答：管理工作的主要內容包括：決策、組織、領導、控制和創(chuàng)新。 為了提高組織可支配資源的利用效率，管理者首先需要為組織利用資源的活動選擇正確的方向（決策），然后根據(jù)目標活動的要求設計合理的職位系統(tǒng)、招募合適的人員（組織）；把招募到的人員安排在恰當?shù)膷徫缓?，要盡力讓他們持續(xù)地表現(xiàn)出積極的行為（領導） 不同成員的行為不一定都符合組織的預定要求，所以要進行及時的追蹤和檢查（控制）；資源利用的效率在很大程度上取決于活動方法或技術是否合理，隨著人們對客觀世界認識能力的提升，活動方法需要不斷改進，實際上，不僅僅活動方法，組織活動的方向、從事具體活動的人的安排也應隨著活動環(huán)境與條件的變化而及時調整或創(chuàng)新。