很多資深的老月嫂上戶做的非常好，但是一到面試間就頻頻翻車，就在下文這五個(gè)問題上頻繁的翻車。所以【北京十月陽光月嫂公司】建議大家一定要把它整理成話術(shù)，哪怕用自己的話背下來也要爛記于心。

月嫂面試的時(shí)候最常被問到的是哪五個(gè)問題呢？看看你被問到過哪些？

第一、自我介紹

很多新手媽媽面試時(shí)不知道怎么開頭，這個(gè)時(shí)候需要月嫂先把自己的基本情況說明白，我是誰，我多大年齡，我來自哪里，我的經(jīng)驗(yàn)是多少年，我?guī)н^多少個(gè)寶寶，我比較擅長什么等。

第二、月嫂的工作內(nèi)容都有哪些

產(chǎn)婦護(hù)理，新生兒護(hù)理，月子餐制作三大模塊一目了然，如果客戶再繼續(xù)問，你就把它展開來講就可以了。

第三、月嫂每天的工作安排

這個(gè)流程方面的問題千萬不要記流水賬，一定要用一兩句話把它說清楚，那就把這些規(guī)律性的先放在前面說。例如寶寶平均兩到三個(gè)小時(shí)規(guī)律的喂養(yǎng)，換紙尿褲，每天白天媽媽的三餐三點(diǎn)的安排，上午寶寶集中的清潔護(hù)理觀察，媽媽的乳房護(hù)理，會(huì)陰沖洗，那下午臨睡前給寶寶集中的洗澡撫觸和臍部護(hù)理等。

第四、會(huì)催乳嗎

就是你具備這個(gè)催乳的技能嗎？你千萬不要上來回答的特別滿，我什么都會(huì)，完全可以解決，你先說大部分的乳房問題排除乳房條件的問題以外，都是喂養(yǎng)的問題，所以我會(huì)通過正確的母乳養(yǎng)指導(dǎo)，然后去避免這種問題的發(fā)生，但是如果一旦發(fā)生了，我會(huì)有一些日常的處理方法，但是如果是我能力范圍以外的，我們要及時(shí)的上醫(yī)院。

第五、我們需要為你準(zhǔn)備什么

言外之意其實(shí)就是說她需要給月嫂上戶準(zhǔn)備什么，例如吃住什么的需要什么特殊的要求嗎？這個(gè)時(shí)候，我們可以說其他都不需要，我們會(huì)自己攜帶自己用的東西，但是需要準(zhǔn)備一張小床，如果是跟媽媽同住一張大床的話，就不需要特別準(zhǔn)備，這個(gè)要尊重客戶的需求，服從客戶的安排就好了。