流程化管理指的是什么？意義有哪些？流程化管理帶給企業(yè)的飛躍是革命性的，一旦實(shí)現(xiàn)職位與職位之間、部門與部門之間、甚至公司與外部單位之間的無縫對(duì)接和“流水操作”，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)像上了發(fā)條的齒輪，快速運(yùn)轉(zhuǎn)，高效回報(bào)。那意義有哪些？

流程化管理介紹：

流程化管理是指以流程為主線的管理方法。強(qiáng)調(diào)以流程為目標(biāo)，以流程為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)組織框架，同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的不斷再造和創(chuàng)新，以保持企業(yè)的活力。流程化管理是在管理大師哈默提出的流程再造的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。在哈默提出的流程再造中，所謂流程有兩個(gè)關(guān)鍵要素:一個(gè)是顧客;一個(gè)是整體。

流程化管理意義：

1、建立關(guān)系，呈現(xiàn)邏輯

流程可以把個(gè)人的優(yōu)秀變成多人的優(yōu)秀，再向組織能力的轉(zhuǎn)變。也就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變，即個(gè)人工作習(xí)慣服從組織管理流程。如果企業(yè)每一業(yè)務(wù)都在尋找個(gè)人英雄，一旦所謂的“能人”走了或者企業(yè)做大了，相應(yīng)的工作就會(huì)受到影響。優(yōu)秀的企業(yè)靠流程，只要流程在，核心競爭力就不會(huì)消失。

2、細(xì)分工作，明確職責(zé)

也就是分工合作，明確權(quán)責(zé)，解放管理者。明確權(quán)責(zé)：權(quán)責(zé)是指權(quán)力和責(zé)任，不同部門的管理者要明確自己的權(quán)責(zé)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。解放管理者：實(shí)現(xiàn)流程化管理，企業(yè)可以把常規(guī)的、重復(fù)的、固定的職能固化，這樣管理者將會(huì)有更多時(shí)間做其它事情。

3、精簡工作，提高效率

精簡工作中的繁瑣環(huán)節(jié)，加快工作、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度，提高工作、業(yè)務(wù)效率。比如消除扯皮現(xiàn)象，在經(jīng)營管理過程中，因缺乏流程，導(dǎo)致扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

4、規(guī)范管理，精益生產(chǎn)

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，員工常常會(huì)發(fā)生丟三落四的現(xiàn)象，如果有了工作流程，就可以幫助、提醒員工，及時(shí)完成流程中的所有環(huán)節(jié)。

對(duì)企業(yè)管理來說，建章立制往往是規(guī)范化管理的開端，但制度的執(zhí)行方式、企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、員工的管理模式等都和流程的運(yùn)作密不可分。