又到618大促了，購(gòu)物車?yán)锬切┢綍r(shí)想買就等降價(jià)的寶貝都可以清一清啦~

記得注意檢查一下是否是品牌店，以免買到假貨，畢竟電商平臺(tái)的水還是很深的！

今日，在新浪旗下的黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)“黑貓投訴”上，就有一則關(guān)于童裝商標(biāo)侵權(quán)的投訴。

——圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵/刪/歉

某用戶以巴厘小豬品牌的名義，匿名發(fā)布了兩則投訴，投訴對(duì)象分別是“兒童衣柜服飾”店鋪和“拼多多客戶服務(wù)”體系，投訴問題均為“售價(jià)，非品牌授權(quán)店鋪”，投訴要求均為“下架產(chǎn)品，做出處罰，道歉”。

投訴說明寫著“拼多多店鋪商家未經(jīng)我司授權(quán)擅自上架了我司商品進(jìn)行銷售，嚴(yán)重侵犯了我司的權(quán)益，同時(shí)也造成了對(duì)我司的一定的經(jīng)濟(jì)損失，希望能對(duì)侵權(quán)店鋪?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的處罰，謝謝！”

并附上了一張圖片，該圖片是該侵權(quán)店鋪在拼多多平臺(tái)上的首頁(yè)展示界面。根據(jù)“兒童衣柜服飾”店鋪名稱我們也能夠通過拼多多搜索出來，界面與投訴附圖一模一樣。

——圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵/刪/歉

單從該店鋪的銷量排行界面，我們能看到第二排右邊那個(gè)商品的展示圖，是直接顯示出了“巴厘小豬”字樣和該品牌logo小豬圖形。

該商品上方另一國(guó)風(fēng)的商品鏈接，雖然從外面沒有看到明顯的“巴厘小豬”logo字樣，但是點(diǎn)開商品詳情頁(yè)也是有展示的。

根據(jù)淘寶天貓上粉絲量達(dá)187萬的巴厘小豬旗艦店，與該拼多多侵權(quán)店鋪“兒童衣柜服飾”的商品對(duì)比來看，上述的兩件商品圖片均為盜用，包括商品效果圖和產(chǎn)品詳情圖。

我們發(fā)現(xiàn)正品的評(píng)論數(shù)沒有該侵權(quán)店鋪多，從價(jià)格來看，雙方價(jià)格足足相差了五倍之多，仿品更便宜，可能就是這些人購(gòu)買的理由吧。

——圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵/刪/歉

商標(biāo)侵權(quán)的賠償標(biāo)準(zhǔn)一般是三種，“按照侵權(quán)方賺多少賠多少計(jì)算”“按照法定賠償500萬元以內(nèi)計(jì)算”“參照品牌方的商標(biāo)許可費(fèi)計(jì)算”。如果屬于惡意侵權(quán)，要按照上述計(jì)算數(shù)額的1-5倍進(jìn)行賠償。

從顯示數(shù)據(jù)來看，該侵權(quán)店鋪“兒童衣柜服飾”明顯涉及侵權(quán)巴厘小豬的商品鏈接共三條，總銷售量2494件，總銷售金額84589.5元。

如果按照侵權(quán)賠償標(biāo)準(zhǔn)最低就是賺多少賠多少，但是該自稱品牌方的匿名用戶并未要求賠償，只要求了下架產(chǎn)品+平臺(tái)方的處罰+道歉，而平臺(tái)方的處罰一般最嚴(yán)重的只有關(guān)店。

?——圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵/刪/歉

目前黑貓已經(jīng)受理了這兩個(gè)投訴申請(qǐng)，給予的初步回復(fù)分別為“您投訴的商家 兒童衣柜服飾 未入駐本平臺(tái)，我們將盡快幫您尋找商家，推進(jìn)其處理投訴”和“已分配商家 拼多多客戶服務(wù)”。

“已分配商家 拼多多客戶服務(wù)”這一條回復(fù)不大看的明白，可能意思是讓被投訴方自行協(xié)商處理？？

雖然黑貓投訴回應(yīng)會(huì)比較快速，但是其沒有什么實(shí)際處罰的權(quán)利，最好還是撥打12315電話進(jìn)行投訴，一經(jīng)證實(shí)侵權(quán)方就會(huì)被處罰、停產(chǎn)整頓直至吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

如果他人侵犯了您的商標(biāo)權(quán)或是消費(fèi)者權(quán)益，記得用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，共同維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序。