我的本職工作是品保，LV只是興趣還沒(méi)成為主業(yè)。ISO9001的四階文件根本看不出所以然來(lái)，公司為了通過(guò)認(rèn)證找來(lái)外訓(xùn)給我們上課，這時(shí)我才慢慢理清關(guān)系，一階只有一個(gè)文件：質(zhì)量手冊(cè)。類似于憲法統(tǒng)領(lǐng)著所有的文件。二階文件定義了部門職責(zé)，三階文件定義各種操作手冊(cè)，四階就是日常表單。工廠進(jìn)料是IQC依據(jù)就是承認(rèn)書和抽樣程序文件。SMT/DIP/Packing是PQC依據(jù)抽樣程序文件和檢驗(yàn)指導(dǎo)書，出貨是OQC依據(jù)抽樣程序文件和出貨檢驗(yàn)程序指導(dǎo)書.每段都有對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。開始沒(méi)覺(jué)得什么后續(xù)接觸了國(guó)內(nèi)企業(yè)這才發(fā)現(xiàn)這些文檔有多牛逼。這樣一來(lái)我理清了我的日常工作職責(zé)，后續(xù)碰到任何問(wèn)題也有依據(jù)可查。這雖然看起來(lái)理所當(dāng)然，但和國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)一下我就明白臺(tái)企的強(qiáng)大是有原因的。以前以為只要實(shí)現(xiàn)功能就算質(zhì)量好，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量是永遠(yuǎn)沒(méi)有極限，實(shí)現(xiàn)功能后，不同溫度下有沒(méi)有問(wèn)題？絲印字體符合要求嗎？。。。。如果你沒(méi)有找到品質(zhì)問(wèn)題就是你的能力問(wèn)題，找出品質(zhì)問(wèn)題送檢的人就會(huì)不爽，這就是臺(tái)企中一直存在的品質(zhì)部門老被人罵的原因，雖然這個(gè)問(wèn)題無(wú)解但正因?yàn)檫@個(gè)無(wú)解臺(tái)企的品質(zhì)遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)企業(yè)。而國(guó)內(nèi)企業(yè)往往就是你好我好大家好，一團(tuán)和氣下面就隱含了品質(zhì)危機(jī)。