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王興一有事兒就拿餓了么救場 真是相愛相殺

2021-05-10 13:49 作者:藍(lán)科技網(wǎng)站  | 我要投稿


撰文/藍(lán)科技

一首詩,將王興再次推向風(fēng)口浪尖。

5月6日,美團(tuán)創(chuàng)始人王興在社交媒體上發(fā)出了一首詩:竹帛煙銷帝業(yè)虛,關(guān)河空鎖宜龍居。坑灰未冷山東亂,劉項(xiàng)原來不讀書。

針對坊間的猜測,王興回應(yīng)這首詩的背景時(shí)說,最危險(xiǎn)的對手往往不是預(yù)料中的那些,美團(tuán)外賣最大的對手看起來是餓了么,但可能是還沒關(guān)注到的公司和模式。

這種解釋傳出幾個(gè)信號:一是美團(tuán)當(dāng)前最大的對手無疑是餓了么;二是還會有一些新公司和新模式可能會成為美團(tuán)未來新的對手;三是美團(tuán)總是在一些重要事件和時(shí)間節(jié)點(diǎn)上會拿餓了么救場,以分散輿論和市場的注意力。

這不是美團(tuán)第一次遇到輿論關(guān)注時(shí)“搬出”餓了么說事兒。2020年7月底,有媒體報(bào)道《美團(tuán)回應(yīng)取消支付寶支付:餓了么App也不支持微信支付》之后,美團(tuán)微博隨后回應(yīng)道:

“其實(shí)這文章的主體換成餓了么app和微信支付也同樣合適呢,新來的實(shí)習(xí)生讀完36氪報(bào)道,小聲嘀咕了這么一句?!钡Y(jié)果是后來被餓了么用截圖“打臉”。

為什么美團(tuán)在一些重大事件上習(xí)慣用餓了么救場,這其中傳遞出幾個(gè)信號:

一是美團(tuán)與餓了么的“相愛相殺”,反應(yīng)出美團(tuán)的焦慮。王興自己也承認(rèn)餓了么是其最大的對手。從商業(yè)規(guī)則看,顯然美團(tuán)并不希望最大的競爭對手餓了么做大,因?yàn)檫@是對其最大的威脅。

美團(tuán)比外界更清楚自己的商業(yè)模式和游戲規(guī)則——利用優(yōu)勢從商戶以及消費(fèi)者那里獲得超額收益,唯一有能力阻攔它的,只有餓了么。同樣,當(dāng)外界有美團(tuán)壟斷的呼聲,以及監(jiān)管部門對美團(tuán)進(jìn)行調(diào)查時(shí),美團(tuán)在焦慮之下,也愿意搬出餓了么救場,餓了么似乎又成了他轉(zhuǎn)移矛盾的抓手。

二是在出現(xiàn)輿論質(zhì)疑時(shí),美團(tuán)搬出餓了么,想證明行業(yè)的健康發(fā)展仍是主旋律。

美團(tuán)無需證明在外賣行業(yè)的引領(lǐng)性,某種程度上卻對行業(yè)的發(fā)展沒有起到好的帶頭作用。當(dāng)遇到輿論質(zhì)疑時(shí),美團(tuán)卻又想證明行業(yè)的健康有序發(fā)展。

用餓了么救場的三層含義是:一是美團(tuán)做得最大,餓了么緊隨其后,為什么對美團(tuán)質(zhì)疑的多而對餓了么質(zhì)疑更少;二是一旦美團(tuán)遇到重大的事件有可能間起推動(dòng)餓了么及其他同類公司迅速成長,而這是美團(tuán)的擔(dān)憂;三是靠與餓了么纏斗,確定自己的行業(yè)話語權(quán)。

美團(tuán)用餓了么救場,無論本意怎樣,都表明餓了么必然是美團(tuán)的最大對手。

三是美團(tuán)如今成為第二個(gè)被監(jiān)管部門調(diào)查的對象,這是對美團(tuán)涉嫌壟斷最直接的證據(jù)。

針對美團(tuán)涉嫌壟斷,監(jiān)管部門已經(jīng)開始調(diào)查。

站在美團(tuán)的立場,他們不認(rèn)為自己壟斷,站在商戶的立場,美團(tuán)顯然就是壟斷,而且抽取高傭金逼迫商家“二選一”,這類的新聞屢見報(bào)端。

2月,浙江金華中級人民法院因美團(tuán)不正當(dāng)競爭,判其賠償100萬元;3月江蘇淮安以同樣的理由判其賠償35.2萬元;4月,國家監(jiān)管層面開始調(diào)查美團(tuán)。

如果美團(tuán)一直有底線和不涉嫌壟斷,被調(diào)查的肯定不是美團(tuán)。

消費(fèi)者或許會感謝美團(tuán),讓更多的人享受了平臺帶來的便利。但監(jiān)管部門應(yīng)該罰美團(tuán),在涉嫌壟斷之下中小商戶的大部分利益被平臺獲取,這不是市場經(jīng)濟(jì)下公開公正透明的產(chǎn)物。

我們更愿意看到一個(gè)健康的美團(tuán)持續(xù)成長。健康成長,一定不是對商戶利益的損害,而是共享、共贏,美團(tuán)有能力做到這一點(diǎn),關(guān)鍵還是看王興的意愿,但他先發(fā)內(nèi)涵詩,又拿餓了么出來圓場的做法來看,不免令人失望。

也許,監(jiān)管部門的處罰及調(diào)查是催化劑。我們,更愿意這場風(fēng)暴來得更猛烈一些。因?yàn)閬淼酶土?,美團(tuán)與王興的自我糾錯(cuò)及改正也會更加及時(shí),商戶們也會更喜歡這樣的美團(tuán)。

如同早期對美團(tuán)的熱愛與期盼。市場何嘗不希望有這樣健康、守法的美團(tuán)呢。

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