有影響！即使店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，但還是會(huì)有顧客差評(píng)，有事顧客的一兩個(gè)差評(píng)就能讓體驗(yàn)分下降好幾分，要知道，體驗(yàn)分的高低以及會(huì)影響這我們抖店的流量，小店能否繼續(xù)開(kāi)店，能否夠入駐精選聯(lián)盟，能否夠參加平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的提報(bào)等等，我們需要重視的是，體驗(yàn)分如果低的話(huà)，會(huì)直接影響我們店鋪的流量，從而會(huì)導(dǎo)致我們小店的訂單驟降。

商品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。很多顧客給小店差評(píng)，有些原因，都是因?yàn)槭盏降纳唐泛蛯?shí)際描述有差距。所以從源頭上解決這個(gè)問(wèn)題，選擇靠譜的廠(chǎng)家，盡量熟悉產(chǎn)品，避免產(chǎn)品和實(shí)物差異過(guò)大。
定期下架一些差評(píng)多的商品。如果還是不小心選到了一些本來(lái)以為質(zhì)量很好的產(chǎn)品，事實(shí)差評(píng)多的產(chǎn)品，最好的做法就是直接下架，或者更換發(fā)貨廠(chǎng)家。
體驗(yàn)分對(duì)于抖店來(lái)說(shuō)是很重要的，我們需要花更多的心思想著如何提升各項(xiàng)指標(biāo)，這樣才有助于店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。