(耗時(shí)40分鐘)貓咪照相館創(chuàng)業(yè)理論作業(yè) 版本修改第一版
2.2行業(yè)分析
貓咪照相館,是人們進(jìn)行貓咪攝影的場(chǎng)所。店鋪提供場(chǎng)所,服裝和專業(yè)的攝影器械,由專業(yè)人員拍攝,自帶攝像師進(jìn)行拍照也可以。實(shí)際上,貓咪館屬于攝影行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng),把原本低頻次也就是在一定時(shí)間關(guān)顧次數(shù)較少的傳統(tǒng)寫真拍攝轉(zhuǎn)化為較為高頻次的拍攝。從原本的逢年過(guò)節(jié)一兩次的紀(jì)念寫真拍攝轉(zhuǎn)變?yōu)橛锌站涂梢院拓堖湟黄鹑ヅ恼盏峭瑫r(shí)也更為專業(yè)的拍照模式。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)人民在滿足物質(zhì)需求的同時(shí)也對(duì)于滿足精神需求有一定的向往,人類還有喜歡動(dòng)物需要陪伴的需求,所以貓咪照相館可以提供毛茸茸的貓咪和顧客互動(dòng),還能拍照留念,如果自家有貓的話也可以帶自己的貓來(lái)拍照,店鋪提供貓咪穿的衣服也提供人穿的衣服,可以給貓和人進(jìn)行cosplay的扮演拍照記錄,這樣吸引了喜歡貓咪的的顧客包括有貓和自己沒(méi)貓的兩種顧客群體,還有就是對(duì)二次元喜愛(ài)的年輕人,可以來(lái)cosplay自己喜歡的角色在貓或者自己身上,并合影留念。
拍照作為一個(gè)紀(jì)念時(shí)間的方式,在新一代中也是一直是流行方式。
2.3 STP分析
2.3.1市場(chǎng)細(xì)分
根據(jù)顧客性質(zhì)不同,我們將顧客分為:
主要顧客:
1).jk制服,Lolita,漢服,二次元cosplay愛(ài)好或有興趣的人
2).喜歡貓咪的人【包括有貓一族和無(wú)貓人群】
3).不便照顧貓咪有寄養(yǎng)需求的人,可以寄養(yǎng)貓咪,加套餐錢可以每日拍攝不同貓照片返圖
潛在顧客:旅游者,上班族,學(xué)生,愛(ài)貓人士,二次元喜愛(ài)者
2.3.2目標(biāo)市場(chǎng)
一對(duì)一市場(chǎng)
1、主要顧客:提供貓咪和人的各種服裝和擼貓服務(wù)
2、旅游者:打卡景點(diǎn)、租借服裝等
3、在校大學(xué)生:學(xué)生優(yōu)惠政策,貓咪寄養(yǎng)返美圖服務(wù)
4、上班族:提前預(yù)約,開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)主題自定義,貓咪寄養(yǎng)返圖服務(wù)
2.3.3市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位就是先準(zhǔn)確的了解自身,準(zhǔn)確的定位才能進(jìn)行合理的市場(chǎng)營(yíng)銷,了解消費(fèi)者需求,根據(jù)消費(fèi)者需要改變和打造自身,以此來(lái)更好的滿足消費(fèi)者,為消費(fèi)者量身打造他們所需要的服務(wù),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨,新的管理理念也在同時(shí)孕育而生,摒棄了以往傳統(tǒng)的開(kāi)店模式坐店等客人上門??梢韵仍诨ヂ?lián)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳,讓沒(méi)有來(lái)過(guò)此地的人也可以知道這兒有家自拍館。滿意我們家自拍館的消費(fèi)者可直接在網(wǎng)上預(yù)約,只要你來(lái)就有你的空間。初期,我們的目標(biāo)定位是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)推廣,注重顧客感受,詢問(wèn)建議。
中期,我們會(huì)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化設(shè)備,組織相關(guān)活動(dòng),開(kāi)展更多元化的業(yè)務(wù),進(jìn)一步推廣我們貓咪攝像館。
例如:貓咪寄養(yǎng)購(gòu)買套餐可每日返圖自家貓的不同服裝試穿照片;貓咪攝影大比拼,多主題之間的對(duì)拼,選出每月、每季度、每年最佳圖。
后期,我們以貓咪攝影館作為總店,嘗試開(kāi)展連鎖店,進(jìn)擊其他繁華地段和各高校,勢(shì)力打造獨(dú)特且家喻戶曉的貓咪攝影館。
2.3.4市場(chǎng)前景
隨著人們生活水平的提高,特別是80后、90后還有00后已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的主流,而這部分人群對(duì)于個(gè)性化的追求意識(shí)非常強(qiáng)烈,使得人們對(duì)傳統(tǒng)攝影已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞,而愿意嘗試富有新意的全新的攝影方式,于是越來(lái)越多的人希望有一個(gè)比較私密的專業(yè)影棚來(lái)張揚(yáng)個(gè)性,這也正為自拍照相館提供了消費(fèi)人群的基礎(chǔ)。而自拍照相館帶來(lái)的強(qiáng)烈互動(dòng)個(gè)性體驗(yàn),使人們一旦開(kāi)始接觸,就會(huì)形成依賴,從而重復(fù)拍攝不同個(gè)性寫真以不斷追求新的體驗(yàn)。但是如果錢不夠的不能自己穿cosplay的服裝,可以給貓咪穿,也是能感受到快樂(lè)的。這就擴(kuò)展了用戶群體,使得消費(fèi)者花的錢更少能夠用更加低廉的價(jià)格吸引更多想嘗試但又因?yàn)閮r(jià)格原因望而卻步的人群。
反正就是客戶有啥需求就可以根據(jù)需求去開(kāi)辦業(yè)務(wù),比如用戶需要寄養(yǎng)但是寄養(yǎng)了一個(gè)寒暑假那么長(zhǎng)的時(shí)間會(huì)想念自己的貓,畢竟有很深的感情,所以只要多花點(diǎn)錢買個(gè)套餐就可以享受每日的自家貓咪的美圖轟炸,而且是拆盲盒的快樂(lè),年輕人喜歡拆盲盒,而這個(gè)套餐就是隨機(jī)每日不同服裝的貓咪cosplay圖,根據(jù)不同需求還可以加價(jià),基礎(chǔ)款一張一日返圖,升級(jí)版可以一天多個(gè)返圖。這個(gè)在目前市場(chǎng)上應(yīng)該是沒(méi)有人能做到的,是一個(gè)市場(chǎng)空白,所以極具潛力。如果有喜歡的衣服也可以買走,或者是租賃服裝,可以拍自己和貓咪也可以單獨(dú)拍貓咪,所以其實(shí)只想自己拍照的也可以滿足,客戶群進(jìn)一步擴(kuò)大范圍。
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作為新興娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),附加上人類需要陪伴和喜歡貓咪的需求,感受到溫暖。貓咪照相館是非常具備發(fā)展力及生命力的,個(gè)性隨意的風(fēng)格、無(wú)限的創(chuàng)業(yè)及低廉的價(jià)格,是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),貓咪照相館倡導(dǎo)健康、綠色的娛樂(lè)方式,是如今緊張繁重生活節(jié)奏的一種徹底釋放。
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不僅如此,我們的店鋪選址也具有天然優(yōu)勢(shì),地理位置得天獨(dú)厚,此處為著名的旅游景點(diǎn),人口密集,流動(dòng)人口數(shù)量也是顯而易見(jiàn)的多,所以即使我們的主要顧客是屬于小眾群體,但是在廣州這樣的繁華城市,實(shí)際數(shù)量是非常多的。這也在一定程度上削減了我們的劣勢(shì)。
2.4市場(chǎng)現(xiàn)狀分析t
調(diào)查顯示,全國(guó)每年的攝影市場(chǎng)消費(fèi)高達(dá)上百億元,其主流為婚紗、寫真、婚宴攝影,還有很大一部分個(gè)性攝影需求沒(méi)有被滿足,這其中就包括對(duì)于自己的貓咪攝影的市場(chǎng)需求?,F(xiàn)實(shí)中大部分人只能自己布置場(chǎng)景給貓咪拍照,衣服都得自己買就成本很高,所以這個(gè)需求缺口還是很大的。
由此可見(jiàn),本店有不錯(cuò)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
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2.5競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
1、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:現(xiàn)有的照相館、攝影館。即將進(jìn)入市場(chǎng)的自拍照相館。
據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有的照相館只有單一的寫真、婚紗攝影等服務(wù),原始的拍攝流程,沒(méi)有創(chuàng)新性,并且價(jià)格高昂,很多的攝影館照相館服務(wù)態(tài)度并不是很好。?同行之間難免有競(jìng)爭(zhēng),如此有個(gè)性的自拍照相館引進(jìn)市場(chǎng),必然陸續(xù)會(huì)有其他家的自拍照相館進(jìn)入市場(chǎng),從而引起競(jìng)爭(zhēng)。
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- 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:可能會(huì)有更多人發(fā)現(xiàn)這種缺口,進(jìn)而開(kāi)貓咪照相館
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3、應(yīng)對(duì)策略:
(1)我店員工入職前接受專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn),為每一位顧客提供最溫馨、周到的服務(wù),微笑面對(duì)顧客,讓顧客感覺(jué)到家的溫暖。
(2)自我分析并展示出我店與其他攝影館、照相館的與眾不同,形式的新穎,以吸引更多追求新意的消費(fèi)者。
(3)店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,產(chǎn)品價(jià)格低廉,貓咪拍攝場(chǎng)景多元,為顧客創(chuàng)造最舒適的消費(fèi)環(huán)境,讓顧客的身心得到愉悅的放松。
(4)陸續(xù)引進(jìn)新技術(shù),做當(dāng)?shù)刎堖湔障囵^行業(yè)的龍頭老大。
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三、服務(wù)
我們爭(zhēng)取把服務(wù)做到最好。盡量滿足客戶的需求,讓客戶不枉此行,給客戶留下一個(gè)深刻而美好的回憶。首先對(duì)不同年齡階段的客戶進(jìn)行分析,并對(duì)其做出最適合的拍攝方案。其次對(duì)客戶提出的意見(jiàn)或要求做出及時(shí)的改進(jìn)。我們秉承著“全心全意為客戶著想,一心一意為客戶謀求最大優(yōu)惠方案”的理想信念,讓客戶體驗(yàn)到我們高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、店鋪選址
選址:商業(yè)街,廣州塔附近
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原因:
1).廣州塔及其附近本來(lái)就是著名的旅游場(chǎng)所,本身就是繁華之地,有大量的人流量,可以在一定程度保證本店的客源量,同時(shí),作為一家自拍館,顧客的關(guān)顧頻率不像飲食類等日常消費(fèi)高,所以外來(lái)游客的數(shù)量多可以保證本店的營(yíng)業(yè)量。
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2).交通便利,可以通過(guò)地鐵,公共汽車,滴滴,廣州海珠有軌電車等方式到達(dá)。
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3).廣州琶州會(huì)舉行大型漫展,兩地距離不遠(yuǎn),同時(shí)交通也方便。因?yàn)楸镜曛鞔虻氖荓olita,jk制服,漢服,對(duì)于這類服裝感興趣的人有時(shí)也會(huì)參加漫展,同時(shí)本店也有服裝出租業(yè)務(wù),可以滿足參加漫展的人對(duì)于服裝的需求,以及她們?cè)趨⒓勇箷r(shí)可能會(huì)有興趣光顧本店生意。
五、自拍館前期準(zhǔn)備
5.1專業(yè)設(shè)備:
商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)單反2-4臺(tái),專業(yè)棚燈每個(gè)房間至少一個(gè)必備,自拍桿,遙感智能自拍器,顯示屏,專業(yè)電腦等等。