良好的溝通能力是事業(yè)成功的基礎(chǔ)，溝通就是把信息傳遞，溝通的途徑多種多樣，在生活中常用的就是語(yǔ)言溝通，如何有效溝通培訓(xùn)講的是人們?cè)谏钪谢蛘吖ぷ髦性鯓优c他人有效地溝通。在溝通過程中，信息的傳遞一般是經(jīng)過構(gòu)想和組織的，然后聽者接收信息思考組織，這樣循環(huán)的過程。

溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)：只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo)，這是溝通最重要的前提。達(dá)成共同的協(xié)議：溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)協(xié)議，只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。溝通信息、思想和情感：溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。

安信醫(yī)學(xué)表示，工作上的溝通，是一個(gè)不斷的信息交換，不斷匯報(bào)的過程。匯報(bào)的形式和渠道有很多，晨會(huì)、周例會(huì)、月度會(huì)議等都是我們匯報(bào)工作的渠道，我們應(yīng)充分利用這些會(huì)議做好信息溝通，確保各項(xiàng)工作有序開展。QQ群也是我們進(jìn)行工作溝通、了解工作信息的一個(gè)重要渠道，我們建立每個(gè)工作群都有其作用和意義，將工作進(jìn)度、完成情況在群內(nèi)公示的目的一方面接受大家的監(jiān)督，另一方面也是為了讓關(guān)注此項(xiàng)工作的同事及時(shí)掌握該信息，方便業(yè)務(wù)相關(guān)人員的工作。因此我們應(yīng)該學(xué)會(huì)充分利用QQ群，及時(shí)關(guān)注QQ群信息，就能避免發(fā)生信息閉塞不了解情況的現(xiàn)象發(fā)生。