溝通,平均響應(yīng)時(shí)間0.8s,快速且準(zhǔn)確的回答客戶的問(wèn)題。
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