偏差有規(guī)律，可預見。噪聲不規(guī)律，無法遇見。噪聲和偏差同導致了決策過程中的誤差。

凡有判斷，必有噪聲。

要想判斷準確需要減少偏差或降低噪聲

噪聲分為

水平噪聲（一貫嚴厲程度與其他人差異）

模式噪聲（某一次做法跟一貫作風的差異）分成穩(wěn)定的模式噪聲和

情境噪聲（情境不同產(chǎn)生變異）

有意識改善自己的認知風格

積極開放性思維對提升判斷力很重要，對反對意見呈開放態(tài)度

中介評估法，決策分解（把復雜任務拆解成一部部），中介評估（采用外部視角，與同類對比）決策會議（先評估后討論，再二次評估，舉手表決）

抵制不成熟直覺，所以不要一開始就靠直覺判斷