醫(yī)院品牌形象是醫(yī)院的無形資產，是一種特殊資源，它包括醫(yī)療機構名稱、院徽或院訓、科室標志、診療設備等。從國際上看，醫(yī)療衛(wèi)生機構的品牌形象是指一個醫(yī)院在社會公眾中的整體形象，包括組織機構的特征和行為規(guī)范等。那么如何打造醫(yī)院品牌形象呢？

一、形象定位：醫(yī)院形象定位有兩個基本內容：一是確定自身的服務對象；二是樹立一個具有個性化特征的目標群體。

二、文化氛圍主要是指醫(yī)院內部組織和員工所形成的具有共同信念和價值觀，共同價值觀和行為準則，它對員工起著無形、積極影響。

三、環(huán)境氛圍：指組織和員工在工作場合所表現出來或者形成的氣氛，這種環(huán)境氣氛會潛移默化地影響著員工，對工作產生積極影響。

四、精神文化氛圍：指組織和員工所形成的共同精神狀態(tài)。

五、品牌定位即通過特定的行為表現對某種需求做出回應，使之成為具有市場競爭力的優(yōu)質產品或服務。

醫(yī)院要打造醫(yī)院品牌形象首先要從自身出發(fā)對醫(yī)院進行定位分析，確定核心價值,形成獨特的醫(yī)院文化IP，以此為基礎確定醫(yī)院的市場定位——專業(yè)型醫(yī)療機構，以此為基礎可以進行下一步策劃——形象推廣與傳播。（可觀看深圳市大略設計顧問工程有限公司董事長蔣菁先生受邀參加丁香園的《如何打造醫(yī)院獨特的文化ip》直播視頻）

一、品牌識別

醫(yī)療機構的品牌識別主要是指醫(yī)療機構的商標和標志、服務理念、宣傳口號等方面的內容。醫(yī)療機構的品牌識別必須充分體現醫(yī)院形象，包括醫(yī)院名稱、服務理念和廣告宣傳口號等，其核心部分是識別系統(tǒng)。品牌標識系統(tǒng)是指醫(yī)療機構從企業(yè)角度出發(fā)，運用各種醫(yī)院標志設計手法來體現其企業(yè)特征和品牌個性的一種方法。

二、品牌傳播

一個優(yōu)秀的醫(yī)院品牌不僅要有良好的口碑，而且還要有較高的知名度，良好的商譽和美譽度。醫(yī)院品牌傳播是一種綜合性的公關行為，其核心是通過媒體宣傳，來擴大醫(yī)院的知名度和美譽度。

（1）建立醫(yī)院文化。醫(yī)院文化是醫(yī)院品牌建設的基礎，也是打造良好口碑的關鍵。

（2）醫(yī)院宣傳策劃工作。宣傳策劃要圍繞醫(yī)院品牌文化體系來進行，充分利用各種媒體媒介進行品牌宣傳和推廣。

（3）醫(yī)院形象識別設計。醫(yī)院形象是醫(yī)院品牌的物質載體，包括標識、標志以及吉祥物等。設計一個富有感染力、親和力、具有獨特個性特色的醫(yī)院形象，是打造良好醫(yī)院品牌形象的關鍵。

（4）樹立良好的社會形象。通過媒體宣傳樹立起良好社會印象，也會對其品牌塑造產生重要影響。社會媒體包括電視、廣播和報刊等大眾傳媒。

三、品牌延伸

品牌延伸是指從一個特定的產品或服務對象向另一個產品或服務對象轉移，從而實現新的目標。在醫(yī)院形象推廣與傳播中，要避免對已有客戶群體進行同質化、簡單復制式的廣告?zhèn)鞑?，這是造成浪費和失敗的主要原因。

四、品牌保護

醫(yī)院品牌保護策略就是將醫(yī)院品牌打造過程中的所有營銷、廣告、公關、宣傳活動中產生的所有信息，按照一定的規(guī)則整理成資料，進行有效地分類與保管，以備不時之需。

醫(yī)院品牌保護策略：

①信息分類與保存：信息分類主要包括公司名稱、組織成員信息等。

②資料保存：對資料有兩種處理方式：一是將所有資料全部銷毀；二是在重要資料上注明“此處僅為參考”等字樣，使它不再具有實際意義。

五、廣告投入和推廣傳播

醫(yī)院要打造醫(yī)院品牌形象，不僅要投入大量資金，更重要的是需要將傳播與廣告有機結合。廣告就是向社會公眾傳遞信息，是醫(yī)院向外傳遞品牌形象的工具。

首先，從大眾傳播角度來講，醫(yī)院可以通過電視、廣播、報紙、雜志進行宣傳；同時還可以通過網絡等新媒體平臺進行宣傳；另外在醫(yī)院內部還應當通過會議和活動進行傳播。

其次，從患者傳播角度來看，如果能將宣傳和治療結合起來就更好了。

深圳市大略設計顧問工程有限公司（簡稱：大略公司）——中國醫(yī)院創(chuàng)新設計領導者，主導定制《中國醫(yī)院院史館建設標準》,并在全國落地了多個院史館設計施工一體化項目。二十七年合作超500多家醫(yī)院，一直被模仿，從未被超越。始終堅持原創(chuàng)創(chuàng)意設計引領中國醫(yī)院創(chuàng)新設計！

致力于醫(yī)院文化建設創(chuàng)新設計的方方面面，曾先后服務過同濟醫(yī)院、太和醫(yī)院、武漢新華醫(yī)院、泰山醫(yī)學院附屬醫(yī)院、廣州市婦兒醫(yī)院、杭州市兒童醫(yī)院、韶關市婦幼保健院、珠海市婦幼保健院、深圳市兒童醫(yī)院等不同類型醫(yī)院，為其提供醫(yī)院文化建設、醫(yī)院品牌標志設計、醫(yī)院智慧導視系統(tǒng)設計、醫(yī)院室內外空間設計、醫(yī)院色彩設計、醫(yī)院卡通形象設計、醫(yī)院標識標牌設計、裝配式院史館設計、裝配式文化長廊設計、特色科室場景打造等項目的設計、制作、安裝服務。為醫(yī)院發(fā)展提供了強大動力，最終打造出屬于醫(yī)院自身的專屬品牌。

并首創(chuàng)“創(chuàng)意+設計+工程”服務模式讓國內眾多醫(yī)院成為醫(yī)院文化建設的典范。始終致力于以創(chuàng)新的設計助推醫(yī)院、院史館、校史館、博物館、大劇院、高等院校等行業(yè)/企業(yè)的轉型和蛻變，用智慧點亮創(chuàng)意，創(chuàng)造一個又一個傳奇。百度搜【大略公司】了解更多詳細醫(yī)院文化品牌空間導視設計制作案例。