Keep健身品牌建設的5大絕招
引言
從2014年成立至今,Keep已經完成了9輪融資,融資規(guī)模達6.5億美元,最近兩輪融資直接將Keep估值抬升至20億美元。今年3月28日,Keep在港交所更新了《招股說明書》,第三次沖擊IPO。根據灼識咨詢數據,Keep APP是中國最大的線上健身平臺,平臺2021年平均月活躍用戶及平均月度訂閱會員數為競爭對手的兩倍以上。因此,Keep已經在APP這個渠道做到了行業(yè)龍頭的地位?;仡^看,Keep是如何打造品牌的呢?
1.軟件內容為王,塑造特色形象
APP作為Keep最主要的渠道,建設好APP內容是Keep最主要的任務。
產品研發(fā)初期,王寧思考了很多,他想在APP里完成很多事。比如想引進教練來回答用戶的問題,建立有問答的社區(qū)。但思考后王寧認識到,用戶是來找答案的不是來提問題的,只要答案足夠豐富,答案能解決大部分人的問題,就具有足夠的優(yōu)勢。所以,Keep在初期作為一個健身工具,做好課程內容和軟件簡單方便是首要的。
隨著用戶群體的龐大,Keep要轉變成為不管是健身小白還是健身達人都實用的軟件。健身小白不知道該選擇什么課程進行跟練,APP能根據用戶需求進行推薦。通過智能化的數據手段,根據用戶的身高體重、訓練目標、傷病經歷、運動偏好為用戶定制訓練計劃。當用戶對如何瘦身有了一定的認知之后,就可以更加自由地選擇想練習的課程。
好的專業(yè)的課程才能吸引到用戶,Keep將課程分為錄播課和直播課,用戶可以跟練課程,也可以自由選擇自己喜歡的運動進行運動記錄。根據健身課程總數計算,Keep已開發(fā)出中國最大的錄播課庫。截至2022年12月31日,Keep平臺上約有21,200節(jié)錄播課,直播課數量超過9100節(jié)直播課。
Keep的運營工作的核心是提高訓練課程體驗,增加會員權益和優(yōu)化商城購物體驗。而競品還停留在提升跑步功能的體驗和提高用戶粘性。Keep對內容的不斷迭代和升級讓Keep從眾多競品健身APP中殺出重圍,達成了初步的爆紅。
2.簽約健身IP,擴大品牌影響
帕梅拉作為全球健身界的超級IP,各大平臺都爭相與其合作。B站一位用戶僅靠搬運帕梅拉的視頻,就可以獲取百萬播放,這足以看出帕梅拉在中國健身界的熱度。
2020年8月,Keep抓住機會與帕梅拉進行簽約,成為國內第一個與帕梅拉簽約的健身平臺。Keep與帕梅拉聯合打造了獨家的會員課程,基于Keep的用戶數據分析,再結合帕梅拉專門為亞洲女性研發(fā)的系列課,帕梅拉效應為Keep帶來了許多穩(wěn)固的粉絲。帕梅拉入駐當天粉絲就突破10萬。
目前,帕梅拉已在Keep APP積累了1454萬粉絲,月跟練人次高達1170萬,為Keep帶來非常大的用戶流量。剛上線不就的新課程,就能做到3000萬人已練過,可見帕梅拉給Keep帶來的效應。

3.打通線下渠道,擴大品牌輻射
2018年年初,第一家Keepland在北京華貿開業(yè),隔年三月又進軍上海市場。Keepland健身房是Keep與第三方健身房進行合作共同運營的健身房,健身房負責提供場地,Keepland負責提供團課教練和課程代運營,在App和線下場景給予流量支持,對場地進行一定翻新,并承擔一定的運營成本。過去的一年里,Keepland通過49元的團課價格迅速提升了市場占有率?!叭菆F課49元”的口號讓消費者重新認識了Keepland,而極高的性價比也降低了消費者嘗鮮的門檻。Keep將線上健身延伸到了線下,繼續(xù)依托Keep平臺的科技互聯,為有線下健身需求的用戶提供更好的體驗。

2019年,Keep為了讓健康零食產品走近消費者生活,更近一步,開始將零食產品分銷推向線下門店。先是攜多款健康零食產品登陸每日優(yōu)鮮,依托每日優(yōu)鮮在全國17個城市的極速達物流體系,進一步的靠近用戶消費場景。再將產品上架于消費者常去消費的“711”、“全家”等便利店。
今年5月28日,銀華基金與 Keep 聯合舉辦的城市K馬活動是Keep首次舉辦線下大型賽。比賽當日,在標準、規(guī)范的競賽組織保障下,借助奧森·Keep驛站,不僅為選手提供了豐富的Keep輕食作為賽事補給,賽后還贈送精美的個性化定制獎牌,一站式的運動服務保障了參賽者的運動體驗。不僅讓城市跑者知道Keep,感受Keep賽事,還從中使用Keep產品,獲得Keep獎牌和獎品。通過賽事深化線下渠道的構建。

4.從工具到生態(tài),形成專業(yè)品牌
2018年,積累了大量線上流量的Keep啟動了較為激進的商業(yè)化進程,一年時間里接連推出智能硬件KeepKit、新型健身服裝品牌Keepup和健身輕食Keeplite。此時的Keep已經不僅僅指APP,是Keep各系列自有品牌的代名詞。
2018年Keep推出主打家庭健身場景的智能硬件業(yè)務KeepKit。在Keep的構想當中,智能硬件設備能夠在積累用戶健身數據的同時,配合線上付費內容,提升用戶體驗,而線下健身空間可以滿足城市青年更深度的健身需求,使Keep的品牌理念更為突出,最終線上線下形成閉環(huán),為用戶提供一站式的運動健身解決方案。
同年3月,Keep 正式上線運動服裝品牌 KeepUp。全新 KeepUp 品牌擁有三條產品線:輕運動、跑步訓練、運動時尚。
在吃的方面,Keep推出了Keeplite 輕食系列產品,定位是為用戶提供日常健康餐食,把“吃+練”結合起來,幫助用戶更好地達到健身目標。Keep希望通過覆蓋運動人群的更多生活場景,建立更加完整的運動科技閉環(huán)。
5.洞察用戶需求,激發(fā)品牌活力
作為一個運動類App,除了需要提供好基礎服務外,還需要讓更多的人參與進來。但運動是“逆人性”的事,如果通過激勵,通過“順應人性”的手段,讓用戶更主動的參與進來,就會取得事半功倍的效果。
Keep早在2016年就推出了線上賽。彼時國內馬拉松賽事資源緊俏,一些賽事的中簽率屢創(chuàng)新低,可謂“一簽難求”。因此,Keep推出了線上賽,并與北京馬拉松、廣州馬拉松等大型馬拉松賽事展開合作,既能滿足跑者們未中簽的遺憾,又能吸引更多小白用戶跑起來。不難發(fā)現,Keep線上賽一開始的服務對象主要是核心跑者,隨著時間推移,Keep線上賽的服務對象逐漸擴大至大眾群體,各式主題的獎牌開始在年輕人的朋友圈里走紅。
虛擬賽事渠道的入口鋪滿APP各個頁面,而且都在非常醒目的位置。為什么這個入口能讓Keep如此推廣呢?其實吸引用戶的并不是賽事本身,而是賽事的獎品——獎牌。Keep會與許多IP進行聯名合作,推出可愛漂亮的獎牌。

根據《招股說明書》,Keep與某個知名卡通IP合作,2022年推出一系列的跑步活動。參與活動的付費用戶數超過150萬人,產生的商品交易總額超過了9000萬元。2022年的虛擬賽事收入同比增長超過500%。2023年疫情后越來越多人參與到戶外運動,6月正在進行的虛擬熱門賽季參與人數均超過10萬人。
結語
Keep一直堅持著幫助中國乃至全球更多的人更好的運動的使命,持續(xù)完善這個目標為全球最大的智能運動運營商??傮w看來,Keep的成功能分為以下三點:第一,找準藍海市場,通過自身瘦身經驗整合資源,打造線上健身品牌。優(yōu)先開發(fā)熟悉的線上渠道,早期通過精準的APP定位,將軟件設計成健身工具,初步打開了中國大陸市場;第二,逐步實現商業(yè)化,打通線下渠道,通過線上線下渠道的結合,將品牌推向消費者的線下生活;第三,讓平臺可以覆蓋用戶健身需求的方方面面,形成健身的閉環(huán),增加產品系列以此提高品牌效應。與知名IP進行合作,帶來更大的流量。抓住疫情全民居家的機遇,大力宣傳線上健身的方便之處,并通過線上賽事與精美的賽事獎牌加大全民健身的積極性。相信Keep在不斷地發(fā)展中,能真正實現全球最大的智能運動運營商的目標。
引用
1.Keep 成長史:5000萬用戶,5輪融資和一支廣告片的故事 ,Sandra ,2016年9月29日,https://www.woshipm.com/chuangye/421765.html
2.Keep更新招股書:2022年月活用戶約3640萬,營收同比增長超36%,IPO早知道C叔,2023年3月29日,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1761665266847952945&wfr=spider&for=pc
3.餐食系列正式上線,Keep打通“吃穿用練”四大場景,砍柴網,2019年4月24日,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1631688562536396216&wfr=spider&for=pc
4.Keep獎牌走紅背后,線上跑早已是一門大生意,體育大生意,2023年3月12日,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1760115756302747654&wfr=spider&for=pc
5.銀華基金攜手Keep舉辦首場“城市 K 馬”活動,東方網,2023年6月2日,http://sports.china.com.cn/zhuanti/shijianzhuanti/detail2_2023_06/02/3988704.html
6.一年完成百店計劃后,Keepland帶給線下健身的新可能,懶熊體育,2023年3月7日,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1759671574223868860&wfr=spider&for=pc