新公眾號沒有留言功能怎么辦?如何設(shè)置留言?
為什么公眾號沒有留言功能?
根據(jù)要求,自2018年2月12日起,新申請的微信公眾號默認無留言功能。
有些人聽過一個說法:公眾號粉絲累計到一定程度或者原創(chuàng)文章數(shù)量累計到一定程度就可以開通留言功能。其實這個方法是2018年之前才可以,之后tx一刀切后不管多少粉絲或者原創(chuàng)都不可以了。
開通留言功能的好處有哪些?
1、留言功能可以讓公眾號作者和粉絲進行互動,增加粉絲的粘性,讓粉絲能發(fā)表自己的看法,提高公眾號活躍度;
2、漲粉。利用留言功能做粉絲留言集贊抽獎活動,用戶參與門檻低、無需額外的開發(fā)成本、活動氛圍可視化強,激勵粉絲主動轉(zhuǎn)發(fā)分享眾號,通過大面積傳播實現(xiàn)快速漲粉;
3、對于需要經(jīng)常帶貨的公眾號來說,留言功能更是相當(dāng)于商品的評價,可以有效提升粉絲對公眾號的信任度,更容易轉(zhuǎn)化交易;
4、從2018年3月之后注冊的公眾號均不再具有留言功能,已經(jīng)5年過去了,帶有留言功能的公眾號數(shù)量在不斷減少,開通了留言功能的公眾號必然成為了香餑餑,“我有你無”的競爭優(yōu)勢可以快速的拉開與競爭對手的差距;
5、由于短視頻內(nèi)容推薦機制的沖擊影響,這幾年,公眾號內(nèi)容也做了一些個性推薦的算法調(diào)整,除了常規(guī)的閱讀、點贊等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo),公眾號粉絲的留言互動也成為了一個重要的推薦指標(biāo),一個具有留言功能的公眾號可以天然地獲得更高的推薦權(quán)重,從而增加了賬號的曝光率和打開率。

開通留言功能的原理是怎樣的?
首先公眾號后臺有一個叫做賬號遷移的功能,這個功能一開始是用于把A公眾號轉(zhuǎn)移到B公眾號的,但是借助這個功能,你可以把一個帶有留言功能的公眾號,遷移到你自己的公眾號上,這樣你的公眾號就獲得了留言功能,而且你的公眾號可以正常使用。

公眾號開通留言功能兩個方法:
一、線上自助申請(推薦,最快1天搞定)

二、自己動手操作(五六天不等):
1、準(zhǔn)備一個帶有留言功能的公眾號
雖然我們的目的是開通留言功能,但是很遺憾的是,開通留言功能的前提是你要找一個帶有留言功能的公眾號作為原材料。你肯定想罵我了,如果我有一個有留言功能的公眾號,那還要遷移干嘛呢。
如果你這個有留言功能的公眾號的主體是你自己的,那當(dāng)然可以直接用。但是如果這個主體是別人的,那么相當(dāng)于別人可以隨時通過賬號找回的方式把權(quán)限改回去,那你辛辛苦苦運營起來的號豈不是一夜回到解放前了?
所以遷移是必須的。
2、找到遷移入口
一切準(zhǔn)備就緒后,就可以開始操作遷移了,遷移需要用電腦登錄留言號的后臺,記得是留言號的后臺,不要登錄你自己的公眾號后臺哦!然后在后臺點擊公眾號設(shè)置,找到賬號遷移的按鈕。

3、同意協(xié)議
這個不用多說,點擊同意并下一步即可。

4、確認目標(biāo)賬號
這里需要我們填寫一下目標(biāo)賬號的ID或者郵箱,也就是要填寫你自己的公眾號的登錄郵箱就可以。
微信號和文章素材一般不選擇,然后違規(guī)記錄和粉絲都是默認遷移的,無法取消。所以一開始我就說要盡量找沒有違規(guī)記錄的公眾號。

5、填寫資料
這個頁面我們要填寫雙方公眾號的管理員的電話和郵箱,這些你肯定會。
不過最關(guān)鍵的是【賬號遷移公函掃描件】和【公函公證書掃描件】是什么呢?

第一個【賬號遷移公函掃描件】的模板我放在下面,你可以看下,其實只是填寫一些信息然后蓋章就可以,這個其實很容易。
其實做遷移最大的難點是在【公函公證書掃描件】,也就是所謂的公證書,需要你們兩個公眾號的法人帶著【賬號遷移公函掃描件】親自去到當(dāng)?shù)氐墓C處做一下公證,出具公證書。
不過線下去公證處公證可不是微信官網(wǎng)上說的幾十元到幾百元,收費是公證處自己定,單次收費1500以上不在少數(shù)。也不是所有公證處都能辦理公證遷移公證,去之前打電話問清楚。

6、確認名稱
這里我們勾選第二個選項,使用新賬號名稱即可,也就是保留你現(xiàn)在公眾號的名稱不變。
7、填寫發(fā)票
這里開票要注意一下,開票的抬頭是【留言號】這個主體的抬頭,也就是說如果你公司需要報銷的話,這個發(fā)票其實是不能報銷的,因為主體不是你公司的,TX是默認當(dāng)做這個費用是留言號主體支付的,是不是有點無語。
所以如果你是幫公司的公眾號開留言的話,建議是找第三方代辦的操作,完事后讓他們給你開你公司主體的票,這樣你才能報銷。
8、微信支付
這里都懂,直接支付一下TX的審核費即可。審核成功后,你的公眾號就會獲得留言功能。整個流程就完成了。

9、留言功能開通成功
通過這樣一頓操作之后,我們的公眾號總算是有留言功能了,怎么查看是否真的有留言功能了呢?
我們可以在公眾號后臺左側(cè),找一下是否有一個“留言”的按鈕,如果有的話就是可以留言了哦!
個人主體公眾號開通留言功能流程
另外說下個人主體的公眾號開通留言的流程,由于規(guī)定賬號遷移的目標(biāo)公眾號只能是企業(yè)主體公眾號,目前唯一的方式是轉(zhuǎn)為企業(yè)公眾號來實現(xiàn)開通留言功能,流程如下:
1、辦一個個體戶營業(yè)執(zhí)照,注冊一個企業(yè)公眾號;
2、準(zhǔn)備一個帶有留言功能的公眾號,將留言號遷移到這個企業(yè)公眾號上,企業(yè)公眾號即開通了留言功能;
3、把你原來的個人公眾號的粉絲、文章等遷移到企業(yè)公眾號,這樣這個企業(yè)公眾號不僅保留了你原來的粉絲和文章,也開通了留言功能。
個人號整體的流程和時長會比較復(fù)雜更久。
