保健產(chǎn)品線上低價(jià)怎么控價(jià)？
保健品是中國(guó)大陸的一般稱呼，其他地區(qū)一般稱之為：膳食補(bǔ)充劑；消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)，為確保安全，最好選擇SFDA批準(zhǔn)的標(biāo)有“OTC”（非處方藥）字樣的藥品，購(gòu)買(mǎi)時(shí)看看是否附有詳細(xì)說(shuō)明書(shū)。保健品牌方發(fā)現(xiàn)線上亂價(jià)，也一定要及時(shí)排查處理，保證品牌的口碑和價(jià)格體系。那么，保健產(chǎn)品在平臺(tái)上的低價(jià)、亂價(jià)、未授權(quán)、仿貨等問(wèn)題該怎么處理？
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一、談判整改
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通過(guò)旺聊，短信，電話等方式與亂價(jià)商家進(jìn)行溝通談判，在不違反雙方利益的前提下進(jìn)行價(jià)格整改或鏈接下架。還可以起擬一份函件通知，告知未授權(quán)、低價(jià)的商家，若不配合品牌方將會(huì)發(fā)起一些列投訴來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。
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二、平臺(tái)知產(chǎn)投訴
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首先，針對(duì)保健品商家所銷售的產(chǎn)品，進(jìn)行侵權(quán)分析，編輯在投訴理由當(dāng)中，以相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)來(lái)進(jìn)行投訴，比如專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)等問(wèn)題。在對(duì)這些侵權(quán)問(wèn)題進(jìn)行處理時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息搜集、專利檢索和對(duì)比等方式來(lái)進(jìn)行。
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三、法律途徑
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疑似售假投訴，常用的投訴方式有真假貨對(duì)比、假冒廠名廠址、線下鑒定等，一旦確定對(duì)方售假，賣(mài)家將面臨店鋪閉店，賠償?shù)戎亓P。 還可以與律所合作，發(fā)送專業(yè)律師函件，配合專人跟進(jìn)處理。
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四、線下操作
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1．宣傳上，嚴(yán)禁使用醫(yī)療用語(yǔ)，或者易與藥品相混淆的用語(yǔ)，禁止宣傳療效。
2．嚴(yán)禁宣傳改善和增強(qiáng)性功能的作用。
3．廣告上須附有明顯統(tǒng)一的天藍(lán)色保健食品標(biāo)志，其中報(bào)刊印刷品廣告中的保健食品標(biāo)志，其直徑不得小于1厘米。
4．縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)抽檢后不合格的保健食品，將暫停其在轄區(qū)內(nèi)發(fā)布廣告，經(jīng)原抽檢部門(mén)或其上級(jí)部門(mén)再次抽查合格后，方可繼續(xù)發(fā)布。
5．印刷品廣告必須要以工商部門(mén)審批的內(nèi)容發(fā)布，不得擅自修改、增加廣告內(nèi)容，必須注明印刷品審批號(hào)。
6．保健食品產(chǎn)品上必須標(biāo)注“保健食品”標(biāo)識(shí)和保健食品批準(zhǔn)文號(hào) [衛(wèi)食健字(年份)第xxx號(hào)] 或 [國(guó)食健字G(年份)XXXXX]。
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若線上賣(mài)家產(chǎn)品宣傳中發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)宣傳，還可以 通過(guò)工商舉報(bào)、12315投訴、市場(chǎng)監(jiān)督局、海關(guān)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)，網(wǎng)信辦等通道都可以進(jìn)行投訴和舉報(bào)。
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五、可以合作規(guī)模大，專業(yè)性強(qiáng)的控價(jià)公司
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控價(jià)公司在這方面的規(guī)劃性和專業(yè)性更強(qiáng)，投訴渠道多，投訴方式多元化，可以節(jié)省時(shí)間和精力，而且控價(jià)效果會(huì)更好。
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保健品是食品的一個(gè)種類，具有一般食品的共性，能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能，但不以治療疾病為目的。所以在產(chǎn)品的宣傳上，也不能出現(xiàn)有效率、成功率等相關(guān)的詞語(yǔ)。 保健食品的保健作用在當(dāng)今的社會(huì)中，也正在逐步被廣大群眾所接受， 但是， 很多保健品牌線上也出現(xiàn)了亂價(jià)問(wèn)題，影響品牌的形象和消費(fèi)者的信心，一定要及時(shí)排查處理，保證品牌的口碑和價(jià)格體系
