戰(zhàn)略杠桿與企業(yè)成功要素 | 泰普洛知識課堂

在當(dāng)今激烈競爭的市場環(huán)境中,企業(yè)需要掌握有效的戰(zhàn)略工具,以創(chuàng)造新的機(jī)遇并獲取利潤。
戰(zhàn)略杠桿正是這樣一種綜合分析工具,它結(jié)合了多種規(guī)劃工具和技巧,可以幫助企業(yè)通過改變競爭地位和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來創(chuàng)造新機(jī)遇。
01
戰(zhàn)略杠桿定義
戰(zhàn)略杠桿理論由M·萊里提出的,基于波特的五力分析模型、市場份額的利潤影響理論(PIMS)和博弈論,引入了機(jī)動(dòng)性和利潤回報(bào)的概念而形成。
機(jī)動(dòng)性指的是企業(yè)在目標(biāo)市場、產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式上進(jìn)行變動(dòng)的自由度,而利潤回報(bào)指的是企業(yè)因機(jī)動(dòng)性變動(dòng)而在市場份額和公司收益上的變化。戰(zhàn)略杠桿等于機(jī)動(dòng)性和利潤回報(bào)的乘積,它代表了企業(yè)在特定市場結(jié)構(gòu)中的競爭能力和盈利能力。
它向管理者闡明了如何通過改變競爭地位及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從而創(chuàng)造新的機(jī)遇,因此為管理者分析、制訂長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃提供了一種有效的工具。
02
戰(zhàn)略杠桿的分析步驟
應(yīng)用戰(zhàn)略杠桿可以幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、應(yīng)對競爭格局并提高戰(zhàn)略決策的正確率,它的分析步驟包括:
1.定義產(chǎn)業(yè)格局
首先需要明確產(chǎn)業(yè)中的參與者及其競爭維度,包括市場份額、產(chǎn)品類型、客戶群體等方面。
2.劃分競爭維度
根據(jù)不同的競爭維度,將參與者分為不同的集群,如基于市場份額、產(chǎn)品類型、客戶群體等進(jìn)行劃分。
3.分析集群
研究每個(gè)集群的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢,包括市場規(guī)模、增長率、競爭程度等方面。
4.分析集群之間的對抗性
分析不同集群之間的競爭關(guān)系以及對抗程度,幫助企業(yè)了解市場中的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。
5.確定進(jìn)入壁壘
通過分析不同集群的競爭態(tài)勢,確定進(jìn)入新市場的難度和風(fēng)險(xiǎn)。
通過戰(zhàn)略杠桿分析,企業(yè)可以了解自身在橫向集群中的地位和可能的生存空間。如果企業(yè)處于不利地位,可以尋求縱向供應(yīng)鏈上的資源來提高競爭力。
戰(zhàn)略杠桿分析也可以讓企業(yè)明確自身的使命、愿景和基石,并確定最能反映企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指標(biāo)。

03
應(yīng)用戰(zhàn)略杠桿實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的四個(gè)要素
應(yīng)用戰(zhàn)略杠桿實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值,具體包括以下四個(gè)要素:
1.真北指標(biāo)
這是企業(yè)戰(zhàn)略的核心指標(biāo),代表了企業(yè)最核心的問題,需要將其簡化成唯一的指標(biāo)。通過明確真北指標(biāo),企業(yè)可以更好地衡量和管理自身的戰(zhàn)略實(shí)施效果,同時(shí)也可以更好地與競爭對手比較和評估。
2.創(chuàng)新紅利
這是企業(yè)可以利用的外部機(jī)遇,可以通過供需鏈模型進(jìn)行識別。企業(yè)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)市場變化和滿足客戶需求。通過創(chuàng)新,企業(yè)可以提供新的產(chǎn)品或服務(wù),提高效率和質(zhì)量,降低成本并增加市場份額。
3.戰(zhàn)略支點(diǎn)
這是企業(yè)的基石,是長期不變的戰(zhàn)略指導(dǎo)原則。戰(zhàn)略支點(diǎn)可以幫助企業(yè)確定戰(zhàn)略方向和目標(biāo),并指導(dǎo)企業(yè)的決策和行動(dòng)。通過明確戰(zhàn)略支點(diǎn),企業(yè)可以更好地把握自身的戰(zhàn)略定位和競爭優(yōu)勢。
4.核心能力
這是企業(yè)能夠撬動(dòng)杠桿的自發(fā)力。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的核心能力,如技術(shù)、品牌、管理、渠道等。通過找到一個(gè)或多個(gè)核心能力作為支點(diǎn),企業(yè)可以更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高效率和競爭力,并為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。

04
戰(zhàn)略杠桿模型的應(yīng)用
戰(zhàn)略杠桿模型是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,它需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,在企業(yè)的初創(chuàng)期和成長期有著不同的應(yīng)用。
初創(chuàng)期
戰(zhàn)略杠桿可以用來破局而出,建立第一曲線。企業(yè)需要使用組合創(chuàng)新的供需連模型來拆解基本要素,識別出發(fā)展迅速的要素。然后,在該要素上投入更多資源,形成核心能力,從而取得突破。同時(shí),需要找到需要解決的核心問題作為真北指標(biāo),作為決策的依據(jù)。
成長期
戰(zhàn)略杠桿可以用來破界分形,在極限點(diǎn)來臨之前建立第二曲線。企業(yè)需要破解組織心智的認(rèn)知限制,保持創(chuàng)新的動(dòng)力,鼓勵(lì)圍繞優(yōu)勢進(jìn)行局部創(chuàng)新。然后,使用組合創(chuàng)新和單點(diǎn)破局模型,持續(xù)識別新的快速增長要素,找到新興的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。最后,堅(jiān)持戰(zhàn)略支點(diǎn)不變,借助核心能力和新興價(jià)值網(wǎng)絡(luò),加大投入,跨越新舊價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的間斷,進(jìn)入第二曲線。
我們以亞馬遜為例來具體分析戰(zhàn)略杠桿的應(yīng)用。
亞馬遜的創(chuàng)新紅利來自于互聯(lián)網(wǎng)快速普及的外部環(huán)境,這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了巨大機(jī)遇。貝索斯選擇服務(wù)客戶作為亞馬遜的核心能力,并始終堅(jiān)持客戶體驗(yàn)至上的原則,使得亞馬遜能夠在競爭中保持領(lǐng)先地位。亞馬遜的真北指標(biāo)是持續(xù)滿足用戶體驗(yàn)的三個(gè)原則:低價(jià)格、快速配送和多樣選擇。這些原則指導(dǎo)著亞馬遜的決策和戰(zhàn)略制定,使其能夠始終關(guān)注客戶需求。
亞馬遜的戰(zhàn)略支點(diǎn)是長期增長,因此貝索斯追求的是長期現(xiàn)金流,即使面臨虧損也堅(jiān)定地進(jìn)行未來投資。這種戰(zhàn)略支點(diǎn)的選擇為亞馬遜提供了持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和穩(wěn)定性。
通過戰(zhàn)略杠桿的應(yīng)用,亞馬遜成功利用外部機(jī)遇和內(nèi)部能力實(shí)現(xiàn)了快速增長和市場份額的擴(kuò)大。同時(shí),亞馬遜通過不斷調(diào)整戰(zhàn)略杠桿的要素,以適應(yīng)市場變化和挑戰(zhàn),保持了持續(xù)創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。

05
尋找戰(zhàn)略杠桿的四個(gè)要素的方法
識別紅利
企業(yè)需要研究商業(yè)環(huán)境,從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等多個(gè)方面尋找可能存在的紅利??梢岳肞EST模型來分析外部環(huán)境,并使用供需連模型從產(chǎn)品、服務(wù)和客戶三個(gè)維度思考紅利的可能性。例如,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和人們消費(fèi)需求的增長是一個(gè)巨大的紅利,可以以此為基礎(chǔ)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
找準(zhǔn)核心能力
核心能力是企業(yè)的競爭壁壘和護(hù)城河,包括產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、運(yùn)營能力、營銷能力、組織能力、資金能力等。企業(yè)需要在眾多能力中找到自己的核心能力并進(jìn)行打造。例如,某企業(yè)的核心能力可能是組織和運(yùn)營能力,借此搭建平臺、聯(lián)絡(luò)賣家、提供系列服務(wù)。
找到支點(diǎn)
支點(diǎn)是企業(yè)的第一性原理和使命。企業(yè)的戰(zhàn)略支點(diǎn)應(yīng)該建立在其使命和核心原則之上。例如,阿里巴巴的戰(zhàn)略支點(diǎn)是“讓天下沒有難做的生意”,電商平臺的第一性原理是“讓交易更簡單”。企業(yè)的一切業(yè)務(wù)架構(gòu)都應(yīng)該基于這個(gè)支點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以建立自己的核心能力,并打造業(yè)務(wù)飛輪。
構(gòu)建增長飛輪
增長飛輪是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)圖。企業(yè)需要確定一個(gè)體現(xiàn)業(yè)務(wù)效果的關(guān)鍵指標(biāo)作為真北指標(biāo),即考核指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)的確立非常重要??梢愿鶕?jù)行業(yè)特點(diǎn)選取不同的指標(biāo),例如電商可以用成交金額作為真北指標(biāo),媒體平臺可以用日活用戶,快遞公司可以用訂單數(shù)量等。真北指標(biāo)是核心能力和紅利共同創(chuàng)造的,指標(biāo)越好,體現(xiàn)的核心能力越強(qiáng),反饋到紅利的效果也越好。
通過以上四個(gè)要素的尋找和整合,企業(yè)可以清晰地描繪出自身的核心骨架,為企業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。
戰(zhàn)略杠桿可以幫助企業(yè)通過改變競爭地位和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇,是企業(yè)飛速發(fā)展的關(guān)鍵。通過識別紅利、找準(zhǔn)核心能力、找到支點(diǎn)、構(gòu)建增長飛輪等方式,企業(yè)可以合理配置資源,以較小的投入獲得較大的回報(bào)。在實(shí)際應(yīng)用中,企業(yè)還需要深入分析市場、精準(zhǔn)定位、制定合適戰(zhàn)略、強(qiáng)化執(zhí)行力、持續(xù)創(chuàng)新等方面下功夫,才能真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略杠桿的價(jià)值。

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