羅賓斯管理學(xué)重點(diǎn)章節(jié)題庫(kù)！
羅賓斯管理學(xué)重點(diǎn)章節(jié)題庫(kù)！
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羅賓斯管理學(xué)重點(diǎn)章節(jié)題庫(kù)摘錄如下：
織文化[中國(guó)農(nóng)大2023年研；華東師大2023年研：中南財(cái)大2023年研：浙大2022年研：西南財(cái)大2021年研：東南大學(xué)2019年研：河北大學(xué)2018年研；青島大學(xué)2018年研；中央財(cái)大2017年研；廣東財(cái)大2017年研：湘潭大學(xué)2017年研：安徽大學(xué)2017年研：暨南大學(xué)2016年研；中山大學(xué)2015年研；中央財(cái)大2015年研：華科2013年研：山西財(cái)大2013年研：電子科大2013年研：深圳大學(xué)2013年研；武大2012年研：廈門大學(xué)2012年研：首師大2011年研]
【答案】
組織文化是指組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。
（1）組織文化的基本要素包括：①組織精神：②組織價(jià)值觀：③組織形象。
（2）組織文化的特征主要有：③成員的一致性；②團(tuán)體的重要性；③對(duì)人的關(guān)注；④單位的一體化：⑤控制：⑥風(fēng)險(xiǎn)承受度：⑦報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)；③沖突的寬容度；0手段一結(jié)果傾向性；@系統(tǒng)的開放性。
（3）組織文化的功能主要有：③自我凝聚功能：②自我改造功能：③自我調(diào)控功能：④自我完善功能：⑤自我延續(xù)功能：⑥激勵(lì)功能：⑦輻射功能。
（4）塑造組織文化的主要途徑有：①選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；②強(qiáng)化員工認(rèn)同：③提煉定格：④鞏固落實(shí)：⑤豐富發(fā)展。
策[河北工程2022年研：華科2019年研：暨南大學(xué)2017、2016年研：北郵2016年研：安徽大學(xué)2016年研：東北大學(xué)2015年研；大連理工2014年研；北師2012年研；武大2011年研；北科2011年研；首都師大2011年研；中山大學(xué)2010年研]
【答案】
決策是指為了實(shí)現(xiàn)某一目的而制定行動(dòng)方案并從若干個(gè)可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析過程，即人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的目標(biāo)，在充分掌握信息和對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬定、評(píng)估各種方案，從中選出合理方案的過程。決策是管理的核心。決策的構(gòu)成要素有：決策者、決策目標(biāo)、自然狀態(tài)、備選方案、決策后果、決策準(zhǔn)則。決策這一管理活動(dòng)，具有目標(biāo)性、選擇性、風(fēng)險(xiǎn)性、非零起點(diǎn)等特點(diǎn)。
程序化決策[汕頭大學(xué)2022年研：首經(jīng)貿(mào)2020年研；湘潭大學(xué)2020年研：廣西民大2020年研：寧波大學(xué)2019年研；浙大2015年研：西工大2015年研：廣工大2014年研]
【答案】
程序化決策是指可以通過某種例行方法來作出的重復(fù)性決策，因?yàn)閱栴}是結(jié)構(gòu)性的，管理者不需要經(jīng)歷決策過程中可能涉及的問題和花費(fèi)。決策過程中的"開發(fā)備選方案"階段并不存在或者說不需要留意，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化問題一旦被確認(rèn)，策略往往就自我顯現(xiàn)出來或者至少能夠鎖定一些常見的、在過去已經(jīng)正式成功的可行方案，在這種情況下，管理者只需依賴以下三種程序化決策中的一種：①程序，是管理者應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)化問題的一系列連續(xù)步驟。唯一的難點(diǎn)是明確問題。一旦問題清晰，程序就完成了。②規(guī)則，是告訴管理者能做什么和不能做什么的明確聲明。③政策，即決策的指南。
風(fēng)險(xiǎn)型決策[東北大學(xué)2020年研：中央民大2019年研：安徽大學(xué)2018年研：南昌大學(xué)2018年研；華僑大學(xué)2017年研；同濟(jì)大學(xué)2015年研；東財(cái)2011年研]
【答案】
風(fēng)險(xiǎn)型決策又稱隨機(jī)型決策，是指決策者面臨可能出現(xiàn)的兩種或兩種以上的自然狀態(tài)，發(fā)生的概率（可能性）為已知（或能夠預(yù)測(cè)出來）條件下的決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策所處理的決策問題應(yīng)該具備的條件有：1有一個(gè)明確的決策目標(biāo)，如收益最大，損失較小等；2存在兩個(gè)或兩個(gè)以上可供選擇的行動(dòng)方案，并且最后只選定一個(gè)方案：③存在兩個(gè)或兩個(gè)以上的不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移的自然狀態(tài)，或者存在一個(gè)不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移的狀態(tài)變量的概率分布：④不同方案在各種自然狀態(tài)下或某一概率分布下的損益值可以預(yù)先確定；⑤各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率或者某一概率分布的概率密度函數(shù)可以預(yù)先計(jì)算或估計(jì)出來。
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