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英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生技巧

2023-09-02 23:14 作者:十克助教  | 我要投稿



英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招生,就必須要提高培訓(xùn)班的曝光量,并且需要搞清楚英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生所面向的對象是誰,可能很多人認(rèn)為是學(xué)生,但其實不是的,因為學(xué)生實際上并沒有話事權(quán),你需要解決的,是這群學(xué)生的家長,要盡量的將培訓(xùn)班的曝光信息出現(xiàn)在家長的身邊,促使其進(jìn)行消費,從而才能提高招生率。

在我國,子女教育支出已經(jīng)成為城市家庭的主要經(jīng)濟(jì)支出之一。調(diào)查顯示,城市家庭平均每年在子女教育方面的支出,占家庭子女總支出的78.3%,占家庭總支出的36.5%,占家庭總收入的32.7%,由此數(shù)據(jù)可看出,子女的教育支出在當(dāng)下還是占據(jù)了家庭支出一大部分,教育培訓(xùn)行業(yè)在我國依舊具有大量的市場需求。
在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生領(lǐng)域中,有這么一條公式:口碑 + 推廣 = 招生率
一、通過線上推廣進(jìn)行提高曝光
線上推廣比較具有時代性,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢發(fā)展的背景之下,無論是教育培訓(xùn)行業(yè)還是商品服務(wù)業(yè),都是離不開線上推廣的。
線上推廣主要可以從其地域、渠道、方式來進(jìn)行分析。

A、關(guān)于地域性
線上推廣的優(yōu)勢之一是可跨地域性,也就是題主說到的“區(qū)域性還是全國性”的問題,這個問題主要?看產(chǎn)品的屬性是什么,地域關(guān)聯(lián)性強(qiáng)不強(qiáng)來決定。
比如說,常見的K12教育就具有一定的地域性。希望報名K12教育的家長和學(xué)生,目的性非常強(qiáng),就是在考試當(dāng)中獲得更好的成績,更有競爭力。而我們知道中考、高考是有地區(qū)性指標(biāo)的,也就是說,學(xué)生的競爭對手不是全國的數(shù)千萬考生,而可能是本地的100萬考生。那么K12在線教育產(chǎn)品,無論在全國有多么強(qiáng)的師資資源和優(yōu)異成績 ,都不如“輔導(dǎo)XX省XX市考生中,90%高考過一本線”來的有吸引力。可想而知,類似的產(chǎn)品,針對地域做推廣,會更加精準(zhǔn),更加有效果。
舉一個不同的例子,技能教育,比如成人鋼琴,相比目的性不強(qiáng),產(chǎn)品和地域相關(guān)性弱,用戶并不關(guān)心你是哪里的老師,在某地有著如何的優(yōu)勢,只要課程質(zhì)量好、費用適合,就愿意買單。成人技能教育的市場需求也沒有K12那么大,如果單獨做某個地區(qū),可能面臨著用戶群體較窄,付費轉(zhuǎn)化不夠高等問題,導(dǎo)致營收壓力。因此更適合做全國性的推廣,盡可能擴(kuò)大推廣渠道、用戶來源。

B、推廣渠道
市場推廣中,最重要的部分就是渠道的選擇。渠道不僅決定了流量的多寡,也決定了流量的質(zhì)量。如果渠道沒做好,后面的環(huán)節(jié)無論如何做都難以見效。
推廣渠道該如何制定,如何選擇呢?核心是要明確產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,根據(jù)用戶的習(xí)慣,來推測適合的渠道,在后續(xù)推廣的過程中,對渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證和優(yōu)化。
比如說,無論是什么類型的教育產(chǎn)品,都是需要相對長期的、高頻次的使用學(xué)習(xí)的,那么產(chǎn)品適合用戶留存是至關(guān)重要的,考慮到用戶留存,微信公眾號、小程序、APP是上佳的選擇。有實力的產(chǎn)品,始終需要APP來保持更高的粘性和留存,并且也有推送消息之類的更加深度的運營方案??紤]了留存的渠道作為用戶沉淀,還需要考慮推廣的渠道,與留存的渠道進(jìn)行雙向互動配合。

如果是成人技能類教育,通常用戶的家庭條件尚可、有求知欲和好奇心,這樣的用戶在知乎可能比較容易接觸到,因此我們鎖定增量渠道是知乎,通過在知乎的問答、評論的方式,推廣產(chǎn)品是比較好的選擇。
除此之外,視推廣資源的多寡,還有很多渠道也是需要注意的。搜索引擎的SEO/SEM是需要的,做到何種程度則需要根據(jù)資源需求而定,關(guān)于SEO和SEM的技巧也非常多,需要嘗試 – 反饋 – 優(yōu)化的過程。頭條號、微博、簡書等平臺的自然流量比較大,也可以進(jìn)行嘗試,圍繞產(chǎn)品的特點建立推廣。
C、推廣方式
推廣方式有很多種,從渠道的角度看,分為付費和免費,從內(nèi)容的角度看,分為軟文和硬廣。需要注意的是,所有的推廣都基于內(nèi)容。所以內(nèi)容的創(chuàng)作和產(chǎn)出是第一位的。
軟文更重要的是提現(xiàn)品牌的調(diào)性、品牌的實力,在傳統(tǒng)營銷理論上,可以說是提升產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,而硬廣則是為銷售服務(wù)的,需要考慮到銷售的轉(zhuǎn)化。
內(nèi)容又和載體緊密關(guān)聯(lián),無論是硬廣、軟廣,在什么渠道、用身份身份去發(fā)布是第一個要考慮的。如果產(chǎn)品需求并非最剛需,那么通過軟廣的方式,一定程度上提升需求,并且將該需求和產(chǎn)品聯(lián)系起來是最好的。例如知乎有許多商品推薦購買類的問題,其中絕大多數(shù)商品并非剛需,如果走硬廣告幾乎可以肯定效果會很差,因為硬廣告描述產(chǎn)品的優(yōu)勢很容易,但是描述“為何你要購買”的動機(jī)很難。 所以該類營銷,走軟文的效果是最好的,通過大V、知乎推薦等載體,渲染和強(qiáng)化動機(jī),能夠提高非剛需類產(chǎn)品的銷售。對應(yīng)到教育培訓(xùn)上,更類似成人技能培訓(xùn)。
另外一邊,如果是比較剛需,比如K12教育 ,重要性無需多講,我們的內(nèi)容只需要描述“我的產(chǎn)品更出色”即可。因此可以更加注重cpc廣告、信息流(微博等)廣告投放、貼片廣告(視頻等)、新聞廣告(頭條等)投放等硬廣方式,載體使用官方的號顯得更加的專業(yè)。

二、線下推廣
線下推廣對于線上教育平臺是否沒有價值呢?答案是否定的。
在如今線上內(nèi)容產(chǎn)出成本極低的環(huán)境里,線下是一個很好的建立信任的渠道。
線下試聽可以提升對課程質(zhì)量的認(rèn)可和了解;
實體店參觀可以提升對品牌實力的信任和成單率(銷售能夠隨同);
線下活動可以促進(jìn)消費者的積極性;
限時展銷等形式可以加快用戶消費的決策 …… 等等

另外有一點應(yīng)當(dāng)注意,線下積累的信任,是可以通過視頻、照片、圖文等形式記載下來,放到傳播更廣的線上的。 如此提升整體的品牌形象和更高的信任感,有利于后續(xù)的銷售和品牌的構(gòu)建。任何線下活動都應(yīng)該要好好利用這點。

十克助教可以全面提升機(jī)構(gòu)管理效率,可以很好地幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理運營和招生,是開辦機(jī)構(gòu)不可或缺的好幫手,十克助教官網(wǎng): https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下:

機(jī)構(gòu)后臺管理系統(tǒng):智能排課/線上約課,人臉打卡簽到,多種微信通知、提醒,財務(wù)中心/結(jié)算匯總,學(xué)員管理/學(xué)員檔案、積分,合約管理/續(xù)費預(yù)警,多校區(qū)管理/角色權(quán)限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、發(fā)布招生活動,包括團(tuán)購、砍價、秒殺等;可以發(fā)布機(jī)構(gòu)微官網(wǎng)和在線商城;是線上招生和宣傳的有力助手;
家長端、教師端、校長端:學(xué)員(家長)可以隨時查看學(xué)習(xí)情況,接收各種通知;教師可以線上處理事務(wù),給學(xué)員簽到、布置作業(yè);學(xué)員可以根據(jù)自己的時間安排線上約課、請假;學(xué)員和教師都可以通過手機(jī)隨時查看自己的上課統(tǒng)計;任課老師可以手機(jī)端給學(xué)員寫課評、上傳課堂圖片。


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