為什么說SAAS需具備兩個(gè)關(guān)鍵能力，否則收入越高危險(xiǎn)越大?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的，歡迎閱讀，僅供參考。

SAAS需要具備哪些關(guān)鍵能力？

　　造成獲客成本居高不下，主要是兩個(gè)原因：銷售效率低和獲客質(zhì)量差。

　　事實(shí)上，高銷售效率和高獲客質(zhì)量，是SaaS業(yè)務(wù)成功的兩個(gè)支柱;二者中任何一個(gè)存在問題，都可能讓SaaS模式轉(zhuǎn)不起來。

銷售效率為什么很重要？

　　把銷售效率排在銷售收入前面，培訓(xùn)中很多銷售都不理解，其實(shí)道理是這樣的：

　　如果像軟件銷售那樣(OP模式同理)，用很長時(shí)間才能盤下來一家客戶，顯然公司是不認(rèn)可的。這不但花費(fèi)更多的獲客成本，關(guān)鍵是沒有儲備到未來足夠的ARR。就算是站在銷售個(gè)人的角度，傭金和提成也很難出來。因?yàn)槭啄暧嗛喪杖耄h(yuǎn)低于軟件交易收入。

　　銷售效率的高低，代表了一家SaaS公司的銷售流程、關(guān)鍵能力、可復(fù)制性和規(guī)?；确矫娴某墒於取?/p>

　　因此SaaS銷售效率必須高，才能支持增長飛輪轉(zhuǎn)得足夠快。即高效銷售，是一種能力。

　　所以，當(dāng)你把銷售效率當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)時(shí)，公司的戰(zhàn)略和策略都會隨之變化。實(shí)際上，公司之間的差距，很大程度上是銷售效率的差異。

獲客質(zhì)量怎么理解？

　　獲客質(zhì)量很少被關(guān)注，甚至很多SaaS公司沒聽說過這個(gè)名詞，更不用說對其評價(jià)和管理了。

　　實(shí)際上，SaaS的獲客過程，是未來ARR的生產(chǎn)過程。而獲客質(zhì)量的好壞，直接決定了未來ARR產(chǎn)出多少，有沒有產(chǎn)出。

　　只有獲取到優(yōu)質(zhì)客戶(這有很多意思，如對的客戶、對的業(yè)務(wù)目標(biāo)、對的服務(wù)能力、對的時(shí)點(diǎn))，才能確保擴(kuò)展收入和持續(xù)續(xù)約。

　　反之，獲得的獲客質(zhì)量低，不但增加留存成本CRC，而且大概率不續(xù)約，那就相當(dāng)于斬?cái)嗔斯镜拇蟛糠质杖搿Ｔ谶@一個(gè)客戶身上，即使銷售成功，公司也無利可圖。

銷售效率與獲客質(zhì)量之間的關(guān)系是怎樣的？

　　其實(shí)SaaS銷售也會感到效率壓力的，客戶本來就不好找，高質(zhì)量的客戶就更加稀缺。在銷售壓力之下，銷售都會選擇成單摩擦最小的客戶快速成交。

　　如果公司沒有獲客質(zhì)量評價(jià)機(jī)制，這個(gè)漏洞難免會產(chǎn)生大量低質(zhì)量的客戶。

　　綜上所述，可以大致的了解到為什么說SAAS需具備兩個(gè)關(guān)鍵能力，否則收入越高危險(xiǎn)越大，想要了解更多SAAS方面的內(nèi)容，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashopSAAS欄目。

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