1.6Sigma推行委員會

(1)組成:一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成

(2)職責(zé):

①六西格瑪推行初始階段各種職位設(shè)置和架構(gòu)搭建

②選擇項目，分配資源

③定期評估各項目進程，指出推進過程的優(yōu)點和問題

2.倡導(dǎo)者

(1)組成:一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任

(2)職責(zé):

①為六西格瑪項目提供各種所需之人力、物力、信息等各方面資源

②支持六西格瑪項目，管理項目小組，清除項目實施時的各種障礙，化解糾紛

③推進項目進程，幫助項目組解決問題

④管理主任黑帶和黑帶

3.主任黑帶(MBB)

1.倡導(dǎo)

(1)組成:主任黑帶是從各部高層或管理、技術(shù)人員中挑選出的

(2)職責(zé):主任黑帶是全職六西格瑪管理人員，其主要職責(zé)為:

①與倡導(dǎo)者共同協(xié)調(diào)六西格瑪項目的選擇及項目組人員培訓(xùn)

②對黑帶實施技術(shù)支持

③組織人員、協(xié)調(diào)和推進項目實施推行

4.黑帶(BB)

(1)組成:黑帶從中層管理和技術(shù)人員中挑選所得

(2)職責(zé):黑帶也是專職六西格瑪項目管理人員，主要職責(zé):

①負責(zé)具體執(zhí)行和推廣六西格瑪管理

②培訓(xùn)綠帶及項目組成員

③對綠帶工作予以技術(shù)支持

5.綠帶(GB)

(1)組成:一般由基層骨干人員組成

(2)職責(zé):綠帶為兼職六西格瑪項目管理人員，主要職責(zé):

①負責(zé)具體執(zhí)行和實施六西格瑪項目

②對項目組成員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)

6.項目小組成員

(1)組成:主要由綠帶及一線員工組成

(2)職責(zé):項目組成員為六西格瑪項目的具體實施人員，職責(zé)如下:

①按DMAIC流程運用適當(dāng)工具實施六西格瑪項目

②參加項目會議，與小組其他成員合作，完成會議決議項目及組長安排的工作

二、六西格瑪組織的人員數(shù)目

1.倡導(dǎo)者數(shù)目:根據(jù)公司大小，小公司可安排1~2名副總擔(dān)任倡導(dǎo)者，大的集團公司可每個事業(yè)部安排1~2名副總擔(dān)任倡導(dǎo)者。

2.MBB:MBB人數(shù)可按公司性質(zhì)確定，對制造類公司每1000人可安排1~2名MBB，對商業(yè)或服務(wù)業(yè)，可按5000萬元營業(yè)額安排一名MBB的比例來確定MBB人數(shù)。

3.BB:BB人數(shù)可按每千人約10~20人安排，或按營業(yè)額500萬元安排一名BB的比例確定BB人數(shù)。

4.GB:GB的人數(shù)可根據(jù)公司項目狀況確定，一般可按每千人50~70名GB來定。

5.項目小組成員:項目小組成員根據(jù)項目性質(zhì)和范圍確定，一般為每個小組5~10人。

以上人數(shù)只是大致的算法，各公司在實際推行時可根據(jù)項目需要對以上的人員設(shè)置做靈活調(diào)配。

三、項目小組的結(jié)構(gòu)

1.六西格瑪項目常常會涉及到多個部門，故項目小組常需要跨部門進行組織，具體小組成員根據(jù)CTQ'S的要求而定，根據(jù)六西格瑪項目和六西格瑪本身的管理特點，一般的項目小組會涉及到以下人員：工藝人員、生產(chǎn)管理人員、設(shè)計人員、供應(yīng)商代表、主任黑帶、財務(wù)人員、客戶代表、品質(zhì)人員、綠帶、基層作業(yè)人員、黑帶、營業(yè)人員、采購人員。

2.用圖形來表示六西格瑪小組成員，如下圖所示：

四、六西格瑪組織中各職位的相關(guān)資歷要求

1.倡導(dǎo)者:需經(jīng)過專門六西格瑪培訓(xùn)，對六西格瑪系統(tǒng)的突破策略、突破模式、基本工具及推行流程有較深的理解。

2.主任黑帶:要有黑帶資格，并指導(dǎo)5人以上獲得黑帶資格，具有良好的統(tǒng)計知識及實際工作經(jīng)驗，并經(jīng)專門培訓(xùn)，從事六西格瑪專職工作兩年以上，具有良好的溝通技巧。

3.黑帶:六西格瑪專職工作兩年以上，具備綠帶資格，輔導(dǎo)過若干綠帶，完成兩個以上六西格瑪改善項目，經(jīng)專門培訓(xùn)，有良好溝通技巧。

4.綠帶：經(jīng)過專門培訓(xùn)，完成一個以上六西格瑪項目，培訓(xùn)，指導(dǎo)項目成員。