2022年5月，WITTA 翻譯技術(shù)教育研究會(huì)聯(lián)合全球最大語(yǔ)言服務(wù)企業(yè) TransPerfect，共同舉辦了“Paper & Offer”沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)業(yè)界專(zhuān)家學(xué)者、知名企業(yè)高管及名企實(shí)習(xí)生，圍繞畢業(yè)季最受學(xué)生關(guān)注的“論文寫(xiě)作”和“實(shí)習(xí)就業(yè)”兩個(gè)核心問(wèn)題展開(kāi)討論，幫助學(xué)生掌握論文寫(xiě)作基本框架，熟悉技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)實(shí)習(xí)流程，了解語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況和用人需求，從象牙塔走向更廣闊的語(yǔ)言服務(wù)職場(chǎng)。本次活動(dòng)在小鵝通、CCtalk、譯直播、Bilibili 等平臺(tái)直播，各平臺(tái)播放總量超過(guò) 8000?次。

本期推文將回顧嘉賓陳方老師的講話要點(diǎn)，主要內(nèi)容涵蓋：

（1）翻譯行業(yè)市場(chǎng)分析；

（2）人才需求趨勢(shì)；

（3）簡(jiǎn)歷制作建議。

陳方老師是 TransPerfect 創(chuàng)博翻譯有限公司中國(guó)區(qū)翻譯團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、高級(jí)翻譯、Alchemy Catalyst 認(rèn)證培訓(xùn)師，擁有 10 年以上語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，500 萬(wàn)字以上翻譯及審校經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行業(yè)發(fā)展具有深刻見(jiàn)解，讓我們一起回顧他的精彩分享。

?一、行業(yè)市場(chǎng)分析

??語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)規(guī)模變化趨勢(shì)如何？

2009-2022?年語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)全球市場(chǎng)規(guī)模變化
陳老師首先從近十幾年全球語(yǔ)言服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模發(fā)展情況展開(kāi)分析，從上圖可見(jiàn)，語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模由 2009 年的 235 億美元上漲到現(xiàn)在的 577 億美元，雖近年因疫情沖擊有所下降，但整體仍呈上升趨勢(shì)。陳老師提醒，選擇就業(yè)方向時(shí)，須結(jié)合整體行業(yè)規(guī)模和自身因素綜合考慮。

??行業(yè)巨頭有哪些？

2021 年全球語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入前十名企業(yè)榜單
如圖是 2021 年全球前列語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)的排行情況?？梢钥吹?，位列榜單前十的都是外企，說(shuō)明進(jìn)入這些公司后將面臨純外語(yǔ)的工作環(huán)境。陳方老師著重提到了 RWS（現(xiàn) Trados 提供商）和 Lionbridge（微軟語(yǔ)言服務(wù)提供商），這兩家公司都為翻譯行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了很多非常好的先例。老師再次提醒我們?cè)谕哆f簡(jiǎn)歷時(shí)要提前了解公司情況和內(nèi)部風(fēng)格，以便更好地適應(yīng)工作。

??翻譯公司都在做什么？

TransPerfect?官網(wǎng)“解決方案列表”
上圖呈現(xiàn)了當(dāng)前 TransPerfect 經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)。由圖可見(jiàn)，像 TransPerfect 這樣的頭部翻譯企業(yè)，所提供的服務(wù)既包括傳統(tǒng)的文檔翻譯，也包括像“搜索引擎優(yōu)化”（SEO）之類(lèi)的新型服務(wù)?！八阉饕鎯?yōu)化”是指在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)方先評(píng)估客戶(hù)搜索引擎內(nèi)容是否足夠優(yōu)化，再利用搜索引擎的規(guī)則提高網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名，繼而幫助客戶(hù)改善網(wǎng)站架構(gòu)。陳老師預(yù)測(cè)，這類(lèi)需求在市場(chǎng)上將會(huì)越來(lái)越旺盛。

??外企翻譯公司都設(shè)有哪些崗位？

TransPerfect 公司的基本組織架構(gòu)

上圖簡(jiǎn)單呈現(xiàn)了 TransPerfect 的組織架構(gòu)：主要包括生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。其中銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)與客戶(hù)接洽，完成銷(xiāo)售產(chǎn)品、協(xié)定價(jià)格等工作；生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和人才團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售人員和翻譯人員對(duì)接，合理安排項(xiàng)目資源和人才分配，確保項(xiàng)目在既定時(shí)間內(nèi)有序完成；而人才團(tuán)隊(duì)組成則相對(duì)復(fù)雜，對(duì)于具體工作內(nèi)容，感興趣的讀者可到公司官網(wǎng)或其他招聘渠道進(jìn)一步了解。

?二、翻譯崗位人才需求

陳老師針對(duì)當(dāng)前翻譯市場(chǎng)的人才需求趨勢(shì)概括了幾點(diǎn)翻譯人才必備的能力：

• 工具使用能力：熟練掌握至少一種 CAT 工具，能夠應(yīng)用字幕翻譯工具，熟練應(yīng)用 Microsoft Office；

• 譯后編輯能力：了解機(jī)器翻譯的運(yùn)行邏輯，能夠勝任譯后編輯工作；

• 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域能力：對(duì)某一垂直領(lǐng)域有深入研究，如生命科學(xué)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等；對(duì)于本科就是語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，為保持競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)在在校期間就有意識(shí)地對(duì)某一學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

• 自我管理能力：能夠主動(dòng)爭(zhēng)取工作，完成公司設(shè)定的 KPI，主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)需求量大的領(lǐng)域；

• 溝通能力：能夠?qū)τ诠ぷ鲀?nèi)容、或在內(nèi)外部會(huì)議中進(jìn)行有效溝通；

• 其他能力：接受負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)能以客觀角度看待，當(dāng)代譯員還需具備遠(yuǎn)程工作、持續(xù)發(fā)展等能力。

?三、簡(jiǎn)歷制作建議

在這個(gè)環(huán)節(jié)，陳老師就簡(jiǎn)歷制作格式和具體內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致講解，老師首先為我們展示了一些 TransPerfect 最近收到的簡(jiǎn)歷：??

TransPerfect 所收部分簡(jiǎn)歷（人名已打碼）
不難看出，以上簡(jiǎn)歷形態(tài)各異、五花八門(mén)，有 jpg 格式、也有 ppt 或 word 格式；命名方式也千奇百怪，有中文有英文、有用漢語(yǔ)拼音命名的中文簡(jiǎn)歷，還有人直接用截圖默認(rèn)名稱(chēng)提交，相信任何一個(gè)招聘單位看到這批簡(jiǎn)歷都不舒服。針對(duì)簡(jiǎn)歷制作和投遞，陳老師提供了以下建議：
免責(zé)聲明：以下部分內(nèi)容只適用于 TransPerfect 或與其公司組織結(jié)構(gòu)/運(yùn)行方式接近的外企，不一定適用于其他行業(yè)；且以后根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求可能會(huì)發(fā)生變化。因此求職者在使用時(shí)須靈活調(diào)整。

1. 簡(jiǎn)歷格式無(wú)論用什么類(lèi)型的文件編輯簡(jiǎn)歷，建議最終都轉(zhuǎn)換為 pdf 格式，這樣能避免由于對(duì)方電腦缺少某種字體或 Word 版本不同而出現(xiàn)顯示問(wèn)題，而 pdf 格式則能杜絕這些問(wèn)題。

2. 簡(jiǎn)歷命名

• 姓名建議直接寫(xiě)中文名。如果使用拼音，可能會(huì)出現(xiàn)重名的現(xiàn)象，難以區(qū)分；

• 標(biāo)注學(xué)?；颥F(xiàn)所在地；

• 標(biāo)注預(yù)期崗位。因?yàn)楣驹诿嬖嚂r(shí)就曾出現(xiàn)有信息偏差的情況，面試官認(rèn)為應(yīng)聘者面試的崗位與應(yīng)聘者本身想去的崗位不匹配。

???理想的簡(jiǎn)歷命名格式：“張三_北京_翻譯.pdf”。

3. 簡(jiǎn)歷呈現(xiàn)方式

• 內(nèi)容最好壓縮至一頁(yè)，第二頁(yè) hr 通常不看；

• 可以準(zhǔn)備中英雙語(yǔ)簡(jiǎn)歷，但這也承擔(dān)著一定的風(fēng)險(xiǎn)：翻譯公司在看到中英雙語(yǔ)簡(jiǎn)歷時(shí)，會(huì)本能地觀察投遞人翻譯水平如何；

• 簡(jiǎn)歷排版無(wú)固定格式，清晰簡(jiǎn)明即可，但要注意縮進(jìn)、字體、字號(hào)和中英文標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用，千萬(wàn)不要出現(xiàn)中英文標(biāo)點(diǎn)符號(hào)混用的情況，內(nèi)行人對(duì)這個(gè)問(wèn)題很敏感；

• 用郵箱發(fā)送簡(jiǎn)歷時(shí)郵箱昵稱(chēng)建議直接使用自己的姓名，不要太隨意，如“l(fā)ike a rainfall”“方圓幾里”等，也不要加特殊符號(hào)，會(huì)顯得很不專(zhuān)業(yè)。

?記住一條原則：翻譯是服務(wù)行業(yè)，譯員要有服務(wù)意識(shí)，要站在對(duì)方的角度看問(wèn)題。制作簡(jiǎn)歷時(shí)亦是如此，要知道如何呈現(xiàn)才能更方便對(duì)方查閱。

4. 簡(jiǎn)歷內(nèi)容*基本信息

• 姓名：如有英文名可標(biāo)注在簡(jiǎn)歷上，外企中用英文名稱(chēng)呼能促進(jìn)上下級(jí)平等溝通；

• 性別：沒(méi)必要，避免隱性性別歧視。但如有自己喜歡的代詞可以標(biāo)注出來(lái)；

• 生日：沒(méi)必要，避免隱性年齡歧視；

• 籍貫：沒(méi)必要，用人單位更關(guān)注應(yīng)聘者的未來(lái)發(fā)展城市；

• 照片：看本人意愿；

• 政治面貌：對(duì)于翻譯公司來(lái)說(shuō)完全沒(méi)必要；

• 實(shí)習(xí)天數(shù)：應(yīng)聘實(shí)習(xí)生應(yīng)標(biāo)注出可以實(shí)習(xí)的天數(shù)，方便用人單位安排。

*工作經(jīng)驗(yàn)

• CAT 工具經(jīng)驗(yàn)是加分項(xiàng)；

• 對(duì)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做客觀描述，比如在某個(gè)領(lǐng)域有多少萬(wàn)字的實(shí)踐；

• 標(biāo)記每小時(shí)能完成的翻譯量和翻譯及審校的總字?jǐn)?shù)，這屬于評(píng)價(jià)譯者經(jīng)驗(yàn)的重要指標(biāo)，建議大家平時(shí)養(yǎng)成對(duì)自己的翻譯速度和翻譯量做記錄的習(xí)慣；

• PS：工作總結(jié)不需要寫(xiě)太多，建議求職者在面試前可以就自己參與過(guò)的項(xiàng)目準(zhǔn)備一些案例分析，以此證明自己的成長(zhǎng)階段。如果被問(wèn)及這些內(nèi)容卻答不上來(lái)時(shí)，會(huì)給面試官留下比較不好的印象。

*教育背景

• 可添加與求職崗位相關(guān)的課程；

• 在讀生需要標(biāo)注一下畢業(yè)時(shí)間（不要出現(xiàn)類(lèi)似“研二”的描述）；

• 已發(fā)表的論文可以寫(xiě)上，能體現(xiàn)應(yīng)聘者的研究能力和學(xué)習(xí)能力，但切記不能造假，用人單位很容易就能查出來(lái)；

• 二外使用能力屬于加分項(xiàng)。

*可有可無(wú)項(xiàng)

• 在校獲得的榮譽(yù)、獎(jiǎng)學(xué)金等獎(jiǎng)項(xiàng)；

• 學(xué)生干部經(jīng)歷；

• 相關(guān)技能證書(shū)（可以寫(xiě)，但用人單位更注重筆試結(jié)果）；

• 個(gè)人興趣愛(ài)好（若真要寫(xiě)也須寫(xiě)上自己熟悉的內(nèi)容，無(wú)需造假）；

• 自我評(píng)價(jià)（若被面試官發(fā)現(xiàn)你與自我評(píng)價(jià)內(nèi)容不一致的細(xì)節(jié)，反會(huì)扣印象分）。

*避免表述以下表述寫(xiě)進(jìn)簡(jiǎn)歷要慎重，容易給自己挖坑：

• “熟練掌握 Word、Excel、PowerPoint 等日常辦公軟件”。陳老師表示，很少有人能真正做到這一點(diǎn)，如果寫(xiě)了面試官可能還會(huì)用實(shí)際案例進(jìn)行考察；

• “熟練使用 Trados/Deja Vu/...”。面試官會(huì)問(wèn)一些具體問(wèn)題，建議寫(xiě)“了解”即可；

• “對(duì)醫(yī)學(xué)/法律/科技領(lǐng)域較為熟悉”。譯員在某一垂直領(lǐng)域的知識(shí)水平是面試官非常關(guān)注的部分，但如果寫(xiě)上了，面試時(shí)可能會(huì)被問(wèn)到該領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，測(cè)試稿也會(huì)圍繞縮寫(xiě)方向出題，因此要盡可能寫(xiě)上自己真正熟悉的領(lǐng)域；

• “能夠按照要求完成工作內(nèi)容”。這一點(diǎn)能否做到面試官會(huì)根據(jù)測(cè)試結(jié)果來(lái)判斷；

• “細(xì)心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”。這些品質(zhì)在工作中很容易體現(xiàn)出來(lái)，說(shuō)得好不如做得好；

• “時(shí)間觀念強(qiáng)”?？蓪?xiě)可不寫(xiě)，安全起見(jiàn)還是不要寫(xiě)，萬(wàn)一面試遲到則無(wú)法挽回；

• “溝通能力強(qiáng)”。這是用人單位非常看重的能力，但如果寫(xiě)上，用人單位也會(huì)在測(cè)試中安排相應(yīng)的題目來(lái)考察你的溝通能力。

以上就是陳方老師分享的全部?jī)?nèi)容。陳方老師語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展、人才需求趨勢(shì)以及簡(jiǎn)歷制作與投遞等方面都發(fā)表了精辟的見(jiàn)解，可謂干貨滿滿。相信各位讀者都能從中獲益，對(duì)語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)和投遞求職有了更深的認(rèn)識(shí)。更多精彩分享，敬請(qǐng)持續(xù)關(guān)注“翻譯技術(shù)教育與研究”。

??如需查看講座回放，請(qǐng)掃描下方二維碼（陳方老師講話內(nèi)容在視頻?01:04:09-01:42:22段）：

本文來(lái)源于微信公眾號(hào)“翻譯技術(shù)教育與研究”、微信公眾號(hào)“語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)”，致力于語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)資訊、洞察、洞見(jiàn)~ 關(guān)注我們，了解更多精彩內(nèi)容~