?為進一步提高新市民金融服務(wù)可得性和便利性，江蘇產(chǎn)險鹽城中心支公司聚焦新市民群體的特定需求，持續(xù)開展了形式多樣、覆蓋面廣的宣傳教育活動。針對進城務(wù)工群體，因子女上學、投靠子女等原因進城常住的新市民群體，鹽城中心支公司特組織宣傳小分隊走進社區(qū)、寶龍廣場、周邊餐飲企業(yè)，組織金融知識普及宣傳活動，活動通過發(fā)放閱讀宣傳手冊和工作人員的現(xiàn)場講解，提高了新市民對保險的認知度，同時他們了解到金融風險無處不在，深刻感受到金融風險防范的必要性和重要性，要加強自我保護能力。

針對新市民群體開展了各類線上線下宣傳活動，營造了服務(wù)新市民的良好工作氛圍，讓更多的新市民了解金融知識。同時，為保障群眾合法權(quán)益，提升保險服務(wù)滿意度為目標，堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，將保險消費者反映的“急難愁盼”的具體事項，鹽城中心支公司全轄各網(wǎng)點設(shè)立新市民金融服務(wù)專區(qū)，亮服務(wù)、亮承諾、亮制度，做好上門新市民群體客戶的接待工作，熱情接待來訪來電的咨詢工作，積極打造公司窗口品牌形象，投訴事項快速處理，以“群眾滿意”為目標，一窗式受理、一站式服務(wù)，解決人民群眾愁難急盼的具體問題，完善服務(wù)群眾機制，切實提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。