【中小企業(yè)經(jīng)營寶典(011】千萬不能得罪“市場先生”(三)
【中小企業(yè)經(jīng)營寶典(011】千萬不能得罪“市場先生”(三)
?????????第二,“鐵面無私,一視同仁”
?????????“市場先生”鐵面無私,是“無情的法官”,市場經(jīng)濟規(guī)律對任何企業(yè),不論企業(yè)是大是小,不論企業(yè)是中是洋,都是一視同仁的,是“認可”還是“否定”都是毫不留情的?!罢J可”,企業(yè)就能存在、生產(chǎn)、發(fā)展;“否決”,企業(yè)就沒有生存發(fā)展的空間。研究多個中外企業(yè)的“猝死”案例,我們發(fā)現(xiàn)“猝死”多是基于企業(yè)家極強的擴張欲望誘發(fā)的,以資金鏈斷裂造成嚴重“失血”為主要癥狀,以罹患“大企業(yè)病”而導致死亡。
????????在這一點上,“市場先生”是一視同仁的,無論如美國GE公司那樣的世界500強企業(yè),還是韓國的大宇集團,也不論我國的轟然倒塌的巨人集團,還是名噪一時的三株公司,企業(yè)無論大小,只要企業(yè)對利潤的追逐、對財富的渴望、對成功的期盼達到毫無節(jié)制的、沒有止境的時候,“市場先生”必然會出面給這些企業(yè)以嚴重警告,以及致命懲罰。“市場先生”最討厭那些貪心不足的人。這些栽跟頭的企業(yè),都是“做大”的先鋒,看看近年來倒下的中國企業(yè)家,在他們最風光的年月里,哪個企業(yè)不是幾十倍、幾百倍地增長,哪個企業(yè)沒有上演過侏儒變巨人的神話?面對勝利和贊譽,企業(yè)決策者頭腦開始發(fā)熱,萌生極強的擴張欲望,才最終失敗的?!按笃髽I(yè)病”還表現(xiàn)為“中國式并購”,即一家不成熟的企業(yè)并購更多家不成熟的企業(yè)。在致命誘惑面前,忘卻了經(jīng)濟的一般規(guī)律,忘卻了理性的分析和選擇,任憑占有和欲望的野馬在陷阱密布的商界里亂闖。當“超常規(guī)擴張”成為現(xiàn)實之時,企業(yè)已漏洞百出、危機四起。
?????????第三,“頭頂三尺有神靈”
?????????“市場先生”的性格中還有些神秘性,我們用“頭頂三尺有神靈”來概括這種神秘性。?“市場先生”時時刻刻都在監(jiān)視著市場上的人,監(jiān)視著那些心術不正、行為齷齪的人。
在上個世紀80年代,中小企業(yè)蓬勃崛起,中國的市場給予人們太多的機會。面對不成熟的市場,不成熟的消費者,似乎只要敢干,敢于豁得出去,做什么都是財源滾滾。于是有人認為,弄出一個產(chǎn)品,取上一個俏名,籌措一筆款子,拋出一堆產(chǎn)品,哄起一個名牌,就可以賺大錢,發(fā)大財;有人認為,自己弄個名牌太費勁,不如拿現(xiàn)成的名牌“借”來一用,照樣可以賺大錢。
????????上海一家電池公司,受一家大型家電銷售公司委托,冒用榮事達、創(chuàng)維、飛利浦、夏新等注冊商標生產(chǎn)電池。這些電池主要用在其銷售的家電上,一來批量不大,二來買家電的人不會注意小小的電池,再說,這事“天知地知,你知我知”,可謂萬無一失?!邦^頂三尺有神靈”,他們的卑鄙行徑還是被“市場先生”發(fā)現(xiàn)了,工商部門進行查處。經(jīng)查,他們共生產(chǎn)侵權電池416.8萬支,獲得非法經(jīng)營額48.2萬元。工商部門對當事人做出沒收、銷毀庫存的侵權電池63.7萬支,罰款人民幣96萬元的行政處罰。
?????????????第四,“喜新厭舊”
?????????“市場先生”還有一個喜新厭舊的怪癖,準確地說,“市場先生”更喜愛的是創(chuàng)新,包括產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。人們慢慢發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律:賺錢之道在于“稍稍領先時代的腳步?!迸芴斓拿斑M者可能會成為炮灰;太慢的落后者只能撿別人吃剩的骨頭。惟有正確預測出未來走向,且稍微領先別人的人才能成為贏家。
????????這里有一個很有說服力的案例。我們通常的理念是“薄利多銷”,不怕利潤少,只要銷量大,同樣可以賺大錢。偏偏有一個人提出了相反的主張,卻受到“市場先生”的賞識和青睞。
????????這是一位名叫雷諾茲的美國企業(yè)家,他的主張是“厚利多銷”。他認為,商品的定價越高,就越能給消費者以奇珍異寶的感覺,因此,就越容易銷售。20世紀50年代,圓珠筆剛剛問世不久,許多人并沒有認識到這種筆有什么好處,由于生產(chǎn)成本較低,售價也很便宜,每支售價0.8美元,銷量始終上不去。雷諾茲發(fā)現(xiàn)了這個商機,開始經(jīng)營廉價的圓珠筆。當時,二戰(zhàn)剛剛結束,人們對原子彈極度崇拜和敬仰,雷諾茲將圓珠筆改稱為“原子筆”,并將售價提高到12.5美元。人們“顧名思義”,既然叫“原子筆”,必然跟“原子彈”有“沾親帶故”的關系,而且售價很貴,在“便宜沒好貨,好貨不便宜”的“價貴物必美”心理作用下,人們爭相購買,而且以能用上高科技的“原子筆”而自豪。雷諾茲靠這種奇特的營銷術,狠狠發(fā)了一筆大財。
