實(shí)在智能 RPA簽約乳膠寢具龍頭企業(yè)JACE助力電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近日,實(shí)在智能簽約乳膠寢具頭部品牌JACE,雙方將攜手擁抱數(shù)字化新時(shí)代。實(shí)在RPA作為電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)配,將通過(guò)深度結(jié)合AI技術(shù)的電商數(shù)字員工,為JACE提供一站式的電商自動(dòng)化與智能化解決方案,全方位助力JACE實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),在業(yè)務(wù)創(chuàng)新升級(jí)的道路上加“數(shù)”前行。

JACE作為專業(yè)乳膠寢具品牌,目前橫跨國(guó)內(nèi)外二十幾個(gè)電商平臺(tái),年服務(wù)近50萬(wàn)戶全球家庭。2016 年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的它,2020 年成為天貓國(guó)際平臺(tái)乳膠寢具類目TOP1,今年雙十一期間,JACE全渠道銷售額突破8500萬(wàn)。如此傲人的戰(zhàn)績(jī)離不開JACE作為數(shù)字化先行者的一系列舉措,從最早的微信公眾號(hào)、社群,到微博、抖音、小紅書的內(nèi)容分發(fā),JACE在多平臺(tái)同步發(fā)力,運(yùn)用數(shù)字化的營(yíng)銷路徑,擊中更多目標(biāo)消費(fèi)者。
No.1
典型場(chǎng)景:多平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
通過(guò)實(shí)在RPA可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登錄淘寶、京東、天貓、拼多多、小紅書等各類電商平臺(tái),自動(dòng)獲取經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),同時(shí)還可以將分散在各類平臺(tái)的客戶信息進(jìn)行聚合管理,或者根據(jù)指令對(duì)不同平臺(tái)客戶對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽進(jìn)行信息備注,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
No.2
典型場(chǎng)景:智能化數(shù)據(jù)監(jiān)控
實(shí)在RPA可支持生意參謀、京東商智等各類平臺(tái)數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取、自動(dòng)匯總以及自動(dòng)分析,并且可根據(jù)分析需求,自定義報(bào)表模板智能化生成數(shù)據(jù)大屏或分析報(bào)告。同時(shí)結(jié)合對(duì)郵箱、微信等通訊工具的控制,還可以第一時(shí)間發(fā)送分析結(jié)果給指定人員,助力敏捷性決策。
No.3
典型場(chǎng)景:千人千面私域營(yíng)銷
實(shí)在RPA可以支持微信、企業(yè)微信、釘釘?shù)仁袌?chǎng)上所有即時(shí)通訊工具,根據(jù)指令對(duì)客戶對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽進(jìn)行信息備注。后續(xù)根據(jù)標(biāo)簽分類,可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同客戶的定制化營(yíng)銷內(nèi)容投放,投放渠道可以覆蓋個(gè)人聊天、微信群、朋友圈和小程序等所有生態(tài)觸點(diǎn)。

走進(jìn)TOP電商JACE
JACE是專業(yè)乳膠寢具品牌,倡導(dǎo)崇尚天然、安全、0壓的現(xiàn)代健康生活方式理念。2016 年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),目前橫跨國(guó)內(nèi)外二十幾個(gè)電商平臺(tái),年服務(wù)近50萬(wàn)戶全球家庭。以全球“高品質(zhì)天然乳膠”為產(chǎn)品核心材質(zhì),全面解決用戶在不同生活場(chǎng)景的睡眠需求。2016 年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的它,2020 年成為天貓國(guó)際平臺(tái)乳膠寢具類目TOP1。成立以來(lái),JACE不斷斬獲包括2021年天貓國(guó)際破億俱樂(lè)部獎(jiǎng)杯、2021年天貓國(guó)際最佳趨勢(shì)品牌、2021年天貓金嬰獎(jiǎng)年度杰出新品在內(nèi)的多項(xiàng)大獎(jiǎng)。
實(shí)在RPA
電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)配
「實(shí)在智能」基于行業(yè)領(lǐng)先的AI和RPA技術(shù),創(chuàng)新融合打造IPA數(shù)字員工套件,包含RPA三件套(控制器、設(shè)計(jì)器、機(jī)器人)以及全棧自研AI云腦(算法平臺(tái)、標(biāo)注平臺(tái)及決策平臺(tái)等)。
RPA工具本身的易用性、穩(wěn)定性、完整性,以及是否能智能適應(yīng)復(fù)雜場(chǎng)景,是數(shù)字化解決方案能否成功的關(guān)鍵?!笇?shí)在智能」除擁有國(guó)產(chǎn)全自研的RPA產(chǎn)品外,還擁有全自研的AI底層能力(NLP、CV/OCR、智能決策等),通過(guò)“無(wú)感知的流程修復(fù)、無(wú)錨點(diǎn)的元素拾取、業(yè)務(wù)操作視頻自動(dòng)生成流程機(jī)器人……”等行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)亮點(diǎn)極大地提升了RPA的穩(wěn)定性和易用性。
此外,通過(guò)豐富的AI產(chǎn)品矩陣(智能問(wèn)答機(jī)器人chatbot、智能外呼、智能客服質(zhì)檢、智能文檔審閱等),與和RPA實(shí)現(xiàn)無(wú)縫結(jié)合,提供各種場(chǎng)景下的自動(dòng)化+智能化完整解決方案。
