優(yōu)化“獲得用水”營商環(huán)境對于激發(fā)市場主體活力、提高群眾獲得感和城市競爭力具重要意義。為了能夠更加科學、客觀地評價“獲得用水”用戶滿意度現(xiàn)狀，上書房信息咨詢受客戶委托開展供水企業(yè)營商環(huán)境滿意度調查。

上書房信息咨詢采用電話調查、網(wǎng)絡調查和座談深訪的方式進行，調查涉及員工的服務態(tài)度、工作作風、用水報裝、水質和水壓、收費等方面內容，作為服務千家萬戶的供水民生企業(yè)，要以用戶滿不滿意為出發(fā)點和落腳點，樹立打造最優(yōu)營商環(huán)境和提供便捷服務的目標，積極主動擔當作為，履行民生國有企業(yè)的社會責任。

上書房信息咨詢公司是一家專業(yè)的第三方獨立調研咨詢機構。由業(yè)界資深專家和學術界優(yōu)秀師資創(chuàng)建，深耕滿意度研究領域，服務過多家大型企業(yè)和上市公司，為其提供專業(yè)的滿意度調研工作，贏得了廣大物業(yè)和滿意度項目的客戶的認可和支持。上書房信息咨詢總部位于深圳，并在廣州、北京、長沙、重慶、成都、昆明、香港、新加坡設立有分支機構或辦事處，具有強大的本地執(zhí)行能力。

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