產(chǎn)品與解決方案管理部

為產(chǎn)品與解決方案競爭力負(fù)責(zé)，為產(chǎn)品的商業(yè)成功負(fù)責(zé)；

按照需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品立項(xiàng)流程，協(xié)調(diào)公司前后端合作，完成高質(zhì)量、有競爭力的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品立項(xiàng)；

支撐一線銷售與售前組織，做好解決方案和技術(shù)澄清的工作；

負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理的能力建設(shè)，通過選拔培養(yǎng)專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理；

執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化相關(guān)組織運(yùn)作涉及的流程。

項(xiàng)目經(jīng)理管理部

負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)體系的所有項(xiàng)目的端到端項(xiàng)目管理工作，確保項(xiàng)目可控運(yùn)作，爭取實(shí)現(xiàn)按時(shí)保質(zhì)保量完成。

參與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品立項(xiàng)、需求管理、一線支持等相關(guān)工作，提供研發(fā)產(chǎn)能和項(xiàng)目管理的專業(yè)意見，確保項(xiàng)目立項(xiàng)和管理的有序執(zhí)行；

協(xié)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)體系的資源合理配置，確保資源在項(xiàng)目的合理配置；

負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)，通過選拔、培養(yǎng)，建立專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍；

執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目管理流程、模板、IT工具。

軟件開發(fā)部

負(fù)責(zé)高質(zhì)量完成軟件產(chǎn)品的開發(fā)工作；

參與到需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、一線支持相關(guān)工作，安排軟件開發(fā)需要的人才，負(fù)責(zé)相關(guān)的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)澄清等工作，在相關(guān)評審中給出專業(yè)意見；

負(fù)責(zé)軟件相關(guān)架構(gòu)守護(hù)工作，確保軟件架構(gòu)不被腐化；

負(fù)責(zé)軟件研發(fā)交付件質(zhì)量，確保軟件版本質(zhì)量，導(dǎo)向零缺陷質(zhì)量文化；

負(fù)責(zé)培養(yǎng)軟件人員能力提升，打造高人效軟件開發(fā)隊(duì)伍；

執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化軟件開發(fā)流程、模板和IT工具。

硬件開發(fā)部

為硬件產(chǎn)品的競爭力和硬件產(chǎn)品商業(yè)成功負(fù)責(zé)，

負(fù)責(zé)高質(zhì)量完成硬件產(chǎn)品的開發(fā)工作；

參與到需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、一線支持相關(guān)工作，負(fù)責(zé)硬件相關(guān)的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)澄清等工作，在相關(guān)評審中給出專業(yè)意見；協(xié)調(diào)好與軟件的配合工作，保證兼容和產(chǎn)品平滑升級；

負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品質(zhì)量，確保硬件產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成，導(dǎo)向零缺陷質(zhì)量文化；

負(fù)責(zé)硬件人員能力提升，打造高人效硬件開發(fā)隊(duì)伍；

執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化軟件開發(fā)流程、模板和IT工具

測試部

負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試工作，確保發(fā)布版本的質(zhì)量滿足客戶需求，達(dá)到客戶要求和公司產(chǎn)品研發(fā)制定的質(zhì)量目標(biāo)；

參與需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品立項(xiàng)、一線支持的相關(guān)工作；

聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)等部門，開發(fā)或選用相關(guān)測試工具，優(yōu)化測試效率、推廣到開發(fā)等部門，構(gòu)建產(chǎn)品測試能力；

總結(jié)和推廣質(zhì)量理念、建立研發(fā)質(zhì)量文化導(dǎo)向；

培養(yǎng)測試人才，提高測試效率；

執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化軟件測試流程、模板和工具，持續(xù)提高測試效率。

維護(hù)部

負(fù)責(zé)網(wǎng)上問題處理支持，支持工程和售后及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)閉問題，對于工程和售后解決不了的問題，協(xié)調(diào)開發(fā)等相關(guān)部門定位和解決網(wǎng)上問題，為網(wǎng)上問題解決的相關(guān)指標(biāo)負(fù)責(zé)，包括及時(shí)解決率等指標(biāo)；

對于典型問題周期性回溯，找到根因確定杜絕的解決辦法、落入流程或產(chǎn)品規(guī)劃，并跟蹤閉環(huán)驗(yàn)證；

零缺陷理念的宣傳推動(dòng)措施；

提出工程售后維護(hù)的相關(guān)工具能力建設(shè)需求，推動(dòng)需求開發(fā)落地，提高交付維護(hù)效率和質(zhì)量；

培養(yǎng)維護(hù)人才，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量網(wǎng)上問題處理能力；

執(zhí)行與持續(xù)優(yōu)化、維護(hù)流程、模板和IT工具。

架構(gòu)部

負(fù)責(zé)產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)，帶領(lǐng)開發(fā)骨干一起完成產(chǎn)品立項(xiàng)中的架構(gòu)設(shè)計(jì)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)中遇到的架構(gòu)問題的決策設(shè)計(jì)；

參與需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、一線支持等相關(guān)工作；

負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)體系的技術(shù)規(guī)劃工作，為技術(shù)選型、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)預(yù)研進(jìn)行規(guī)劃；

培養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)體系架構(gòu)設(shè)計(jì)人才，為技術(shù)競爭力保駕護(hù)航。

運(yùn)作支撐部

負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)體系的運(yùn)作支撐工作，確保產(chǎn)品研發(fā)體系運(yùn)作落地與遺留問題跟蹤閉環(huán)。

管理產(chǎn)品研發(fā)運(yùn)作會(huì)議議題、運(yùn)作報(bào)告等固定議題的決策；嚴(yán)把議題輸入質(zhì)量和預(yù)評審決策（決策頁、求助頁)，保證產(chǎn)品研發(fā)運(yùn)作高效進(jìn)行。

負(fù)責(zé)QA、HRBP、POP、CMO的管理和相關(guān)專業(yè)崗位工作。

QA工程師

崗位職責(zé)

：

參與研發(fā)流程的定義；

負(fù)責(zé)研發(fā)流程的推廣和培訓(xùn)；

負(fù)責(zé)研發(fā)流程執(zhí)行的評估和監(jiān)控；

負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品項(xiàng)目的質(zhì)量狀態(tài)評價(jià)。

HRBP：

負(fù)責(zé)研發(fā)組織人力資源政策的制定、賦能和指導(dǎo)執(zhí)行，確保研發(fā)構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)；

負(fù)責(zé)公司文化，研發(fā)質(zhì)量文化建設(shè)，監(jiān)督和考察各部門人力資源政策落地執(zhí)行情況；

支撐研發(fā)組織人力資源運(yùn)作；

支持公司研發(fā)組織建設(shè)和流程建設(shè)。

CMO:

負(fù)責(zé)公司的配置管理工作，負(fù)責(zé)公司數(shù)字資產(chǎn)的安全和高效分享流通；

負(fù)責(zé)研發(fā)配置權(quán)限管理，保證信息安全前提下，高效權(quán)限授權(quán)和收權(quán)；

嚴(yán)肅執(zhí)行配置權(quán)限規(guī)則和公司知識資產(chǎn)的信息安全；

宣傳和引導(dǎo)信息安全制度的落實(shí)和宣傳。