數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型DCMM基礎(chǔ)內(nèi)容

數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型,Data Management Capability Maturity Assessment Model,簡(jiǎn)稱DCMM。DCMM是我國(guó)在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域正式發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助企業(yè)利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理理念和方法,建立和評(píng)價(jià)自身數(shù)據(jù)管理能力,持續(xù)完善數(shù)據(jù)管理組織、程序和制度,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在促進(jìn)企業(yè)向信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展方面的價(jià)值。
一、DCMM發(fā)展情況2016年12月,工信部印發(fā)《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,提出重點(diǎn)開(kāi)展數(shù)據(jù)開(kāi)放共享、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)能力成熟度、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)驗(yàn)證和符合性檢測(cè)。2018年3月,GB/T 36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布并于同年10月正式實(shí)施。2019年至今,中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)在廣州、南京、杭州、深圳、北京、寧波、石家莊、廈門、太原、上海、貴陽(yáng)、沈陽(yáng)、武漢等地成功舉辦了多場(chǎng)DCMM標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動(dòng)。2020年4月,工信部印發(fā)《關(guān)于工業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)要開(kāi)展數(shù)據(jù)管理能力評(píng)估貫標(biāo),推廣DCMM國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建工業(yè)大數(shù)據(jù)管理能力評(píng)估系統(tǒng),引導(dǎo)企業(yè)提升數(shù)據(jù)管理能力。
二、DCMM評(píng)估依據(jù)及流程DCMM評(píng)估的依據(jù)是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》,該標(biāo)準(zhǔn)借鑒了國(guó)際上數(shù)據(jù)管理理論框架和方法,在綜合考慮國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)管理情況發(fā)展的基礎(chǔ)上,整合了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理方法論、數(shù)據(jù)管理模型、成熟度分級(jí)等多方面內(nèi)容。流程如圖所示:

注:DCMM3級(jí)以上,需要現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。
三、DCMM評(píng)估內(nèi)容DCMM定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期8個(gè)核心能力域和28個(gè)能力項(xiàng):
1.數(shù)據(jù)戰(zhàn)略分為數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略評(píng)估3個(gè)能力項(xiàng)。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是組織開(kāi)展數(shù)據(jù)管理工作的愿景、目的、目標(biāo)和原則。制定、發(fā)布并根據(jù)情況修訂數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,確定任務(wù)藍(lán)圖及優(yōu)先級(jí)順序,提供保障數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施的資源和資金,定期檢查和評(píng)估數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施情況,分析與數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的差距,從而有利于戰(zhàn)略的執(zhí)行和調(diào)整。
2.數(shù)據(jù)治理分為數(shù)據(jù)治理組織、數(shù)據(jù)制度建設(shè)和數(shù)據(jù)治理溝通3個(gè)能力項(xiàng)。數(shù)據(jù)治理旨在明確各崗位職位、職責(zé)和工作流程,建立有效的溝通機(jī)制,確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)能長(zhǎng)期有序地、可持續(xù)地得到管理。數(shù)據(jù)治理是對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理行使權(quán)力和控制的活動(dòng)集合(規(guī)劃、監(jiān)控和執(zhí)行)。數(shù)據(jù)治理職能指導(dǎo)其他數(shù)據(jù)管理職能如何執(zhí)行,屬于在高層次上執(zhí)行數(shù)據(jù)管理制度。
3.數(shù)據(jù)架構(gòu)分為數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)集成與共享和元數(shù)據(jù)管理4個(gè)能力項(xiàng)。數(shù)據(jù)架構(gòu)是用于定義數(shù)據(jù)需求、指導(dǎo)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整合和控制、使數(shù)據(jù)投資與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相匹配的一套整體構(gòu)建和規(guī)范。建立數(shù)據(jù)模型的開(kāi)發(fā)和管理規(guī)范,設(shè)計(jì)并維護(hù)組織級(jí)和系統(tǒng)應(yīng)用級(jí)數(shù)據(jù)模型。建立基于數(shù)據(jù)特征的數(shù)據(jù)分類管理機(jī)制以及組織級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)集成和共享的制度、標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境。對(duì)元數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,建立元模型標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)不同來(lái)源的元數(shù)據(jù)有效集成。
4.數(shù)據(jù)應(yīng)用分為數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)開(kāi)放分享和數(shù)據(jù)服務(wù)3個(gè)能力項(xiàng)。數(shù)據(jù)應(yīng)用是通過(guò)對(duì)組織數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理、加工和應(yīng)用,對(duì)內(nèi)支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、流程優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、風(fēng)險(xiǎn)管理、渠道整合等活動(dòng),對(duì)外支持?jǐn)?shù)據(jù)開(kāi)放共享、數(shù)據(jù)服務(wù)等活動(dòng),從而提升數(shù)據(jù)在組織運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的支撐輔助作用,同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的變現(xiàn)。數(shù)據(jù)應(yīng)用是數(shù)據(jù)價(jià)值體現(xiàn)的重要方面,數(shù)據(jù)應(yīng)用的方向需與組織的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
5.數(shù)據(jù)安全分為數(shù)據(jù)安全策略、數(shù)據(jù)安全管理和數(shù)據(jù)安全審計(jì)3個(gè)能力項(xiàng)。數(shù)據(jù)安全管理是計(jì)劃、制定、執(zhí)行相關(guān)安全策略和規(guī)程,確保數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)在使用過(guò)程中要有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)證、授權(quán)、訪問(wèn)和審計(jì)等措施。建立數(shù)據(jù)安全分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),明確各類數(shù)據(jù)的管理要求和策略,從制度、組織、工具等方面建立數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制,建立數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)制,定期審計(jì)數(shù)據(jù)安全管理過(guò)程中的問(wèn)題,促進(jìn)數(shù)據(jù)安全優(yōu)化提升。
6.數(shù)據(jù)質(zhì)量分為數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量提升4個(gè)能力項(xiàng)。數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)對(duì)其期望目的的切合度,即從使用者的角度出發(fā),數(shù)據(jù)滿足用戶使用要求的程度。明確數(shù)據(jù)質(zhì)量管理目標(biāo)和各類數(shù)據(jù)質(zhì)量管理需求,落實(shí)制度和標(biāo)準(zhǔn),做好數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。從數(shù)據(jù)源頭提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、分析和改進(jìn),建立數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題管理機(jī)制、評(píng)估分析方法和數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)策略,建立良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量文化。
7.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)元和指標(biāo)數(shù)據(jù)4個(gè)能力項(xiàng)。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是組織數(shù)據(jù)中心的基準(zhǔn)數(shù)據(jù),為組織各個(gè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù),是組織數(shù)據(jù)集成、共享的基礎(chǔ)。對(duì)業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范管理,積極貫徹實(shí)施適用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)的管理規(guī)范,加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心的落地實(shí)施,為數(shù)據(jù)共享做好基礎(chǔ)。
8.數(shù)據(jù)生存周期分為數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)維和數(shù)據(jù)退役4個(gè)能力項(xiàng)。為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略確定的數(shù)據(jù)工作的愿景和目標(biāo),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值,需要在數(shù)據(jù)全生命周期中實(shí)施管理,確保從宏觀規(guī)劃、概念設(shè)計(jì)到物理實(shí)現(xiàn),從獲取、處理到應(yīng)用、運(yùn)維、退役的全過(guò)程中,數(shù)據(jù)能夠滿足數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)管理需求。
四、DCMM的級(jí)別DCMM共分為五個(gè)級(jí)別,自低向高分別是:
DCMM1級(jí),初始級(jí)。數(shù)據(jù)需求的管理主要是在項(xiàng)目級(jí)進(jìn)行體現(xiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的管理流程,主要是被動(dòng)式的管理。
DCMM2級(jí),受管理級(jí)。組織已經(jīng)意識(shí)到數(shù)據(jù)是資產(chǎn),根據(jù)管理策略的要求制定了管理流程,指定了相關(guān)人員進(jìn)行初步的管理。
DCMM3級(jí),穩(wěn)健級(jí)。數(shù)據(jù)已經(jīng)被當(dāng)做實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)的重要資產(chǎn),在組織層面制定了系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程促進(jìn)數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化。
DCMM4級(jí),量化管理級(jí)。數(shù)據(jù)被認(rèn)為是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源,數(shù)據(jù)管理效率能夠進(jìn)行量化分析和監(jiān)控。
DCMM5級(jí),優(yōu)化級(jí)。數(shù)據(jù)被認(rèn)為是組織生存的基礎(chǔ),相關(guān)管理流程能夠?qū)崟r(shí)優(yōu)化,能夠在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行最佳實(shí)踐的分享。
截止2022年6月,全國(guó)通過(guò)DCMM認(rèn)證的企業(yè)共計(jì)251家,其中2級(jí)占比49%,3級(jí)占比37%。僅有3家企業(yè)通過(guò)DCMM5級(jí)認(rèn)證,分別是:工商銀行股份有限公司,國(guó)家電網(wǎng)有限公司,中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司。
五、DCMM適合哪些企業(yè)?DCMM適用對(duì)象主要分為兩大類。數(shù)據(jù)擁有方:金融與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、制造業(yè)、數(shù)據(jù)中心所屬主體、高校、政務(wù)數(shù)據(jù)中心等。數(shù)據(jù)解決方案提供方:數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)/運(yùn)營(yíng)商、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供商、信息技術(shù)服務(wù)提供商等。截止2022年6月,全國(guó)通過(guò)DCMM認(rèn)證的251家企業(yè),占比最高的三個(gè)行業(yè)分別為:軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)占比51%,制造業(yè)占比16%,電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)10%。需要注意的是,如果數(shù)據(jù)解決方案提供方需要認(rèn)證DCMM4/5級(jí)時(shí),需要其為DCMM4/5級(jí)客戶提供過(guò)相應(yīng)服務(wù),即服務(wù)方的甲方也需要有DCMM證書資質(zhì)。
六、DCMM評(píng)估收益1.幫助和知道企業(yè)獲得當(dāng)前數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的總結(jié)和提煉,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并識(shí)別與行業(yè)最佳實(shí)踐差距,給出針對(duì)性的建議和方向。2.開(kāi)展數(shù)據(jù)管理從業(yè)人員培訓(xùn),提升企業(yè)相關(guān)人員技能,提高企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力。3.有機(jī)會(huì)參與數(shù)據(jù)管理優(yōu)秀案例遴選以及成果展示系列活動(dòng),擴(kuò)大行業(yè)知名度。4.有機(jī)會(huì)參與內(nèi)部研討會(huì),與各企業(yè)交流數(shù)據(jù)管理能力提升經(jīng)驗(yàn),分析存在的共性問(wèn)題以及發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展方向。5.以第三方客觀評(píng)估結(jié)果為依據(jù),對(duì)外展示企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力,滿足監(jiān)管要求,傳遞信任。
七、企業(yè)對(duì)證書的維護(hù)對(duì)于通過(guò)DCMM評(píng)估工作部復(fù)核或評(píng)議,且公示后無(wú)異議的,證書有效期為3年,3年之后企業(yè)選擇證書續(xù)期或者更換證書。
八、查詢證書方式企業(yè)可以在數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.dcmm.org.cn/hzqycx.jhtml)上進(jìn)行查詢。

兩化融合、DCMM、CMMM合作交流
公司主要為企業(yè)提供兩化融合管理體系咨詢服務(wù)、企業(yè)信息化咨詢服務(wù)。公司堅(jiān)持“集眾智力、成人達(dá)己”為宗旨,公司成立四年以來(lái),注重人才培養(yǎng),公司擁有AAA級(jí)別咨詢師,公司兩化融合咨詢師均參加聯(lián)盟培訓(xùn)輔導(dǎo)并獲得證書。通過(guò)內(nèi)部項(xiàng)目管理系統(tǒng)及時(shí)跟進(jìn)兩化融合進(jìn)度,確保兩化融合貫標(biāo)項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)保量完成。公司輔導(dǎo)兩化融合貫標(biāo)企業(yè)目前全部獲得證書,下圖為部分獲證企業(yè)證書。

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