第三集:家居建材店長(zhǎng)角色認(rèn)知與定位(標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院)

店長(zhǎng),是一個(gè)店的管理人和經(jīng)營(yíng)人。作為一名店長(zhǎng)首先要清楚自己的目標(biāo)任務(wù),圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行整個(gè)工作推進(jìn),要合理的分配任務(wù),制定工作計(jì)劃,并在每個(gè)階段抓結(jié)果;
要成為一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),還要有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就是重中之重,授之以魚(yú),不如授之以漁,傳授工作經(jīng)驗(yàn),做到制度無(wú)情,執(zhí)行有愛(ài);店長(zhǎng)是一個(gè)公司承上啟下的橋梁,要和老板同頻共振,充分的了解老板的思維和公司的導(dǎo)向,并傳達(dá)給團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)執(zhí)行;
企業(yè)要盈利,作為店長(zhǎng)要知道本店的利潤(rùn)盈虧點(diǎn),做到開(kāi)源節(jié)流,合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引流產(chǎn)品,走量產(chǎn)品,利潤(rùn)產(chǎn)品和形象產(chǎn)品的配備要有清晰的思路。

店長(zhǎng)要對(duì)整個(gè)店面的銷(xiāo)售負(fù)責(zé),要考慮如何拓客,如何引流并促成銷(xiāo)售,合理的利用公司平臺(tái)資源,開(kāi)展各種渠道,加強(qiáng)異業(yè)合作。
家居建材連鎖門(mén)店店長(zhǎng)角色認(rèn)知與定位 :
1、上接公司戰(zhàn)略目標(biāo)
2、下接門(mén)店利潤(rùn)績(jī)效
3、中接銷(xiāo)售能力賦能
4、上中下接市場(chǎng)客戶
5、市場(chǎng)分析信息搜集
6、連鎖門(mén)店檢查評(píng)估
無(wú)店長(zhǎng),不擴(kuò)張,不要問(wèn)我店數(shù)規(guī)劃,有多少合格店長(zhǎng),就做多大市場(chǎng)計(jì)劃:海底撈張勇!
清楚自己的職責(zé)崗位,作為一名店長(zhǎng)首先是管理者也是被管理者,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,正確傳達(dá)工作內(nèi)容,要做好銜接橋梁起到承上啟下的作用,在一個(gè)門(mén)店一個(gè)團(tuán)隊(duì)自己是大家長(zhǎng),要構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)首先要能識(shí)人,就要選準(zhǔn)人,會(huì)用人,管好人(比如:1、新老銷(xiāo)售培養(yǎng)輔導(dǎo)方法;2、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造的方法;3、連鎖門(mén)店內(nèi)部講師選拔;4、連鎖門(mén)店培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等)
時(shí)常關(guān)注員工的思想和工作生活中的困難給予引導(dǎo)和幫助,會(huì)用人,沒(méi)有不行的員工,只有不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),適當(dāng)?shù)慕o予員工權(quán)利讓他們更能發(fā)揮,懂管人,門(mén)店實(shí)施管理制定,制度無(wú)情,執(zhí)行有愛(ài)。

店長(zhǎng)要有老板思維模式,門(mén)店的盈虧要了如指掌,對(duì)店面產(chǎn)品要熟知,引流產(chǎn)品,走量產(chǎn)品,高毛利和提升品牌形象的產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),所以店長(zhǎng)要有計(jì)劃有安排的做好年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定目標(biāo)計(jì)劃,定標(biāo)準(zhǔn)考核,有效執(zhí)行力,從而提高銷(xiāo)售額及利潤(rùn),使門(mén)店和公司更好的發(fā)展。
家居建材連鎖門(mén)店店長(zhǎng)的老板思維模式:
1、老板會(huì)如何經(jīng)營(yíng)連鎖門(mén)店
2、老板會(huì)如何考慮成本利潤(rùn)
3、老板會(huì)如何思考和行動(dòng)呢
4、老板會(huì)如何營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售呢
5、老板年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是什么
家居建材連鎖門(mén)店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定與執(zhí)行!店面任務(wù)制度:年任務(wù),月任務(wù),周任務(wù),日任務(wù),目標(biāo)明確有計(jì)劃和策略的把任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人,實(shí)行激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,不定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核,給公司培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。
還有一個(gè)方面要搞清楚,門(mén)店信息管理:對(duì)渠道和肄業(yè)的拜訪是必不可少的,肄業(yè)聯(lián)盟現(xiàn)是建材行業(yè)趨勢(shì),獲得有效客戶信息的資源做電銷(xiāo)從而提升店面的邀請(qǐng)率,進(jìn)店率,成交率和口碑宣傳。

如果一個(gè)店長(zhǎng)對(duì)自己的角色和定位不清楚,也很難管理好一家店面。
標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院研發(fā):《年度營(yíng)銷(xiāo)新增長(zhǎng)》《利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《連鎖總部店長(zhǎng)復(fù)制手冊(cè)》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《店長(zhǎng)講師訓(xùn)練》《連鎖將帥增長(zhǎng)官》《銷(xiāo)售體系頂層設(shè)計(jì)》《成交型話術(shù)》《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)官》《賦能型銷(xiāo)售講師培訓(xùn)》《連鎖總部銷(xiāo)售體系》《標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賦能型銷(xiāo)售教練》《大客戶銷(xiāo)售策略》《大客戶拜訪》《門(mén)店新拓客引流》《賣(mài)點(diǎn)提煉與銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)》《客戶購(gòu)買(mǎi)邏輯及心理學(xué)》《連鎖企業(yè)商學(xué)院》