在外部環(huán)境不確定因素下，數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型正在成為中國企業(yè)穿越周期的利器，美妝企業(yè)也不例外。伽藍(lán)集團(tuán)作為本土化數(shù)字先鋒，通過深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域，為美妝產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)中國范式。

　　回首過去的2022年，美業(yè)發(fā)展并不樂觀，即便如此，伽藍(lán)集團(tuán)仍然交上了一份令人意外的“答卷”：數(shù)字化營收占比98.8%，同比增長50.8%，數(shù)字化零售占比達(dá)到76.1%，數(shù)據(jù)庫人群資產(chǎn)總數(shù)達(dá)到9.66億，會員資產(chǎn)達(dá)8190萬；終端網(wǎng)絡(luò)在線率達(dá)96%，BA在線率超過80%。

　　一系列數(shù)據(jù)表明，伽藍(lán)集團(tuán)已經(jīng)是一家高度數(shù)字化的企業(yè)。能夠在激烈的美妝企業(yè)市場競爭當(dāng)中脫穎而出、取得如此成就，都要得益于伽藍(lán)集團(tuán)董事長兼總裁鄭春穎“領(lǐng)先半步”的經(jīng)營哲學(xué)和卓越的局勢判斷力。

　　時(shí)間回溯至2018年，彼時(shí)的中國化妝市場正沐浴在消費(fèi)升級的紅利熱浪之中，在資本加持、新渠道流量紅利、營銷加碼多重力量的拉動下，美妝企業(yè)整體迎來一輪高增長。而在傳統(tǒng)渠道模式下，多重環(huán)節(jié)的弊病滋生出一系列不良行為，影響了企業(yè)信譽(yù)和市場秩序。據(jù)鄭春穎回憶，“一直到2019年，我們新品到終端上架竟然還需要5—6個(gè)月的時(shí)間?！边@讓鄭春穎感到不安?；跐饬业木影菜嘉?，鄭春穎很快決定將伽藍(lán)的未來投注到“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”之上。

　　鄭春穎認(rèn)為，如果不從根本上改變與消費(fèi)者的互動方式及對渠道貨品的管理方式，構(gòu)建基于數(shù)字技術(shù)的健康渠道生態(tài)，伽藍(lán)將無法獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。于是，他帶領(lǐng)著伽藍(lán)集團(tuán)從最為棘手、掣肘伽藍(lán)發(fā)展的渠道效率低下的問題入手，構(gòu)想出了獨(dú)創(chuàng)的“新一盤貨”模式。

　　“利他共贏、主動求變、相信數(shù)據(jù)”是鄭春穎為伽藍(lán)確立的三大轉(zhuǎn)型原則。在疫情持續(xù)影響的3年里，伽藍(lán)以主品牌自然堂作為“實(shí)驗(yàn)品”系統(tǒng)推進(jìn)“一盤貨”項(xiàng)目，并形成出特有的“業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新+IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)+制度保障”的三輪驅(qū)動方法論。

　　此后，伽藍(lán)開始加碼數(shù)字基建，搭建了一個(gè)“3+N+1”的數(shù)字化業(yè)務(wù)中臺，不僅實(shí)現(xiàn)了庫存的靈活調(diào)配，還打通了數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)訂單交易、營銷政策等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)透明在線。一方面實(shí)現(xiàn)了給代理商“松綁”，另一方面伽藍(lán)還能為陷入流量困境中的實(shí)體門店提供更靈活、更精準(zhǔn)的營銷政策，實(shí)現(xiàn)真正的“千店百策”。

　　在此基礎(chǔ)上，沒有資金和倉儲物流壓力的代理商變身為“數(shù)字零售服務(wù)商”，職能轉(zhuǎn)變?yōu)椤皫椭放茀^(qū)輔導(dǎo)和交給零售客戶使用系統(tǒng)，滿足多場景下的零售需求”。時(shí)至今日，伽藍(lán)數(shù)智上一個(gè)新品或者發(fā)布一個(gè)新政策，24小時(shí)內(nèi)就可以觸達(dá)4萬多個(gè)零售終端，36小時(shí)貨物就可以配送到所有零售網(wǎng)點(diǎn)。

　　過去三年，伽藍(lán)構(gòu)建了一個(gè)數(shù)字化的全鏈路生態(tài)圈，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自身產(chǎn)業(yè)價(jià)值的躍遷。相信伽藍(lán)集團(tuán)為中國本土美妝企業(yè)打造的一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樣本，將是后來者少走彎路的寶貴經(jīng)驗(yàn)。也相信在極度內(nèi)卷的美妝全域分銷時(shí)代伽藍(lán)集團(tuán)也會迎來更高質(zhì)量的增長！