企業(yè)微信的渠道活碼到底有什么好處


企業(yè)做營銷活動時,如果使用一個微信號引流,短時間內(nèi)加大量客戶微信,可能會被官方風控,輕則限制功能使用,重則被封號。
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這時候就需要使用企業(yè)微信渠道活碼來引流,客戶掃碼后將會隨機添加一名成員,大大減輕了引流的壓力,方便客服更好的服務(wù)客戶。
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企業(yè)微信的渠道活碼到底有什么好處?企微的渠道活碼如何創(chuàng)建?
但是使用企業(yè)微信自帶的活碼功能有以下劣勢:
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①無法區(qū)分統(tǒng)計各渠道的獲客數(shù)據(jù);
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②渠道歡迎語只能統(tǒng)一配置,無法差異化設(shè)置;
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③添加好友時,無法自動打標簽,只能手動打標簽;
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使用企微助手點鏡scrm的渠道活碼功能,可以彌補企業(yè)微信活碼功能的不足:
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1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
使用此活碼的員工每天上午08:00都會收到該渠道活碼的前一天的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
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還可以在統(tǒng)計里面查看每日添加客戶數(shù)、每天流失客戶數(shù)、總添加客戶數(shù)、總流失客戶數(shù)。
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每個渠道活碼還可以查看每個員工添加了多少客戶、流失了多少客戶。
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2、個性化歡迎語
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點鏡scrm可以針對每個渠道活碼設(shè)置不同的歡迎語,歡迎語類型支持文字+圖片/鏈接/小程序卡片/工單。
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還可以根據(jù)時段設(shè)置歡迎語,客服一般都會實行排班制,根據(jù)每個客服的上班時間來設(shè)置歡迎語,更人性化設(shè)置。
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3、自動打標簽
點鏡scrm渠道活碼具有自動打標簽功能,通過掃描渠道活碼添加員工企微的客戶都會被自動打上設(shè)置好的標簽,同時還能自動給客戶備注,一般可以備注客戶昵稱+活動來源。