各種高大上的廠家活動(dòng)客戶可以參加嗎?
今天跟大家聊一個(gè)有意思的話題,那就是各種高大上的廠家活動(dòng),客戶可以去參加嗎?

最近一段時(shí)間看我微博的朋友應(yīng)該都知道,我好像是抱上大腿了,又是保時(shí)捷,又是寶馬的活動(dòng)一個(gè)接一個(gè)。保時(shí)捷先是在三亞舉辦保時(shí)捷俱樂(lè)部晚宴,接著在上海做了場(chǎng)911的試駕活動(dòng)。寶馬先是在成都做了x1 phev的試駕,接著在海拉爾來(lái)了場(chǎng)冰雪駕駛體驗(yàn)。
可能有人會(huì)說(shuō),這都是你們汽車(chē)媒體去參加的活動(dòng),怎么可能有普通消費(fèi)者呢?其實(shí),并不是這樣的。比如這次在海拉爾的試駕活動(dòng),就有160名全國(guó)選拔上來(lái)的參賽者,寶馬Mission 3的全國(guó)總決賽就在海拉爾。最后這160人決出三名,可以去到紐北再玩次賽道體驗(yàn)。我曾也懷疑,這全國(guó)選出來(lái)的160人,是真的比賽比出來(lái)的,還是經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部推薦的?

巧的是,我飛機(jī)剛落地拍了張呼和浩特機(jī)場(chǎng)的照片發(fā)朋友顯擺,正好被一個(gè)南京的好友看到的,他問(wèn)我是不是來(lái)哈拉爾參加寶馬的活動(dòng),我說(shuō)不會(huì)吧,你難道就是代表南京參加寶馬3行動(dòng)的客戶?他說(shuō)是啊。這哥們我很早就認(rèn)識(shí),他本職工作是一個(gè)房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,但業(yè)余愛(ài)好就是喜歡開(kāi)各種性能車(chē),自己也是寶馬車(chē)主。而且本人非常能“韶”,這是我們南京本地方言,就是愛(ài)聊天,喜歡交朋友。所以各家寶馬店的銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān),甚至總經(jīng)理都認(rèn)識(shí)他。我問(wèn)他,你這名額是不是內(nèi)部推薦過(guò)來(lái)的,他說(shuō)真的不是,就是打比賽拿第一,直接晉級(jí)的。
另外,我在海拉爾返程的時(shí)候,海拉爾機(jī)場(chǎng)本來(lái)就小,這次寶馬活動(dòng)發(fā)了件白色的羽絨服又特別顯眼。所以一眼就能看到機(jī)場(chǎng)里有多少參加寶馬活動(dòng)的人。我在打印登機(jī)牌的時(shí)候,又遇到兩名河南過(guò)來(lái)比賽的寶馬車(chē)主,我也問(wèn)了同樣的問(wèn)題,是經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部推薦,還是打比賽晉級(jí)的?他們說(shuō)就是拿了第一名,然后晉級(jí)之后才過(guò)來(lái)比賽的。

我為什么要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題呢?其實(shí)我之前也參加過(guò)某品牌的全國(guó)總決賽,但是我根本沒(méi)有在區(qū)域參加過(guò)任何比賽,都是經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部推薦過(guò)去的。經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部推薦的話,在選人方面也會(huì)權(quán)衡很多因素。首先當(dāng)然是車(chē)主優(yōu)先,你想啊,你去參加這個(gè)車(chē)的全國(guó)總決賽,結(jié)果一上車(chē),你找不到點(diǎn)火按鈕在哪里。上車(chē)落鎖之后,教練讓你解個(gè)鎖,你搖頭晃腦,手忙腳亂找不到解鎖按鈕在哪里。哈哈,你說(shuō)尷尬不尷尬。
除了是車(chē)主之外,經(jīng)銷(xiāo)商還要權(quán)衡這個(gè)人能否為本店做一些見(jiàn)刊報(bào)道。有人會(huì)說(shuō),寫(xiě)報(bào)道這都是媒體的事,普通車(chē)主怎么會(huì)寫(xiě)啊?這可不一定哦,現(xiàn)在都是自媒體時(shí)代了,你可能不是汽車(chē)媒體,但也許你在微博,訂閱號(hào),B站等等平臺(tái)也有個(gè)1、2萬(wàn)粉絲,甚至更多呢?你可能是房產(chǎn)大v,美食大v,科技類(lèi)大v等等。所以,這類(lèi)客戶經(jīng)銷(xiāo)商也經(jīng)常喜歡邀請(qǐng)去參加活動(dòng)。因?yàn)榭梢詭退麄兌蝹鞑ァ?/p>
再者,就是經(jīng)常給經(jīng)銷(xiāo)商推薦客戶的“義務(wù)宣傳員”。前段時(shí)間,我參加奧迪Q8在南京的區(qū)域發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)看到一個(gè)人很面熟,走近一看,竟然是我以前的客戶老仲。老仲一下也認(rèn)出了我,能被一個(gè)7、8年沒(méi)見(jiàn)的客戶張口喊出名字,我心里暖暖的。我記得老仲是我剛進(jìn)奧迪不久簽單的客戶,所以印象很深。他當(dāng)年是做圖書(shū)出版的生意,在我這里買(mǎi)了臺(tái)A6L,還送了我N多圖書(shū),我記得有教燒飯的,有健身的等等。全是那種每頁(yè)都是彩色的圖書(shū),看背面的定價(jià)都不便宜,我還挺感動(dòng)。
這次參加活動(dòng),其實(shí)就是經(jīng)銷(xiāo)商的邀請(qǐng),老仲這么多年介紹了N多身邊的人來(lái)店里買(mǎi)車(chē),他本身就是奧迪粉絲,為人低調(diào),做事踏實(shí),一看就是從村里打拼出來(lái)的企業(yè)家。所以,他不要奔馳的奢華,也不要寶馬的操控,死心塌地跟著奧迪走。而且所有客戶全都推薦給原來(lái)他買(mǎi)車(chē)的這家店,哈哈,如果我要不走,這么多年老仲應(yīng)該會(huì)介紹了不少單子給我。所以,后來(lái)這家店從銷(xiāo)售經(jīng)理到市場(chǎng)總監(jiān),再到總經(jīng)理就全認(rèn)識(shí)他了。他最近在考慮換奧迪A8L,但是Q8的上市依然邀請(qǐng)他來(lái)了,作為VVIP客戶代表,座位都是排在最前排。大家想想,經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部推薦去免費(fèi)旅游,賽道體驗(yàn),會(huì)不推薦這樣的客戶嗎?

還有一種方式,就是關(guān)注汽車(chē)品牌的官方訂閱號(hào),報(bào)名活動(dòng)。比如上次我在保時(shí)捷三亞的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),晚宴開(kāi)始前,我拿著相機(jī)在718 GT4 Clubsport前面嘰里咕嚕的自拍自演,完全沒(méi)感覺(jué)到身后有個(gè)人一直盯著我。等我拍完,身后的哥們過(guò)來(lái)搭訕,問(wèn)我是不是汽車(chē)媒體。我說(shuō)勉強(qiáng)算是吧。我倆都是年輕人,又在異地他鄉(xiāng)舉目無(wú)親,一聽(tīng)口音他是上海的,我是南京的,也算半個(gè)老鄉(xiāng),一下子聊的賊親切。他是保時(shí)捷車(chē)主,也是俱樂(lè)部會(huì)員。但是這次三亞的活動(dòng)報(bào)名,是通過(guò)訂閱號(hào)官方發(fā)布的。正巧那兩天他關(guān)注了訂閱號(hào),看到這個(gè)活動(dòng),立刻就報(bào)名了。
他說(shuō)他沒(méi)有來(lái)過(guò)三亞,正好趁這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我當(dāng)時(shí)就不信了,我說(shuō)你一保時(shí)捷車(chē)主來(lái)三亞,不就跟去趟南京路一樣簡(jiǎn)單嗎?他說(shuō)主要是忙,沒(méi)時(shí)間也沒(méi)理由來(lái)這里玩。這次,正好趁保時(shí)捷這個(gè)活動(dòng),就報(bào)名碰碰運(yùn)氣看能否來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。他覺(jué)得起碼得給自己一個(gè)請(qǐng)假的理由,這才是最重要的。
我問(wèn)他這次過(guò)來(lái)費(fèi)用全免嗎,他說(shuō)機(jī)票自己買(mǎi)的,酒店走的保時(shí)捷簽約價(jià),很便宜,但也是自理。其他的接機(jī),晚宴,還有各種高大上活動(dòng)都是保時(shí)捷安排。當(dāng)時(shí)他報(bào)完名,群里就有人在喊,有沒(méi)有可以轉(zhuǎn)讓名額,因?yàn)楫?dāng)時(shí)很快就報(bào)滿了。
所以,大家不要認(rèn)為汽車(chē)品牌官方訂閱號(hào),官微的發(fā)布的活動(dòng)招募不靠譜,其實(shí)還是很靠譜的。不僅僅是保時(shí)捷,大家如果是大眾,豐田,別克,雪佛蘭等等任何品牌的車(chē)主,都可以關(guān)注一下他們的訂閱號(hào)和官微。你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)有一些活動(dòng),而且經(jīng)常招募車(chē)主來(lái)參加活動(dòng)。

我曾經(jīng)在參加吉利的活動(dòng)時(shí),還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思現(xiàn)象,就是經(jīng)常能遇到車(chē)主。之前博越100°溫差挑戰(zhàn)在漠河始發(fā),當(dāng)天的儀式現(xiàn)場(chǎng),氣氛十分活躍,各種唱歌跳舞。我當(dāng)時(shí)就納悶了,這是哪里的汽車(chē)媒體,這么豪放?一般汽車(chē)媒體參加活動(dòng),都比較拘謹(jǐn),因?yàn)榇蠹叶即碇拘蜗?/strong>。后來(lái)才知道,這些哥們都是全國(guó)各地的車(chē)友會(huì)會(huì)長(zhǎng),有的還是汽車(chē)之家論壇的版主。他們都是在拍視頻發(fā)朋友圈,發(fā)群,也有發(fā)論壇的,他們的心態(tài)就是來(lái)玩,然后寫(xiě)寫(xiě)游記給其他車(chē)友看。
還有一次,我在深圳參加吉利幾何A的試駕,一路上從深圳開(kāi)車(chē)到珠海,在酒店吃飯的時(shí)候,遇到一位我的聽(tīng)友,他是成都幾何A的車(chē)主,當(dāng)時(shí)這款車(chē)價(jià)格還沒(méi)公布他就下訂單了。后來(lái)廠家想找客戶代表作采訪,成都經(jīng)銷(xiāo)商就把他推薦過(guò)去了。結(jié)果這哥們又特別善于表達(dá),跟執(zhí)行公司的人跟他溝通了幾次之后,發(fā)現(xiàn)這哥們非常合適。因?yàn)樗苷f(shuō)出來(lái)自己對(duì)比N多純電車(chē)之后,為什么死心塌地的選擇了幾何A。
酒店用餐結(jié)束,我們車(chē)隊(duì)準(zhǔn)備出發(fā)的時(shí)候,我看到一堆攝影師圍著他,在酒店外面做采訪。后來(lái)我們還加了微信,我看他朋友圈,他之后又被邀請(qǐng)到其他城市參加活動(dòng),也是作為車(chē)主代表去做演講。其實(shí),這么說(shuō)大家都可以理解。每個(gè)品牌都有自己忠誠(chéng)度高的粉絲,特別是新品牌,前期用車(chē)主的聲音來(lái)宣傳,有時(shí)候效果比我們媒體還要好。

最后再說(shuō)幾個(gè)可能普通客戶做不到的方法,但我相信聽(tīng)友中一定有適合的,那就是跨界邀請(qǐng)。我們前面說(shuō)汽車(chē)品牌活動(dòng)除了邀請(qǐng)媒體,就是邀請(qǐng)客戶。我也提到,如果經(jīng)銷(xiāo)商知道你是某個(gè)圈子的達(dá)人,他們也會(huì)優(yōu)先推薦。但如果你是某個(gè)平臺(tái)大網(wǎng)紅,甚至KOL,但很有可能會(huì)被跨界邀請(qǐng)參加汽車(chē)品牌的各種活動(dòng)。

我在參加寶馬活動(dòng)的時(shí)候,見(jiàn)過(guò)健身達(dá)人,沖浪達(dá)人,瑜伽達(dá)人。這次海拉爾試駕,見(jiàn)到了一位叫朱煒強(qiáng)的兄弟,據(jù)說(shuō)是上海版“貝爺”,中國(guó)野外生存第一人。2013年貝爾魔鬼生存挑戰(zhàn)賽,報(bào)名要求提供不間斷山路小跑半小時(shí)、1分鐘完成100個(gè)俯臥撐、不間斷游泳半小時(shí)等視頻材料。這個(gè)比賽全球5萬(wàn)多人報(bào)名,最終只招募10人,他就是其中一人。
之前參加路虎的活動(dòng),也遇到過(guò)世界頂級(jí)的攝影師,還有旅行達(dá)人,時(shí)尚博主?,F(xiàn)在跨界的越來(lái)越多,還有一些小品牌活動(dòng),甚至戶外直播,吃播,才藝類(lèi)網(wǎng)紅也都會(huì)被邀請(qǐng)參加。所以,大家如果平時(shí)喜歡玩自媒體,拍拍抖音,玩玩微博,一定要留意自己的私信,說(shuō)不定你的私信里就會(huì)有邀請(qǐng)發(fā)過(guò)來(lái)。

前面說(shuō)的都是汽車(chē)品牌全國(guó)性的活動(dòng),除了這些以外,還會(huì)有大區(qū)的活動(dòng),比如華東區(qū),華北區(qū)這種大區(qū)劃分,還有蘇皖區(qū)這種小區(qū)劃分。這些大區(qū)活動(dòng)也是會(huì)經(jīng)常邀請(qǐng)客戶來(lái)參加的,有時(shí)候他們也很困擾,想招募的時(shí)候不知道去哪里找人。很多活動(dòng)也挺有意思的,比如帶你去自駕游到很多周邊景點(diǎn),這種活動(dòng)很輕松,一個(gè)周末就完成了。全程都沒(méi)有費(fèi)用,客戶還可以一家三口一起來(lái),反正一臺(tái)車(chē)坐得下就行。
還有就是經(jīng)銷(xiāo)商自己的活動(dòng),4s店的市場(chǎng)部每年都要完成很多廠家要求的活動(dòng)任務(wù)。比如新車(chē)的巡游啊,區(qū)域的展示啊,跟金融,房產(chǎn),美食,旅行等行業(yè)跨界合作的講座啊。反正就是希望招募定向的客戶來(lái)參加,中國(guó)人有種性格就是“吃人的嘴軟,拿人的手軟?!边@類(lèi)活動(dòng),其實(shí)本意是想招募潛客,也就是來(lái)店里看車(chē),準(zhǔn)備訂車(chē)的客戶。但是,很多客戶覺(jué)得怎么還會(huì)有這種好事?免費(fèi)吃喝,不要錢(qián)帶我出去玩?真的玩回來(lái)了,還好意思不訂車(chē)嗎?所以,招募起來(lái)也很困難。
因此,4s店就希望找老客戶去參加這種活動(dòng),這時(shí)候誰(shuí)能讓市場(chǎng)部經(jīng)理想到他的名字呢?哈哈,所以我建議大家買(mǎi)車(chē)時(shí)候,記得跟銷(xiāo)售說(shuō)一句:“我平時(shí)時(shí)間比較空閑,如果你們店有自駕游,或者親子活動(dòng)都可以邀請(qǐng)我,我可以來(lái)。”有的4s店有客戶群,也可以加進(jìn)去,經(jīng)常發(fā)發(fā)言,讓市場(chǎng)部的人看到,后期這種免費(fèi)玩的活動(dòng),很可能邀請(qǐng)的就是你了。
要知道,當(dāng)時(shí)買(mǎi)新車(chē)的時(shí)候,為了1、2千塊錢(qián)扯的臉紅脖子粗的。其實(shí),今后你參加一個(gè)活動(dòng),這錢(qián)就賺回來(lái)了。而且,這種活動(dòng)有時(shí)候還要老總帶隊(duì),去玩一趟回來(lái),跟這個(gè)店的一把手都稱(chēng)兄道弟了,你今后保養(yǎng)維修還怕打不了折扣嗎?

今天跟大家聊這個(gè)話題,也許有點(diǎn)劃水的嫌疑。但是年底了嗎,我相信很多人也希望聽(tīng)點(diǎn)輕松的。最近很多人問(wèn)我怎么看中保研碰撞測(cè)試,帕薩特涼涼這件事。我們下周的節(jié)目可以聊聊這件事。另外,一轉(zhuǎn)眼馬上就要跨年了,今年的跨年直播照常進(jìn)行。還是在微博一直播平臺(tái)。12月31日晚上12點(diǎn)半開(kāi)始,一直播到凌晨1點(diǎn)之后。屆時(shí)歡迎各位新老聽(tīng)友前來(lái)捧場(chǎng)。我也準(zhǔn)備了很多禮物抽獎(jiǎng)送給大家哦。

今年過(guò)年放假的時(shí)間比較早,1月24日就開(kāi)始了。今年我想做一個(gè)過(guò)年期間的特別節(jié)目,就是“五湖四海的聽(tīng)友們一起送祝?!?/strong>,大家如果會(huì)用手機(jī)錄音的話,可以找個(gè)安靜的房間,錄制一段祝福的話語(yǔ)發(fā)到我郵箱sandao@autotalk.cn,也可以錄制好之后,直接微信發(fā)給盾牌,盾牌微信號(hào)4641525。實(shí)在不會(huì)手機(jī)錄音的,就直接用微信語(yǔ)音發(fā)給盾牌即可。

發(fā)的內(nèi)容也非常簡(jiǎn)單,說(shuō)說(shuō)你和百車(chē)全說(shuō)的故事也行,單純送祝福給自己和家人也行,許個(gè)愿也行,夸夸我和我的節(jié)目也行。我唯一就一個(gè)要求,一定要用本地方言。哈哈哈,記得啊,一定要用本地方言。發(fā)郵件給我,一定要告訴我這是哪里方言,最好發(fā)段文字翻譯一下,不然我聽(tīng)不懂啊。祝福征集的時(shí)間截止到12月16日。