銀行賬戶突然多了一筆巨款，大家會(huì)怎么做？武漢的王女士在銀行取款后忽然多出了24000元，而且拒接銀行來電。

據(jù)媒體報(bào)道，近日，武漢市民王女士來到漢口北某銀行，將自己的12000元存款全部取出后，卻因銀行的誤操作，賬戶上多出了24000元。

銀行工作人員在當(dāng)晚盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)操作失誤后，立即報(bào)警。

但謹(jǐn)慎的王女士在接到了銀行和派出所打來的電話時(shí)，堅(jiān)決認(rèn)為是遇到了詐騙而拒接。

當(dāng)晚，民警走訪到王女士家中，她才相信了事件的真實(shí)性，配合銀行理清了賬戶中的錢款。

針對這件事，有網(wǎng)友提到了銀行柜臺(tái)上的提示“離柜概不負(fù)責(zé)”的問題，這是源于《全國銀行出納基本制度》第8條規(guī)定，付出現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清交給銀行。

如果是儲(chǔ)戶意外原因多得了錢財(cái)，根據(jù)《民法典》第985條，得利人沒有法律根據(jù)取得不當(dāng)利益的受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，因此銀河可以追繳。