萬物互聯(lián)時(shí)代,你的企業(yè)官網(wǎng)是否還是一座“孤島”
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體盛行的今天,社交營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、廣告營(yíng)銷……多種營(yíng)銷方式令人眼花繚亂。營(yíng)銷方式多樣的背后也給企業(yè)帶來了另一個(gè)問題,如何去管理龐大的營(yíng)銷數(shù)據(jù)?對(duì)此,營(yíng)銷SaaS給出了自己的答案:將所有的數(shù)據(jù)歸集到數(shù)字化官網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
受限于優(yōu)化升級(jí)依賴技術(shù)團(tuán)隊(duì),很多中小企業(yè)的官網(wǎng)還停留在很多年前的水平上。沒有外鏈能力,不能實(shí)現(xiàn)在線化和交互化,也就意味著官網(wǎng)與其他平臺(tái)的數(shù)據(jù)不能互通。
通過營(yíng)銷SaaS建設(shè)的企業(yè)數(shù)字化官網(wǎng)卻不一樣,它們擁有廣泛鏈接它域的能力,是真正能夠?qū)崿F(xiàn)在線化和交互化的網(wǎng)站,您的企業(yè)官網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上將不再是一座孤島,數(shù)據(jù)管理也更高效。
外鏈能力廣泛,打破“孤島式”存在
傳統(tǒng)官網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上是一個(gè)獨(dú)立的存在,企業(yè)不能將官網(wǎng)與其他軟件實(shí)現(xiàn)互鏈,在實(shí)際的使用過程中是非常不方便的。而營(yíng)銷SaaS幫助企業(yè)建立的數(shù)字化官網(wǎng)卻能夠幫助企業(yè)打破這一“窘境”。
①百度API自動(dòng)推送

官網(wǎng)要想鏈接到更多的客戶,少不得要做好網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化,優(yōu)化做好了才能為獲客奠定良好基礎(chǔ)。
營(yíng)銷SaaS所提供的百度API推送功能就是您的優(yōu)化好幫手。營(yíng)銷SaaS系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)提交網(wǎng)址到百度站長(zhǎng)平臺(tái),只要設(shè)置好API提交token后,發(fā)布在官網(wǎng)的文章、產(chǎn)品等頁面會(huì)立即向百度提交,提高被收錄的幾率。
只有被收錄后,客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生興趣,才可以隨時(shí)通過百度這種常用的搜索引擎搜索企業(yè),進(jìn)入官網(wǎng),鏈接更多客戶不再是難題。
②對(duì)接企業(yè)微信

營(yíng)銷SaaS基于對(duì)企業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景的深度解析、融合企業(yè)微信的原生能力,如今已經(jīng)成功與騰訊企業(yè)微信互鏈。
不管客戶在哪兒,從哪里來,官網(wǎng)和企業(yè)微信的數(shù)據(jù)都是秒同步。官網(wǎng)訪客,用戶軌跡,直接同步企業(yè)微信端。員工也只需打開企業(yè)微信就能與客戶對(duì)接,信息神同步。
官網(wǎng)的物料庫也直接聯(lián)通企業(yè)微信物料庫,在與客戶交流時(shí)可以隨時(shí)分享官網(wǎng)物料,圖片、視頻、文章……加上內(nèi)容的交流不比干巴巴的文字?jǐn)⑹鲇幸馑级嗔藛幔?/p>
企業(yè)微信與營(yíng)銷SaaS的鏈接不僅限于互通,還有深度的數(shù)據(jù)回流。通過企業(yè)微信與客戶的互動(dòng)軌跡、跟進(jìn)記錄等會(huì)同步到官網(wǎng)后臺(tái),企業(yè)便能夠?qū)崟r(shí)記錄并分析用戶的行為習(xí)慣與偏好,分析用戶畫像,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)降本增效。
③鏈接其他媒體平臺(tái)

通過官微中心,企業(yè)可以將自己的官網(wǎng)一鍵鏈接其他媒體平臺(tái)賬號(hào),只需通過授權(quán)即可完成操作。微信公眾號(hào)、知乎、微博、今日頭條、抖音等九大主流社交媒體平臺(tái)將和企業(yè)官網(wǎng)打通,營(yíng)銷物料只需通過官微中心即可一鍵分發(fā),再也不用逐個(gè)平臺(tái)登陸操作,省事又省力!
官微中心還會(huì)實(shí)時(shí)回收其他媒體平臺(tái)的傳播數(shù)據(jù),分享、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),訪客的每一步互動(dòng)都會(huì)留下記錄。信息歸集、統(tǒng)一管理,一個(gè)“數(shù)字化官網(wǎng)”就能做到。
在線客服,實(shí)時(shí)溝通

除了能夠廣泛鏈接外域,數(shù)字化官網(wǎng)還實(shí)現(xiàn)了在線化和交互化,工作人員足不出戶就能實(shí)現(xiàn)與客戶的在線交流以及客戶信息收集、客戶也能通過電子名片、在線商城等各種渠道直接跳轉(zhuǎn)到企業(yè)官網(wǎng),了解更多信息。
企業(yè)在通過營(yíng)銷SaaS搭建好自家網(wǎng)站后,可以在官網(wǎng)開通在線客服功能,并且將打開窗口放在訪客最容易看到的地方,這樣一來,若是客戶在瀏覽官網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)合作意愿便可以及時(shí)與客服人員溝通。沒有時(shí)間差,客戶轉(zhuǎn)化的成功率更高。
信息交互,實(shí)時(shí)反饋
除在線化外,營(yíng)銷SaaS所開發(fā)的業(yè)務(wù)表單、電子名片、在線商城等功能讓企業(yè)官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)交互化。

營(yíng)銷SaaS創(chuàng)新性地將“電子名片”和“在線商城”二者結(jié)合起來,進(jìn)一步拓展了電子名片的作用,把“銷售”真正地融入到用戶的各種行為中去。在商務(wù)社交中,可以將官微名片分享給客戶,客戶在查看名片的同時(shí)可以直觀了解到公司產(chǎn)品的信息和特點(diǎn),還能夠直接在手機(jī)上完成購(gòu)物消費(fèi),縮短了客戶購(gòu)買產(chǎn)品的過程。
在線表單最重要的功能之一就是收集客戶的線索信息。運(yùn)營(yíng)人員可以在各類物料中插入表單,一旦用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生興趣,并想要進(jìn)一步聯(lián)系時(shí),就可以用表單直接留下信息,然后靜待企業(yè)的客服人員找自己確認(rèn)即可。對(duì)于用戶來說,表單是錄入和提交意愿的窗口;對(duì)于企業(yè)而言,表單是獲取用戶信息以及反饋的途徑。有來有往,才是交互。
企業(yè)不可能是“孤島”,只有在與外域的廣泛鏈接下才有可能被更多人“找到”。當(dāng)然,在被“找到”后還要有與客戶接觸的渠道,與客戶形成聯(lián)系,這樣才能增強(qiáng)客戶粘性。營(yíng)銷SaaS幫助企業(yè)將官網(wǎng)升級(jí)為數(shù)字化平臺(tái)廣泛鏈接它域,在線化與交互化的設(shè)計(jì)能讓企業(yè)自己鏈接客戶,抵達(dá)客戶。聯(lián)系的到客戶還怕沒生意嘛?