寧夏銀川嬰兒奶粉信息神秘顧客暗訪采集

在奶粉消費市場發(fā)展過程中，消費者購買奶粉除了安全以外也考慮品質(zhì)、配方方面，為了解國內(nèi)母嬰店在售奶粉商品情況，深圳神秘顧客（SMS）受寧夏銀川客戶委托開展某市嬰兒奶粉商品信息采集工作。

深圳神秘顧客（SMS）調(diào)研員通過深圳神秘顧客（SMS）實地調(diào)查系統(tǒng)，利用電子問卷進行商品信息采集，該系統(tǒng)支持奶粉品牌、類別、品名、規(guī)格、單位、價格、成份等基礎信息數(shù)據(jù)采集，調(diào)研員借助二維碼掃描識別奶粉相關(guān)信息后可以自動錄入系統(tǒng)中，保證數(shù)據(jù)采集的準確可靠。

通過對嬰兒奶粉信息采集工作，幫助客戶對本市母嬰店銷售奶粉商品信息和價格進行系統(tǒng)分析,從而有針對性的制定產(chǎn)品營銷策略，進一步刺激銷售量的走強，使品牌健康發(fā)展。

深圳神秘顧客（SMS）訪問員通過扮演消費者或辦事人員進行實地走訪，客觀真實地記錄整個過程和體驗感受，采用統(tǒng)一的打分標準來體現(xiàn)暗訪公平性。通過深圳神秘顧客SMS神秘顧客調(diào)查可以幫助企業(yè)改進和提升服務質(zhì)量和服務水平，另外通過神秘顧客調(diào)查結(jié)果和研究報告能夠及時調(diào)整銷售人員架構(gòu)，促使各地市場人員和銷售經(jīng)理對零售市場的顧客有著清醒的認識，有助于了解市場上主要競爭對手在零售終端的軟硬件投入狀況，長期的神秘顧客調(diào)查項目能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)點的動態(tài)監(jiān)測，管理層可以主動積極地進行有效管理。